一、引言

时光荏苒，新的一年已经悄然而至。在这充满机遇与挑战的时刻，我们应当为即将到来的工作生活做好充分的准备。下面是我为大家整理的外贸销售工作计划，旨在提高我们的业务水平，实现更好的业绩。

二、目标与计划

1. 成为专业成熟的外贸业务员

在新的一年里，我的首要目标是成为一名专业成熟的外贸业务员。为此，我将认真完成小组分配的每一份工作，与小组成员齐心协力，从客户需求出发，提供满足客户需求的产品和服务。

2. 拓展个人业务与培训

在确保完成小组业务的我将努力发展自己的个人业务。我计划在阿里巴巴平台拥有自己的业务账号，并积极参加公司相关的培训，以提高自己的业务能力和专业知识。

3. 深入了解产品与市场

为了更好地回答客户问题，留住客户，我将全面了解公司和产品，包括原材料、包装等相关知识，以及目标市场和竞争对手的情况。

4. 实战经验与业务技巧培养

我将努力拥有至少一个自己的业务，通过实践将理论与实践相结合，培养自己的业务技巧，熟悉一整套外贸流程。然后，通过总结经验教训，使自己的业务能力逐渐趋于成熟。

5. 提高个人素质

作为一个外贸业务员，我将努力做到诚实、热情、有耐心、有自信心。在开发客户的过程中，我将耐心沟通，与客户建立信任关系。我将积极参加公司组织的各种活动，增强团队凝聚力。

6. 英语与日语学习计划

我将利用业余时间多加练习英语口语，以实现无障碍的沟通和交流。我还将重新学习日语，掌握日语的基本对话和交流，以备不时之需。

7. 业务知识学习与内部培训

我将学习外贸知识和产品知识，积极参加公司组织的内部培训课程，提高自己的业务水平。我也建议部门内部多开展一些活动，以增强整个团队的凝聚力。

三、总结与展望

一、个人学习计划

学习对于业务人员来说，是与时俱进的步伐和业务方面的生命力的源泉。为了不断提升自己，我会根据需要及时调整学习方向，补充新的知识和能量。专业知识、综合能力都是我必须要掌握的内容。我还需要增强业务方面的责任感、服务意识和团队意识，积极主动地把工作落到实处，尽我所能减轻领导的压力。

对于20年的个人工作计划，我虽仍感稚嫩，但愿意听取领导的指导和建议。我坚信，在公司领导和部门领导的正确引导下，我能够完成每一个业务任务，寻找到更多的客户机会，完善业务开展工作。我会努力迎接新的挑战，相信自己能够完成新的任务。

二、外贸销售计划

制定销售计划书需要根据往年的销售情况，总结工作中的优点，为下一阶段的工作做出规划。具体销售计划需要切合实际。市场分析是第一步，需要了解市场情况，包括产品的卖点、消费群体和销量等。接下来是销售方式的选择，找到适合自己产品销售的模式和方法。客户管理也是非常重要的，需要明确如何为已开发的客户提供更好的服务，以及如何促使他们提高销售或购买量；对潜在客户的跟进也是必不可少的。还需要制定合理的销售任务，并努力完成既定任务。考核时间可根据需要设定为年度、季度或月度销售计划。需要对上一个时间段的销售计划进行总结和评估。

三、如何开始做外贸

外贸是与外国人做生意，赚取外汇的过程。其一般操作流程包括备货、商品检验、报关、货运、收汇、核销和退税等步骤。在这个过程中，许多工作会交给专门的机构去完成，如货代公司、银行和工厂等。作为业务员，你需要集中精力与外国人谈判，但也需要了解这些流程以及涉及的费用问题。

关于如何做外贸，有几个关键内容需要注意：客人如何来？报价如何报？合同如何签？钱该如何付？主要有几种办法：一是网上推广找买家，二是参加展会揽生意。网上找客户主要是通过贸易平台发布信息，同时也要留意邮箱中的询盘。参加展会可以更直观地展示产品，与潜在客户面对面交流。

在与外国人交往过程中，需要注意礼节和文化差异。邮件往来要符合当地的文化特色，以免引起误解。业务人员的着装也很重要，参加欧洲展会时更是需要注意，因为欧洲人对这点非常重视。一个好的展台、一份好的产品目录、一个专业的团队都是吸引客户的关键。

报价时需要考虑货物的成本、其他费用以及利润。成本包括采购产品或生产产品的费用，其他费用则包括运费、杂费、报关费用等。利润则是从客户那里赚取的金额以及退税部分。在确定报价时，还需要考虑交易条件如FOB、CNF和CIF等，以及付款方式等问题。这些都是做外贸时需要了解和掌握的基本知识。由于不同货物的类型和交货地点的差异，保险费用也有所不同。这一费用的具体数额由保险公司进行决定，而保险的种类也是多种多样的。但在实际操作中，我们通常会选择全面保险，也就是所谓的“一切险”。这种保险的好处在于，无论发生何种情况，都由保险公司承担责任。虽然我尚未遇到需要使用保险的情况，但保险的存在确实为我们的货物运输提供了一层额外的保障。保险费用相对合理，为了确保货物的安全运输，投入一些保险费用是值得的。

在CIF条款中，货物的运输和保险安排是卖方（即您）的责任。在购买保险时，最好逐笔投保，这样可以更*地掌握保险的覆盖范围和风险。那么，运费和杂费的具体金额又是多少呢？这就需要我们向专业的货运代理公司进行咨询了。

在外贸出口过程中，货代是一个举足轻重的角色。他们能够为我们提供多种服务，如货物运输、报关以及代办保险等。货代的服务质量参差不齐，他们的运费和杂费报价也各不相同。作为外贸新手，您需要向多家货代进行咨询，比较他们的报价和服务质量，选择一家价格公道、配合默契的货代进行合作。

在与货代沟通时，您需要清楚地了解运杂费的具体项目和费用。这对您制定报价和掌握整个外贸流程都至关重要。当您向货代提供货物的类型、体积、重量、运输目的地以及大致的发货日期等信息时，他们将能够为您计算出所需的运杂费。这样一来，您就可以对整笔交易的成本有一个清晰的了解，从而做出更明智的决策。