1. 提高销售管理层的市场观念和营销能力。随着信泰多年的发展，其主营行业已经从传统行业扩展到多个领域，同时营销方式也在不断升级。本次销售管理培训课程旨在帮助学员更好地掌握营销专业知识，为客户提供优质服务，实现人生价值。

2. 营销发展战略与管理方法。课程内容将围绕营销理论知识展开，通过经典案例的深入分析，结合多年的理论整理和社会经验，循序渐进地讲解营销方法和策略。还将采用互动教学的方式，帮助学生掌握实用的营销技巧。

3. 销售市场营销理论及实践。课程将围绕销售市场营销4P理论展开，强调“以销售市场为导向性，以客户为中心”的经营理念。将结合实际案例，探讨技术创新的升级和商品的创新开发的重要性。还将讨论如何学习优秀企业的成功案例和先进方法，提高大客户管理的重要性。

二、销售管理培训课程有哪些类别

1. 高效率培训：这类课程旨在提高工作效率，虽然费用较高但仍然受到高层次人才的欢迎。

2. 自我管理培训：除了工作时间的管理外，还包括生活时间的管理手段。因为自我管理是提高效率的关键，因此无论是企业还是个人都很欢迎这类培训。

3. 团队意识培训：随着西方文化的影响，越来越多的中国企业意识到员工合作对企业发展至关重要。团队协作逐渐成为企业文化的重要组成部分，市场对这方面专业培训的需求也在不断增加。

4. 营销方式及技巧培训：随着市场竞争的加剧，企业需要更积极、主动地进行市场开拓。销售人员参加专业培训对于提升销售业绩至关重要。客户服务技巧培训也备受关注，因为顾客是企业生存和发展的关键。

5. 交流技巧培训：包括演讲技巧和方法、沟通技巧、顾客接待方法等。项目风险管理培训、薪酬设计培训、领导艺术场景培训以及战略人力资源培训等也是销售管理培训课程中的重要内容。

三、如何做好企业销售培训

6、让我们再深入了解IBM的做法。IBM的管理体系实际上是基于“自我承诺”的理念。每年年初，员工会根据公司的期望和自己的承诺制定目标，并制定相应的“胜利策略”。他们会计划实施这些策略的具体步骤，如何与其他团队合作。接着，他们会与上级沟通，明确自身在哪些方面有不足，并确定达成目标所需的培训。他们会与人力资源部门协商制定个人全年培训计划。通过这种方式，员工在竞争自我的也为企业的成长做出了贡献。可见，只有当培训成为人力资源管理的一部分时，它才能有效地发挥作用。我们在企业里进行的培训，很大程度上是受到了这些国际领先企业的启发。如果只是简单地模仿他们的培训方式，而不学习他们的人力资源管理体系，就像“缘木求鱼”，无法达到预期的效果。

7、关于培训方法的探讨——课程的开发与讲师的选择

8、销售培训的目标是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩，这是*的目的。企业的销售培训工作必须紧紧围绕企业的业务发展和盈利目标。培训的成功取决于对现状和需求的研究，眼光应关注业绩和发展，聚焦于可以通过培训解决的问题。要明确培训的种类和层次，针对不同培训对象的特点和需求进行内容和方法的选择。

9、员工的绩效取决于态度、知识和技巧这三个因素。如果在这三个方面有所提高，就能大大提高工作绩效，这是许多企业培训员工的目的。态度、知识和技巧是三个不同的领域，需要采用不同的方法来改善。虽然普遍认为态度是通过长期形成的，难以通过短期培训改变，但这并不意味着不能通过培训影响。态度的改变关键在于观念的转变，需要一种“顿悟”的瞬间。销售人员如果能通过培训明白销售工作与个人利益的关系，以及与客户建立正确关系的重要性，他们的态度自然会改变。

知识主要通过学校教育和自学获得，对于在职员工来说，他们的主要任务是工作，没有足够的时间进行系统的理论学习。员工培训应侧重于工作技巧，因为技巧培训能带来*的投入产出比。

10、销售培训的重点在于销售技巧。技巧是工作中的行为习惯，而这种行为是自然流露的。培训的重点应该是反复演练行为，使其成为习惯。现在的企业培训常常过于注重理论知识的传授而忽视行为的实践演练，这是*的误区。

11、有效的培训还需要对培训效果的监督。中层核心干部在培训中的作用至关重要，他们负责在培训结束后监督员工应用所学的技巧。如果这一层级的人员对培训持消极态度，那么无论什么样的培训都会流于形式。培训内容的制定应由市场部门、培训部门和人力资源部门共同商议完成。

12、关于讲师资源的选择，企业通常邀请两类人员作为培训老师：一是学术专家，二是企业经理人。学术专家通常擅长理论教学但可能缺乏实践经验，而企业经理人虽然实践经验丰富但可能缺乏教学能力。因此选择合适的培训师非常重要。一个优秀的培训师是企业培训成功的关键。

13、从长远来看，企业培养自己的培训师是最好的策略。企业内部人员更熟悉公司的环境、管理风格和业务状况，能更有效地传授实际经验和知识。虽然他们可能在教学技巧上有待提高，但对企业来说具有更高的性价比。

有效的销售培训必须作为企业管理的一部分，紧密结合企业的发展目标、人力资源战略和员工的职业生涯规划。相关部门需齐心协力，充分利用企业内部的讲师资源，坚持“从实践中来，到实践中去”的学习方法，开展有针对性的分层次培训。让我们共同努力，开创企业销售培训的新局面！