培训心得来源 | 培训内容 | 主要心得 | 具体措施 | 目标效果 |
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《华为管理纲要》学习 | 提升中层干部管理能力 | 1. 干部要起到表率作用;2. 干部要有主动积极的工作作风;3. 干部要把工作做到位;4. 干部要勇于承担责任;5. 干部要加强团队合作 | 1. 严格要求自己,坚持实事求是,敢讲真话;2. 主动做好日常管理铺垫和准备,明确下属职责分工,奖勤罚懒;3. 严谨思考,乐于沟通,善于发现问题,广泛听取意见,深入生产一线;4. 不找借口,明确工作职责和流程,不推诿扯皮;5. 给团队成员充分锻炼机会,做到公平公正,心胸开阔 | 提升个人管理水平,带动车间工作,保障生产和安环任务完成 |
新员工入职公司 | 了解公司制度、文化和组织机构 | 1. 公司制度完整规范,员工自觉遵守;2. 企业文化底蕴深厚,活动丰富;3. 公司组织机构框架清晰,分工明确 | 努力学习企业制度和文化,融入企业大家庭 | 尽快适应公司环境,为公司发展贡献力量 |
个人工作总结 | 工作回顾、问题总结与计划制定 | 1. 熟悉工作业务,完成各项任务,明白团队和工作安排的重要性;2. 存在对公司其他业务和流程了解不足、物流专业知识欠缺的问题;3. 决心加强学习,提升综合素质和服务能力 | 1. 制定学习计划,学习书本知识和做人处世方法;2. 加强物流管理和供应链管理知识学习,理论结合实际;3. 参加部门培训,将技能应用到工作中 | 适应公司发展要求,做好营销工作,向行业先进水平迈进 |
新入企员工培训内训师培训 | 提升培训知识与教学能力 | 1. 学习内容围绕新入企员工培训全面集训环节,包括大学生心理辅导、团队建设等;2. 培训内容丰富,拓宽视野;3. 调整心态,明确工作方向;4. 通过“三欣会”学会团队管理 | 1. 根据培训需求分析,制定新入企员工培训与评价方案和制度;2. 从培训和店务管理上突破,加强沟通和执行力;3. 学会欣赏同事和团队,加强团队凝聚力 | 成为优秀的新入企员工培训专业内训师,提升工作能力和团队管理能力 |
企业管理培训讲座 | 执行力和绩效管理 | 1. “结果第一,理由第二”对企业和员工都受用;2. 纠正绩效=扣工资的误区,达成六个绩效共识;3. 绩效考核目的是实现公司和员工共同提高 | 1. 以结果为导向开展工作;2. 建立以结果为导向的思维模式,量化员工行为标准,养成过程管控的工作习惯等;3. 通过整体绩效管理,发现公司运营问题并修正策略 | 提升企业执行力和绩效能力,实现公司和员工共同发展 |
个人工作总结 | 网络建设、售后服务与目标制定 | 1. 负责网络建设项目,按时完成任务,树立公司形象;2. 做好项目与产品的售后服务,赢得用户好评;3. 制定新目标,加紧学习,着眼大局,与同事交流经验 | 1. 成立施工小组,合理安排工作时间,确保项目进度;2. 保证随叫随到,最快时间解决用户问题;3. 制定学习计划,学习标准化和执行力理念,加强与客户互动沟通 | 适应市场竞争,推动公司业务增长,实现公司运营新模式 |
个人工作感悟 | 工作态度和学习坚持 | 工作态度是衡量员工敬业的标准,学习和工作要一路坚持 | 坚持自己的原则,保证做事标准,树立好的工作态度,每天坚持学习 | 不断进步,成为有潜力且可靠的员工 |
企业管理知识培训 | 驾驭企业运作机制 | 深刻领会作为合格企业管理者应如何驾驭企业运作机制 | 学习企业管理知识,掌握相关技能和方法 | 提升企业管理能力,有效管理企业 |
高伯任老师培训课程 | 领导干部能力提升 | 1. 领导干部要有科学决策能力;2. 领导干部要有贯彻执行能力 | 1. 面对复杂局面和形势,及时作出正确抉择,权衡利弊得失;2. 善于贯彻执行上级组织的决议和决定 | 提升领导干部的决策和执行能力,推动事业发展 |
物业总公司培训 | 物业人员全方位培训 | 1. 从工作细节和人生规划上受益,认识到专业化、责任感和规范化管理的重要性;2. 要不断学习,制定人生规划;3. 懂得沟通禁忌和社交礼仪;4. 对服务有全新、深层次认识,管理操作有章可寻 | 1. 学习相关法律法规和管理知识,制定长期和短期目标;2. 注意沟通和社交礼仪;3. 按照理论依据进行管理操作 | 提升物业人员专业素养,更好地为公司服务 |
企业培训师培训 | 了解企业培训师职责 | 企业培训师不仅是单纯做培训,本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施 | 学习教材内容,掌握策划开发和组织实施培训工作的技能 | 成为合格的企业培训师 |
企业管理培训理念 | 企业管理培训定位和关键内容 | 1. 培训要从提升人的能力、激发活力、增强合力入手,以提升领导力为核心,推动组织学习;2. 企业管理培训应定位为组织主流活动,解决协作战略、行为应变机制和核心价值观问题;3. 培训关键内容是打造管理者能力和潜能,塑造企业文化;4. 培训要与企业发展阶段相适应 | 1. 制定符合企业发展阶段的培训序列,包括技能培训、行为培训和发展培训;2. 让管理人员或团队成员参加交流对话,达成共识 | 提升企业管理水平,实现企业以人为本的持续发展 |
备注: 1. 不同的培训心得来源对应不同的培训内容和心得,各有侧重点和具体措施,共同围绕中小微企业的管理、员工发展等方面展开。 2. 在实际应用中,可根据企业的具体情况和发展阶段,有针对性地选择和实施相关的措施,以实现企业和员工的共同发展。 3. 对于“绩效=扣工资”的误区,要通过正确的绩效管理理念和方法进行纠正,以发挥绩效考核的积极作用。 4. 企业管理培训的定位和关键内容强调了培训与企业战略和发展阶段的匹配,有助于提升企业的核心竞争力。
术语解释: 1. “三欣会”:是一种通过欣赏同事、团队和自己,促进团队凝聚力和个人成长的活动方式。 2. 绩效管理:是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,其目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。 3. 组织学习:是指组织为了实现发展目标、提高核心竞争力而围绕信息和知识技能所采取的各种行动,是组织不断努力改变或重新设计自身以适应持续变化的环境的过程。
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