一、直销人员的八大心态演讲大纲

成功学研究表明心态决定一切，包括你的工作成果。以下是针对直销人员的八大心态演讲大纲，希望能为你带来帮助和启示。

1.全力以赴的心态

直销成功的关键在于全力以赴。宣传、沟通、复制是直销E化的三大步骤。口才在这一过程中尤为重要。在互联网时代，文字和视频传播结合，视频更具冲击力。我们要充分利用各种媒介进行分享和宣传，积极参与系统的课堂和网络会议，展示自己。带新人时要鼓励其突破自我，成功源自于勤奋与坚持。

2.目标明确的心态

明确每月、每周乃至每日的目标。不仅是宣传邀约和沟通，更要量化目标，如发帖次数、分享次数等。系统要求我们不断讲述计划，每次分享都是向成功迈进的一步。通过这种方式，赚取百万不再是遥不可及的梦想。

3.积极参与会议的心态

会议是直销成功的秘诀。通过会议可以学习新知、发现人才并培养团队凝聚力。上麦分享时要紧扣主题，通过录音录像找到自己的不足。地面会议与空中会议结合，优秀的直销者都是组织会议的高手。

4.勇于承担的心态

承担意味着成长，付出带来杰出。领导人的角色需要积极参与、服务他人。不仅要带领团队成员，更要培养下一代的领导者。这种付出会在一定程度上得到加倍的回报。

5.坚持不懈的心态

重复讲述计划至少一千次，坚持一年，成功就在眼前。如同烧开水，只有烧到100度才会沸腾。前期主要是学习，逐渐合作增加业绩。激情在这一过程中至关重要。

6.发挥优势的心态

不要只羡慕他人，要发掘自己的优势。每个人都有独特的闪光点，要找到自己的优势并聚焦。积极分享计划，寻找志同道合的人才。参与会议是发现自身优点的好方法。

7.充满激情的心态

激情是成功的关键。方法对了、量有了，如果没有激情，业绩不会好。激发内在力量，让自己充满热情，这样的沟通才具有感召力。始终要积极向上，充满活力。

8.感恩的心态

在工作中，直销团队成员之间应彼此关爱，共同经历市场的起伏，彼此扶持，共渡难关。当同事在生活或工作中遇到困难时，应主动伸出援手；当需要承担重要角色时，更应尽职尽责，真诚团结，相互关心与爱护，共同营造一个团结、健康、积极向上的工作环境，携手推进直销事业的发展。

直销人员必须孝顺父母，怀有孝心。我们的成长与发展都离不开父母的支持与厚爱。我们要时刻铭记父母的恩情，通过努力工作汇报自己的成果。在日常工作之余，我们应该经常与父母通电话，分享自己的工作成果和直销事业的发展状况。在节假日，尽可能回家陪伴父母，让他们感受到我们的关爱和幸福。

直销人员要热爱自己的工作，对自己有信心。直销事业虽平凡，但要想取得成功，必须有坚定的信心。我们的信心来源于不断的学习和对直销事业的积极投入。要相信自己的选择，坚持努力，必定能收获成功。

直销人员要热爱消费者，拥有一颗诚实的心。消费者是我们的衣食父母，我们在销售产品时，必须诚实诚信，为消费者提供真实的产品信息和服务。只有这样，我们的直销事业才能赢得消费者的信任和支持。

最重要的是，直销事业是建立在人心基础上的。在实践中，我们深刻体会到人心的宝贵。我们用真诚的心去对待每一个人，用积极的心态去面对一切挑战。成功的人往往拥有积极的心态，他们能够照亮自己，也能照亮他人。

在直销这个公平的生意中，背景并不是决定因素，真正重要的是付出和努力。新加入的会员要明确一点，加入只是成功的开始，真正的成功需要不断的付出和全力以赴。

我们从事的不仅仅是一份工作，而是一个能够为自己、为他人创造财富和健康的生意。我们要有老板的心态，着眼于未来，相信自己的能力和团队的力量。

成功的起点是相信，终点是坚持。我们要不断学习、行动、相信自己一定能够成功。在这个过程中，坚持是最重要的品质。无论遇到什么困难，只要我们坚持走下去，就一定会赢得别人的支持和尊重。

做直销要有四大心法。要将美乐家融入生活，以优雅的方式运作，专注于工作。要避免给他人留下推销的印象，要将美乐家生活化，但生活不能美乐家化。在新人阶段，要理性推荐，避免过度热情。要专注于工作，设定量化的指标，通过不断努力获得成果。

7. 第二心法：标准化——打造样板，依序而行

8.要推动标准化操作，人人都应按照统一的标准行事，成效必然显著。融入生活工作中，如同歌唱的样板唱片和建筑的样板房，遵循标准便能成就卓越。

9.在美乐家，我们追求的并非构建庞大的队伍或宏大的帝业，而是学会打造样板。美乐家的核心在于标准化，并不难掌握，任何人都能学会。

10.长城由一块一块砖砌成，宏大事物亦由小单位构建。构建的单位越标准，操作起来就越轻松。前1-3个月，每个人都要学会做标准、做样板，像一块革命的砖头。这对新人而言是*挑战，需要与大家保持相同的动作和流程，严格遵循标准。

11.在原有行业或事业中越成功，改变就越难。因为已成功的工作模式中，形成了自己的行为和处事方式，这些模式带给你成功，所以你不愿改变，害怕被改变。身边的人可能会质疑你是否被“洗脑”，这带给你很大的心理冲击。

12.面对这种心理冲击，你需要反思两件事：

13.①你在美乐家的改变是否安全；②是否值得改变。愿意被改变的人才能在这里找到真正的价值。在美乐家，我们不是要颠覆你的人生，而是要让你学会标准化，你会发现这是值得的。

14.标准化的好处在于，当每一块砖的大小、棱角都一致时，砌墙的速度就会加快。你要将自己变成一块砖，并教会别人变得一模一样。如麦当劳、肯德基、星巴克，他们的产品制作标准全球一致。星巴克员工上岗培训都要学会各种咖啡制作的流程，都是严格标准化的。

15.美乐家的流程就是成功七步曲。你不需要成为大师级人物，在成功7步曲中某几项不精通也没关系，达到60分及格就好。在未来带领伙伴时，也是如此。不需要过于苛求精益求精。在美乐家，一些领导人的特长非常突出，下面的伙伴会争相效仿，但这效仿的不是必须的标准，所以你需要保持理性复制，复制方法流程和话术精髓，而非生搬硬套。

16.讲故事（感性）与走流程（理性）：走流程、复制方法和流程不需要你发挥能力。*需要的能力是“讲故事”，美乐家就是不断讲故事的过程。

17.标准化不是只有能力强的人才能做到，能力差的人同样可以。这才能称为标准件。标准件意味着在美乐家能做得更大、更长久。标准化最直观解决的问题在于：任何人都能做到，只是能力强的做得快一点，能力差的人速度慢一点。

18.美乐家是平凡人的事业，不要精英主义。培养一个能力普通的人达到资深总监，往往比带一个精英在短时间内做到资深更有成就感。在美乐家经营的团队品牌中，我们看到的是大量普通人的成功，而非少数精英的成功。与直销的造神运动截然不同。美乐家在北美被评为平均收入最高的公司的原因就在于——它让大多数人成功了。

三、销售心法——服务客户之道

定位决定地位，身份源自塑造。你是否成功，很大程度上取决于你的自我定位以及展现出的形象。我经常与企业人士分享，他们在思想中往往将自己定位为打工者，这样的定位也会表现在行为上，让他们看起来真的就像是一名普通的打工者。这种定位不仅影响了他们的报酬，更影响了他人对他们的看法和态度。你是被人尊敬还是被人轻视，很大程度上也是由你自己决定的。

许多人在生活中迷茫，不清楚自己的价值观何在，导致他们在关键时刻犹豫不决。这就像是一脚踩油门，一脚踩刹车，无法明确前进的方向。他们总是在内耗，人生就在这种挣扎中慢慢消耗。明确自己的价值观，做出决定时会更加果断，即使面对极好的机会也不会犹豫不决。关于价值观的培养和明确，我们有专业的课程进行指导。

在运动场上，所有的世界*背后都有一个优秀的教练。同样，在生活中，如果有名师指导，你的成长速度将更快。虽然阅读万卷书有其价值，但行走万里路、阅人无数更是宝贵的经验。最重要的是有高人为你指路，让你少走弯路，缩短奋斗历程。

成功者关注目标，而普通人关注障碍。大多数未经专业训练的普通人，他们的思维方式往往是负面的，总是看到问题和困难。在社会中，你听到的往往也是居多。作为销售人员，要想成功服务客户，需要关注以下几个方面：

定期与客户进行有效沟通。长时间不联络会导致关系变冷。销售人员需要创造与客户的沟通交流机会，保持适当的频率，避免过犹不及。

对于重要的头部客户，要通过制造仪式感来展现其重要性。比如定制化的服务、专属的VIP待遇等，让客户感受到与众不同的服务体验。

以客户为中心的核心是用心。要努力成为打开客户心门的那把“钥匙”，真诚地理解并关怀客户，任何不真诚的专业技巧都会显得苍白无力。

为客户创造价值是关键。客户期待每一笔钱都有所回报。要始终站在双方利益*的原则上，不仅要考虑客户自身的需求，还要考虑其身边人的需求。服务人员自身也要不断学习，不断进步，因为客户不会喜欢一个不思上进的服务人员。

在服务的过程中，要乐在工作，并将快乐感染给客户。要把服务当作一种荣幸，一种荣耀，乐在工作才能将快乐传递给客户。

让客户随时随地都能找到你。要有全天候工作的意识，因为真正产生效果的是在常规工作时间以外的付出。能否提供优质且真心的服务，是在激烈竞争中脱颖而出的关键。世界上最成功的推销员乔·吉拉德曾说：“尽量给你的客户提供最好的服务，让他们一想到和别人做生意就有罪恶感。” 这样的服务理念是每个销售人员都应该追求的目标。