| 分类 |
具体内容 |
| 课程大纲相关 |
- 企业规章制度定义
- 公司制度体系金字塔
- 区分企业规章制度与其他企业规范性文件（标准、职责、方案、预案是否属于规章制度范围）
- 规章制度的作用及相关问题
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| 规范化管理 |
- 定义：通过制定和执行一系列标准、流程、制度，使企业管理达到标准化、制度化、流程化的状态，提高企业运营效率和管理水平
- 重要性：是企业持续发展的重要保障，有助于降低运营风险，提高工作效率，优化资源配置，增强企业竞争力
- 课程目标：帮助学员掌握基本理念和方法，了解实施路径和关键要素，提升规范化管理能力和实践水平
- 课程内容：涵盖基本理论、企业制度建设、流程优化、标准化管理、信息化管理等，通过案例分析、实践操作等方式教学
- 预期学习成果：掌握理念方法，理解重要性；了解实施路径和要素，制定并执行管理策略；熟悉相关知识技能并应用；提升自身能力，为企业发展做贡献
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| 企业制度与文化建设 |
- 制定完善企业规章制度：是保障企业正常运转、维护员工权益的基础，需加强执行与监管力度
- 塑造独特企业文化：根据企业历史、行业特点和员工需求塑造，为员工提供行为准则，增强企业凝聚力，提升企业形象
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| 组织架构与流程优化 |
- 组织架构设计原则：根据企业战略目标和业务特点，设计高效、灵活的架构，合理配置组织资源
- 关键岗位设置与职责划分：明确职责和权限，确保关键业务环节得到有效控制和监督
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| 培训相关 |
- 培训管理制度原则：适应性原则（与企业实际情况相适应，满足实际需求）、有效性原则（提高员工素质和能力，促进企业发展）、系统性原则（各部分相互协调支持，实现培训目标）、公平性原则（对所有员工一视同仁）
- 培训管理流程：需求分析（组织需求分析、岗位需求分析、员工需求分析）、制定计划（确定培训内容、时间、地点、师资等）、组织实施、效果评估
- 培训管理标准：培训内容标准（具有针对性和实用性）、培训师资标准（专业性和教学能力）、培训时间标准（合理安排，不影响企业运转）、培训考核标准（考核员工培训成果）
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| 违纪行为及惩罚 |
- 公用材料隐匿不报者
- 对上级人员有关职务上之查询，故意隐瞒或报告不实者
- 机器、车辆、仪器及具有技术性之工具，非经使用人同意擅自操作者（如因而损坏并付赔偿责任）
- 倒班制员工不接受倒班工作者
- 故意损害他人名誉，制造和散播谣言者
- 营私舞弊或教唆帮助他人营私舞弊者
- 利用职务之便利经营或兼营与公司类似之业务，而损及本公司之利益者
- 对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不当者（如业务呆账、未按时催款、发错货、开错票等）
- 有失职、渎职失察情事者，撤离职守，贻误公物者
- 品性不端，损及公司名誉者。伪造帐目、涂改、虚报费用者
- 对他人进行威胁，谩骂诽谤、妨害他人工作的
- 故意降低工作效率，扰乱秩序妨碍他人工作或消极怠工，无正当理由拒绝接受任务，完不成规定的任务或工作者
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| 员工晋升与降职 |
- 表现优异员工：经企业综合考评，依据企业职务体系行政职级逐层晋升，标准上晋升时间间隔不少于六个月，晋升后有一至三个月晋升考评期
- 表现不佳员工：经企业综合考评，将会被降职及降低薪资
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| 考勤制度 |
- 工作时间：办公室和财务人员实施每周六个工作日。秋冬季上午8：30 - 12：00，下午14：00 - 17：30；春夏季上午8：30 - 12：00，下午14：30 - 18：00
- 人面扫描考勤：员工按正常上下班打卡考勤；因外出办公未考勤者，返回时在《未打卡说明表》登记，无考勤记录且无登记者按旷工处理；企业实施10分钟弹性考勤，迟到10分钟以内按10元/次扣款，迟到10分钟以上按员工基本工资日工资扣除
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| 请假制度 |
- 病假：员工必须提前一天以书面形式通知行政部，并写请假条，病假结束后到行政部销假，销假时需出具医院证明、就医记录和买药发票，否则按旷工三天处罚
- 当月病假、事假累计不超过三天，病假、事假无薪水
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| 其他制度 |
- 公司员工迟到在5分钟以内，一分钟罚一元钱，5分钟至10分钟，罚款10元；10分钟以后罚款30元。因迟到不来上班者，按旷工三天处罚
- 公司员工上班期间早退或做与上班无关事情，一经发现，从当月工资上扣除200元
- 公司员工必须根据《清洁值日轮流表》值日，打扫办公室清洁卫生
- 各部门、下属公司、企业聘用员工应精简，按需录用，择才录用，任人唯贤
- 公司聘用员工一律签订聘用合同，脱离原级职别，由公司按需要和实际才能聘任
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说明：
- 规范化管理是企业管理的重要手段，能使企业各项工作有章可循，提高运营效率和管理水平。
- 企业制度与文化建设相辅相成，完善的制度和独特的文化能为企业发展提供有力支持。
- 培训管理制度的各项原则和流程有助于提高员工素质和能力，促进企业发展。
- 考勤、请假等制度是规范员工行为，保障企业正常运转的重要组成部分。
- 违纪行为及惩罚规定明确了员工的行为底线，维护了企业的正常秩序。
- 员工晋升与降职制度激励员工积极工作，提高工作绩效。
