| 类别 |
具体内容 |
| 企业管理培训资料来源 |
道客巴巴、人人文库、范文网、浙江大学总裁高管研修班等 |
| 企业管理的含义 |
- 管理就是领导，涉及总经理、部门经理、车间主管、组长、工人等层级
- 管理就是决策
- 管理是信息的收集和处理
- 管理就是计划、组织和控制（PDCA）
- 企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称，目的是实现企业的长期发展目标
- 通过一系列组织、协调、计划和监督活动，对企业资源进行合理利用，实现企业目标的过程，包括战略管理、营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理等多个方面
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| 企业管理的发展历史 |
- 传统管理：没有完全摆脱小生产经营方式的影响，靠个人经验进行生产和管理，工人凭经验操作，无操作规程和作业标准，管理人员凭经验管理，无统一管理办法
- 科学管理：企业规模扩大，生产技术复杂，要求管理经验系统化和标准化，靠制度管理（规定、规程、作业标准）
- 现代管理：以多元化、灵活性和创新性为主要特点，强调企业文化、战略管理和人力资源管理的作用
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| 企业管理的特点 |
具有系统性、综合性、应用性、动态性和创新性等特点，需要综合考虑各种因素，运用多种管理手段和方法，不断适应环境变化，推动企业发展 |
| 企业管理的重要性 |
- 提升企业形象：提高企业的形象和信誉，增强社会责任感，提升品牌价值和市场影响力
- 提高企业运营效率：优化资源配置，提高生产和管理效率，降低成本，增强市场竞争力
- 促进企业创新：激发员工的创新精神，推动企业进行技术、产品和服务的创新，满足市场需求，实现可持续发展
- 保障企业稳定：通过建立完善的管理制度和规范，确保企业稳定运营，防范风险
- 实现企业经济效益*化，同时兼顾社会效益和环境效益
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| 企业管理核心课程及内容 |
- 企业管理基础知识培训：企业组织结构、企业文化、企业战略、组织变革、领导力、团队建设等，帮助建立科学管理体系，提高管理水平
- 市场营销培训：市场营销理念、市场调研、品牌建设、渠道管理、网络营销、市场推广等，提高市场竞争力
- 财务管理培训：成本控制、预算管理、投资分析、资本结构、财务报表分析等，实现财务管理科学化、规范化，提高经营效益
- 人力资源管理培训：招聘、培训、绩效管理、员工关系、薪酬福利等，提高人力资源管理水平，激发员工积极性和创造力
- 企业法律法规培训：企业法律法规、税收政策、合同法、知识产权法等，帮助了解法律法规要求，降低法律风险
- 企业创新与技术培训：科技创新、新技术应用、新工艺流程等，提高技术创新能力，提升核心竞争力
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| 企业管理者培训要点 |
- 平衡、协调能力：处理各种关系和过程，处理不确定性问题，放弃“满足所有人的需要”的主张，专注工作目标
- 人性：处理压力、不确定性和挫折的能力，学习在压力状态下保持平衡，提高韧性
- 沟通：具备清晰的思维和表达能力，向不同的人传达有效信息，掌握听力、反馈、提问、表达和移动性等相关技术，具备处理高速信息流的能力
- 影响力：以合作、承诺的姿态完成工作，让不同的人协同工作，对不同的人产生有效影响
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| 解放思想、转变观念要点 |
- 各级领导破除因循守旧、墨守成规的思维定势，用世界和发展的眼光谋划未来，用市场经济办法管理经济，用开拓创新思路推动发展
- 克服习惯用企业法和全民所有的管理思路、方法，学习公司法，用现代企业制度和股东身份思考和处理问题
- 克服小成则满、小富则安、安于现状、不思进取的小生产意识，居安思危，增强发展紧迫感和危机感
- 摒弃怕担风险、怕负责任，求稳怕乱的处世哲学
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| 当代民企管理问题 |
- 效率低下，漏洞频出
- 面临各种新方向和新营销模式的挑战
- 物价与人工价钱飞涨
- 有头无尾难追踪
- 受传统的旧思维禁锢
- 领导力不足，不会管理事
- 沟通不畅难同频
- 严重依赖一两个能人
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| 课程模块及收益 |
- 自我突破：
- 《认知升级》：完成管理者角色转变，主动担当，持续学习；发现个人管理盲区，掌握自我洞察方法；澄清发展目标，提升个人行动力
- 《行为重塑》：改变固有行为模式（管理模式、沟通模式、思考模式）；正向行为塑造，有效面对拒绝、挫折与人生逆境；学会自我操练、自我激励、自我心态调整
- 团队突破：
- 《成为教练式上级》：掌握不同的管理风格，针对性进行员工管理；命令式管理转向教练式管理，提升团队执行力；明确团队发展规律，打造正能量自驱动团队
- 《公众演讲与有效沟通》：提升逻辑表达能力，讲清楚说明白不紧张；掌握他人诉求，有效地向上与向下管理；塑造形象，增强个人魅力
- 《项目管理全案实景解析》：聚焦目标，分解复杂问题，快速推动；通过项目组的形式，明确职责，跨部门协作；规避风险，控制项目价格，确保质量
- 组织突破：
- 《打造杰出的组织能力》：识人、用人、留人，打造人才优势；理顺组织架构，提高运作效率；规范流程标准，降低管理内耗
- 《价格管控与利润提升》：读懂三张报表
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| 企业管理的基本原理 |
- 整体性原理：企业是一个整体，各部门、各环节相互关联、相互影响
- 结构性原理：企业系统的结构决定其功能，优化结构可以提高企业的整体效能
- 层次性原理：企业系统由不同层次的子系统组成，各层次之间具有相对独立性，同时相互依存、相互作用
- 以人为本原理：
- 员工是企业最重要的资源，重视员工的价值、尊严和权益
- 满足员工需求，提供良好的工作环境和福利待遇，激发员工的积极性和创造力
- 鼓励员工参与决策和管理过程，提高员工的归属感和责任感
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| 浙江大学企业管理培训项目 |
- DeepSeek赋能企业创新专题研修班：依托浙大百年名校的学科和科研实力，整合全球优秀学者、商界领袖和政界智囊等*师资资源，以全球化视野、前瞻性内容多维度、多层次拓展企业领导者思维
- 定制内训班：采取咨询式企业内训模式，根据企业自身行业特点和发展状况“量身定制”课程，以解决企业问题为导向，全面提升企业内训有效性
- 高管研修班：充分整合浙大师资力量和校友资源，打造面向企业高层管理者和决策者的教育产品体系（平均学制1年），提供*、最前沿、最实用的经营管理课程
- 短期研修班：采取短期集中授课方式，学制平均1周，通过专题讲座 + 移动课堂 + 结构化研讨，全面提升企业管理人员综合水平
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注释：PDCA是计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和处理（Act）的首字母缩写，是一种科学的管理工作程序。
