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企业管理新人培训大揭秘!这些要点你知道吗?
发布时间:2025-03-15 21:26:48

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维度 具体内容
培训流程
时间阶段 培训内容
培训第一天上午 针对企业岗位空缺,向总经理报告新职工面试状况及个人意向、分派及岗前培训计划
培训第一天下午 1. 介绍企业状况;2. 学习企业规章
培训第二天上午 电脑部、手机部知识
培训第二天下午 音响部、精品部知识
培训第三天上午 电视机、白电种类知识
培训第三天下午 1. 交培训笔录,调整实习分派计划;2. 交置装费500元,签《试用合同》、领差遣单,有关部门岗前答疑(企业工作程序、待遇等方面)、解说企业制度
实习7天后 由实习部门经理、店经理签订实习意见
不同阶段管理要点
管理阶段 管理目标 管理关键点及方法
新员工的三天管理 让新员工到组上工作后有归宿感,工作赚钱同时过得开心快乐,愿意留在这里好好做 1. 相互认识,真心欢迎;2. 确认信息,介绍新员工认识同事、跟进食宿;3. 介绍小组情况、产品特点;4. 培训操作技能、注意事项、不良反应;5. 确认新员工培训合格后方可独立操作;6. 随时跟进,及时肯定做得好的,纠正做得不好的
新员工的三十天管理 让新员工适应、习惯工作 1. 做得好的要公开点名赞美、表扬、肯定,做得不好的建议公开不点名(或私下)批评、教育、谴责;2. 事情还没有了解清楚时不要轻易做出决策;3. 随时关注员工,发现问题,了解事情的真实情况,及时提供帮助和辅导,及时解决员工因心态不好产生不良情绪等问题;解决员工不良情绪对策:ABC法则(三步曲)
新员工的三个月管理 发挥优秀员工作用,促进员工发展 1. 未来的发展愿景;2. 领导的品德;3. 合理的“薪情”;4. 有效的培训;5. 人性化管理;6. 快乐的环境;活动方案:建立新员工个人基本信息资料,对象为个别或原则上全体小组成员(户外活动可带家属),时间为班组会议、工间操时间、提前下班之后、甚至休息天时间,地点为公司内部(车间)、户外等
培训目标 1. 通过公司的培训课程让新入职的员工了解公司的规章制度,企业文化,考核指标;2. 让新员工尽快的适应工作环境,了解工作流程,及服务意识,尽快学习到相关的专业知识
培训对象 所有新招聘进公司的职员
培训时间 培训期为二周,包括5天的集中脱岗培训及后期的在岗培训
培训方式 1. 脱岗培训:采用集中授课的形式;2. 在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式
培训教师 人力部指派专业培训人员为新员工培训教程,可以找店面经理、店长助理等在某方面具备专长和特殊技能的老员工做专业技能培训
企业管理培训其他方面
方面 具体内容
强化团队建设 1. 培养团队精神:通过培训活动,增强员工的团队意识和协作精神,提升团队整体战斗力;2. 沟通技巧训练:加强员工之间的沟通技巧训练,提高团队内部沟通效率,减少误解和冲突;3. 团队建设活动:组织各类团队建设活动,如户外拓展、团队游戏等,增进员工之间的友谊和信任
提升员工能力 1. 专业技能培训:针对员工的专业技能需求,提供系统的培训课程,帮助员工提升业务水平和专业能力;2. 领导力培养:加强领导力培训,培养员工的管理能力和领导素质,为企业培养更多的管理人才;3. 创新思维训练:激发员工的创新思维,提高员工解决问题的能力,推动企业在激烈的市场竞争中脱颖而出
建立培训评估机制 1. 培训效果评估:对培训效果进行定期评估,了解员工的培训成果和反馈,为后续培训计划的调整提供依据;2. 培训成果跟踪:对培训后的员工进行持续跟踪,了解其在工作中的表现和应用情况,确保培训成果的有效转化;3. 持续改进培训:根据评估结果和员工反馈,不断优化培训内容和方法,提高培训效果,满足企业和员工的发展需求
营造学习氛围 企业管理培训不仅是提升员工能力的手段,更是建立企业文化的重要途径,企业应积极营造学习氛围
服务相关
服务信息 具体内容
擅长课程 说话就是生产力、拆出你的沟通力、体验式培训系列
服务行业 金融,珠宝,以门店为主的企业
服务优势 1. 诚信服务,构筑信誉长城;2. 服务热情周到,体验超预期;3. 专业技术支持,保障业务稳定;4. 价格公道合理,性价比突出;5. 服务耐心细致,让人倍感尊重;6. 高效执行,快速响应客户需求
服务流程 服务前咨询、资料完善、拟定方案、确立合作、确认服务结果、高效售后
入职管理培训内容 入职流程与注意事项、企业文化与团队融入、岗位职责与绩效管理、法律合规与信息安全、职业发展规划与晋升路径、员工福利与工作生活平衡、专业技能与个人成长、问题解决与决策能力、产品与服务知识、安全与应急处理

术语解释:

  • ABC法则:是一种解决员工不良情绪的方法,文中未详细说明具体内容,一般来说可能是从认知、情绪和行为三个方面进行干预和调整。
  • 脱岗培训:指员工离开正常工作岗位,集中时间和精力参加专门的培训课程,不参与日常工作事务。
  • 在岗培训:在员工正常工作过程中,通过日常工作指导和一对一辅导等方式进行的培训,员工可以边工作边学习。

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