一、培训开发的管理流程

企业培训流程包含多个环节。首先为培训需求和成本分析，其后制定明确的培训目标和计划，进而开展培训实施，并对培训效果进行成果转化及评估反馈。

二、新员工定向培训内容

对于新员工，培训的内容颇为全面。包括：

1. 企业概览：详述企业发展历程、战略与目标、行业背景、产品特点、服务理念、企业文化等。

2. 规章制度：涵盖行政、财务及人力资源等各种规章制度，如就职规则、薪酬制度、员工福利等。

3. 业务知识：针对岗位特点，进行业务知识及技能的专项培训。

4. 职业规划：为员工明确职业发展路径，结合个人情况及岗位选择合适的发展方向。

三、管理人员培训形式

管理人员培训主要采取在职培训和脱产培训两种形式。在职培训中，管理者在实际工作中接受更高一级管理者或有经验管理者的现场指导、讲授和示范。脱产培训则是在专门的培训现场学习履行职务所需的知识和技能。

其中，不同层级的管理者培训内容有所不同。基层管理人员主要关注一线具体管理工作，中高层则更多涉及战略规划和决策执行。

四、企业简介及服务信息

深圳市本杰企业管理咨询有限公司自成立以来，已在多地设立分公司，为众多企业提供了实用的企业管理培训。公司讲师团队经验丰富，理论知识系统，部分讲师还持有专业资格认证。

五、专项课程介绍——IE七手法应用实务

本杰企业的IE七手法应用实务课程，旨在帮助学员掌握防呆法、动改法等多种方法的实际应用，并提供标准时间测算方法。课程安排一天，从上午至下午，针对IE工程师、生产一线主管及设计工程师等学员设计，帮助学员优化和改善作业流程、搬运与布置。

课程内容包含IE七手法的介绍及其改善步骤，以及防呆法和动改法的应用案例分析等。学员将学习如何运用这些方法提高生产效率，降低出错率。

六、企业管理流程梳理与分类

企业管理流程的梳理从战略开始，逐步展开至企业组织架构、岗位优化、流程结构分析等。流程四级分类法是笔者在企业咨询实践中总结得出的一种方法，已经得到了企业负责人的认同和广泛应用。一级管理流程是组织架构和战略分解，二级为岗位设置，三级为主要事务的职责划分，四级则为具体活动的展开。

以采购管理为例，大的企业或规范的管理会有多个三级流程，如采购谈判、采购履约、供应商管理等。而每一个三级流程都可以细分为多个四级流程。这样的流程梳理使得企业管理更为清晰、高效。

由于每个三级流程图均涉及制度拟订与报批的环节，因此企业可以将“制度管理系统”作为三级流程图的一个分类，即制度管理流程图。在此基础上，将制度拟订、会签、报批、发布、修改以及废止等环节进一步细化为四级流程图名称。

企业三级和四级流程图的数量取决于企业的规模和性质。这些流程图可视作企业运营的战略实现管道的重要组成部分。在企业战略确定后，目标分解和任务分配就随之进行。流程即是目标分解到各个部门和工作任务划分到岗位的过程，也是各岗位相互配合完成任务的过程。组织架构的产生源于目标分解（一级流程），岗位设置则源于工作分配（二级流程），而企业运营中的三级和四级流程则描述了各岗位间的工作衔接方式。三级流程主要逻辑划分企业组织运行的基本事务工作管理职责，而四级流程则具体描述如何执行这些工作。企业战略是通过流程的逐级细分来推进实现的。

那么，现有的企业流程能否支撑战略落地？如何判断其是否简洁有效呢？关键标准在于与企业战略的关联度。与企业战略脱离的流程是无效的，偏离战略目标的流程效率较低。只有紧密围绕战略目标的流程才可能成为高效流程。无论企业是否进行过流程设计，其做事的流程都是客观存在的。既有流程受到当时企业内外环境和员工素质的影响，因此需要梳理和分析来判断其是否适应当前的变化现实。可以说，流程分析是对企业做事方式的全景式扫描，也是慢镜头式的检阅。对于流程管理专家而言，梳理企业现有流程就如同给企业做CT扫描，能够清晰地发现存在的问题和瓶颈。

进行流程分析的第一步就是梳理出企业的流程目录体系，展现企业的三级和四级流程目录。在流程梳理过程中发现的问题，就是企业流程优化需要解决的重点。企业管理人学习掌握这种方法，必将对改善企业管理产生积极的影响。