分类 | 具体内容 |
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管理培训概述 | 定义:以提高企业及政府机构管理者组织管理技能为目的的教育活动,包括提高管理技能、生产运作效率等,涵盖人力资源管理、生产采购管理、企业经营决策等模块,主要是管理知识、技能和态度的培训。 |
种类:如人力资源管理培训(可分为薪酬设计培训、战略人力资源规划培训等)、生产管理培训等。 | |
方式:聘请管理顾问、管理咨询公司进行企业内训。 | |
目的:使企业负责人、团队领导人、职业经理人拥有更优良管理技能,让公司更高效发展;帮助企业获得管理方法,改变经营和管理不足。 | |
意义:随着世界经济一体化,企业面临内外部挑战,通过培训提高员工素质以适应变化。通用之父杰克·韦尔奇认为提高生产力需建立积极参与的员工队伍。 | |
现状:在中国,大企业每年花费高昂资金用于管理培训,为企业长远发展服务。 | |
“洗脑”培训相关 | 典型案例:如“集体觉醒培训”(LGAT),有参加5天课程后被洗脑的情况,被植入新目标去拉更多人参加。 |
起源:中国部分“精神培训”“心灵培训”源于*大型团体意识培训(LGAT),最早起源于七八十年代,如“生命源泉”始于1974年,源头可追溯到60年代心灵动力学;“高级经理成功培训班”(ESP培训,后改名为NXIVM)始于1998年;艾哈德研讨训练班(EST培训)于90年代创立,1991年转卖后改名为“里程碑教育”。 | |
运作模式:兜售创始人哲学理念,目的是让受训者接受特定生活信条或哲理,通过数天强化训练实现,培训班内充斥情感张力和团体内冲突对抗。 | |
宣称内容:所信奉哲理能解决人间难题,是行动指南,甚至可治愈疾病。 | |
洗脑步骤:布置陷阱、打开心门、植入新观念。 | |
识别“洗脑”策略 | 目标人群:试图洗脑的人常把弱者和弱势群体作为目标,如失去工作担心未来的人、最近离婚痛苦的人、饱受病痛折磨的人、失去至爱之人且朋友少的人、第一次离开家的年轻人、被主流同龄人认为社交“笨蛋”的人。 |
隔离行为:注意试图将你与外界隔离开来的人,人们在经历个人悲剧或重大生活变故时易被蛊惑。 | |
企业管理者自身要求 | 加强学习:增强与时俱进学习意识,学习是提高知识水平和理论素养的方法,理论学习为实践提供武器,要不断学习更新知识,提高素质以适应工作要求。 |
树立创新观念:创新是现代管理重要功能,是有组织的活动,要大力宣传创新,让组织成员积极进取、勇于尝试。 | |
具有良好执行能力:执行力是基本条件,优秀管理者要像操舵装置,面对危险不害怕且带头,要执行公司目标,严格执行规章制度,按时完成工作,履行组织义务。 | |
养成勤奋思考习惯:要善于全面观察,以宽广视角思考和观察,把握事物发展内在规律,提高看待问题敏锐度和处理矛盾能力,处理复杂问题把握好“度”。 | |
中层管理者培训作用 | 克服角色混乱:熟悉基层管理人员权力和重要位置,通过人性管理代替强硬控制。 |
学习沟通技巧:在准备工作、跟进、接受目标过程中学习沟通技巧,处理常见沟通障碍。 | |
情境领导力课程 | 培训内容:情境判断与领导风格选择,了解不同员工成熟度和任务类型,学习四种基本领导风格(指导、教练、支持、授权)适用场景;识别员工需求,掌握通过观察和沟通识别员工能力水平与工作意愿;案例分析与模拟,培养学员在实际工作场景中灵活调整领导风格的能力。 |
举例:科技公司团队成员能力不同,管理者通过该课程学会根据成员能力和意愿调整沟通方式,提高团队凝聚力和工作效率。 | |
实施计划:培训周期为两天线下课程,包括理论讲解和实际模拟;培训结束后一个月内安排在线辅导,通过工作情境案例答疑,帮助学员应用所学。 | |
培训目标:培养中层管理者适应不同团队成员和情境的能力,根据员工成熟度和任务复杂性灵活调整领导风格。 | |
有效沟通与反馈技能课程 | 培训内容:反馈技巧,掌握积极反馈、正面反馈与建设性反馈的技巧和时机;倾听与提问技巧,学习有效倾听员工需求,通过提问引导员工思考与成长;非语言沟通,通过肢体语言、语气等传递信任和支持。 |
举例: - | |
培训目标:让中层管理者学会高效双向沟通,通过积极反馈帮助员工实现更高绩效与发展。 | |
新员工入职培训 | 步骤一:介绍企业信息,包括创业历史、荣誉头衔、功绩、经营范围、未来前景、经营理念、文化使命愿景、组织架构及部门人员设置、薪资福利、培训制度等。 |
步骤二:制定培训计划,根据入职培训目标,不同岗位制定不同计划,减少资源、时间和人工成本,实现精准培训。 | |
步骤三:明确培训内容,针对岗位要求和技能,规划工作内容、目的。 | |
步骤四:岗位技能培训,让新员工在正式工作前快速熟悉业务,技能达标上岗。 | |
步骤五:建立评估方式,保障培训效果,提高管理水平,HR关注培训目标跟踪效果,评估每个环节,了解学员达成效果,判断员工是否适合岗位。 | |
注意事项:培训流程是否清晰;培训计划是否符合培训内容;是否及时反馈员工培训效果;是否建立公平公正培训制度;是否进行适合的岗位技能培训。 | |
团队凝聚力与企业发展 | 提升团队凝聚力可打造强大执行力,没有凝聚力员工无归属感,绩效上不去,是企业发展需解决的问题。 |
术语解释: - 管理培训:旨在提高企业及政府机构管理者组织管理技能的一系列教育活动,涵盖多方面知识和技能培训。 - LGAT(大型团体意识培训):起源于*,通过强化训练让受训者接受特定生活信条或哲理的培训形式。 - 情境领导力:强调根据员工成熟度和任务复杂性灵活调整领导风格的管理理念。 - 有效沟通与反馈技能:指在管理中掌握高效双向沟通以及给予员工积极反馈的能力。
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联系电话:4000504030 |
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