讲授法
作为传统模式的培训方式,讲师通过语言表达系统地向受训者传授知识,期望他们深刻理解和记住其中的重要观念和特定知识。这种方式适用于广泛的知识传授和普及。
工作轮换法
这是一种在职培训方法,让受训者在预定的时期内变换工作岗位,获取不同岗位的工作经验,主要用于新进员工,特别是年轻管理人员或有潜力的未来管理人员的培养。
工作指导法或教练/实习法
经验丰富的技术能手或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行一对一的现场培训。培训要点包括关键工作环节的要求、工作原则和技巧,以及需要避免的问题和错误。这种方法广泛应用于基层生产工人。
研讨法
研讨法培训旨在提高能力、培养意识、交流信息、产生新知,适合管理人员的训练或解决某些具有挑战性的管理问题。
视听技术法
利用现代视听工具如投影仪、录像、电视、电影和电脑对员工进行培训,具有直观、生动的效果。
案例研究法
为学员提供员工或组织处理棘手问题的书面描述,让他们分析和评价案例,提出解决方案。这种方法强调实践应用和分析能力。
角色扮演法
在一个模拟的工作环境中,让参加者扮演某种角色,通过模拟演练理解角色内容,提高处理各种问题的能力。这种方法注重实践性和体验性。
企业内部电脑网络培训法
接下来,我将为大家介绍企业培训中常用的八种方法的特征和应用范围,以供参考。
1. 讲授法:
这是一种传统的培训方式,通过语言表达,系统地向学员传授特定的知识。为确保效果,要求培训师具有丰富的知识和经验,授课有条理且清晰,语言准确生动。优点在于方便集中培训,有利于学员系统地接受新知识,掌控学习进度和理解难度大的内容。但效果易受培训师水平影响,缺乏必要的交流和反馈。
2. 工作轮换法:
工作轮换是在职培训的一种形式,让受训者在一定时期内变换工作岗位,获取不同岗位的工作经验。此法多用于新进员工,特别是为培养新进入企业的年轻管理人员或有潜力的未来管理人员。选择合适的岗位轮换有助于丰富员工经历、识别员工的长处和短处,增进对各部门工作的了解。但需注意轮换时间应根据员工的学习能力和效果来决定,而非固定规定。
3. 工作指导法或教练/实习法:
此法由经验丰富的技术能手或直接主管在工作岗位上对受训者进行培训。教练的任务是指导受训者如何操作,提出建议并鼓励其尝试。这种方法广泛应用于基层生产工人。要确保培训质量,需注意关键工作环节的要求、工作原则和技巧,避免问题和错误的产生。选择合适的教练至关重要,以防因师傅的顾虑而难以全心投入。
4. 研讨法:
研讨法可分为一般研讨会和小组讨论两种方式。研讨会多以专题演讲为主,鼓励学员与演讲者交流,费用较高。小组讨论则费用较低。此法旨在提高能力、培养意识、交流信息、产生新知,适用于管理人员的训练或解决管理难题。要确保讨论目标明确、学员对讨论课题感兴趣,并启发其积极思考。
5. 视听技术法:
利用现代视听工具对员工进行培训。使用视听技术时,应明确培训目的,选择合适的视听教材,引导学员讨论并总结重点。优点在于直观鲜明、容易引起兴趣、可反复使用以适应不同水平的要求。但成本较高、内容易过时,一般作为培训的辅助手段。
6. 案例研究法:
为学员提供真实的手册描述组织或经营问题的案例,让其分析和评价,提出解决方案。此法广泛应用于企业中层管理人员的培训,旨在培养决策能力。进行案例研究时,要确保案例的真实性,与培训内容一致。学员需组成小组分析案例、发表看法并听取他人意见。优点在于参与性强、将解决问题融入知识传授中,有助于学员参与解决实际问题的能力提高。缺点是对教师的要求较高,案例选择至关重要,效果受学员自身水平影响。因此应根据培训对象的具体情况选择适当的案例进行教学。
以上就是对企业培训中常用的八种方法进行的介绍和分析。【原文缺点分析】:
一、培训方法的多样性与选择
案例的准备过程耗时较长,且对培训师和学员的要求都较高,来源也常难以满足具体培训需求。为此,角色扮演法成为了一种有效的补充手段。在这种模拟工作环境中,学员被指定扮演特定角色,通过实际演练来深入理解角色内容,模拟处理各类工作事务,从而增强解决问题的能力。此法尤其适用于训练态度、仪容、言谈举止等人际关系技能,如询问、电话应对、销售技术等基本技能的学习和提高。对于新员工、岗位轮换和晋升的员工,此法能够帮助他们快速适应新岗位和新环境。
企业内部电脑网络培训法是一种新型的培训方式。通过企业内部网络,提供文字、图片及影音文件等丰富的培训资料,形成网上资料馆和课堂,供员工随时进行学习。这种方式由于信息量大、新知识新观念传递优势明显,更适合成人学习,特别受到实力雄厚企业的青睐,也是培训发展的必然趋势。
二、新员工培训的重要性及其内容
新员工培训是企业培养人才、增强凝聚力的重要环节。其主要内容包括:介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作;讲解公司的规章制度和岗位职责,使员工遵守公司规章,规范工作行为;进行业务培训,让新员工熟悉并掌握完成本职工作的主要技能和相关信息;增强新员工的市场意识,介绍企业的经营范围、主要产品等;传授企业的安全措施,提高员工的安全意识;传达企业的文化、价值观和目标;规范员工行为和举止,包括职业道德、环境秩序、精神状态等要求。
三, 新员工培训的误区与对策
在进行新员工培训时,需要避免一些常见的误区。要明确区分校招新员工和社招新员工的不同状况,两者在培训时需区别对待。很多企业忽视了新员工直属主管的重要作用,实际上,新员工长期的成长和价值的发挥很大程度上依赖于主管的培训和指导。培训方式的选择很重要,要根据培训对象和背景来选择内部培训或外部培训,并考虑校招和社招新员工的不同需求,避免使用相同的方式进行培训导致效果不佳。
有效的培训方法和新员工培训计划对于企业的长远发展至关重要。需要企业根据自身的实际情况和需求,灵活选择和应用各种培训方法,真正做到因需施教、因材施教,注重实效。
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