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2025年全新销售新人思维跃升之路:高效销售策略思路深度解读
发布时间:2025-03-20 13:52:48

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一、销售必备的四种核心思维

在销售工作中,逐渐会意识到四种核心思维的重要性,那就是双向思维、因果思维、承接思维和利他思维。

1. 双向思维:在与客户沟通的过程中,我们需要思考我们的语言如何能够触动客户,怎样站在客户的角度去理解并回应他们的问题。这就需要我们既表达自己的观点,也要倾听客户的反馈。

2. 因果思维:在销售交流中,我们需更多地使用因果关系的语句。比如,当推荐产品时,我们要解释为什么推荐这款产品给客户。这样的表达方式会使你的论述更加清晰,易于理解,客户更愿意耐心聆听。

3. 承接思维:这是一种艺术性的谈话方式。当客户对你的产品有所质疑或者拒绝接受时,你需要巧妙地承接住客户的话语,然后引导客户接受你的产品。

4. 利他思维:在和客户沟通时,首先要考虑客户的利益,了解哪些是他们愿意接受的,哪些不是。每个人都希望获得利益*化,因此我们要善于利用这一点,为客户提供他们真正需要的产品或服务。

二、销售员必备的销售技巧与思维

1. 掌握销售思维,提升自我能力。例如学会进行封闭性问题的提问,针对每个卖点设计并提问一些封闭性的问题,让顾客回答“是”或“不是”。

2. 在销售过程中区分谁是购买者、谁是决策者。吸引决策者的关注,同时善于对待影响者,因为他们可能会影响整个销售过程。

3. 利用编故事或潜意识的暗示进行情节销售,使消费者更好地理解产品的功能,加强对产品的印象。

4. 让顾客参与到销售互动中,增加产品信服力,使顾客更加关注讲解内容。

5. 掌握消费者心理,针对购买动机进行销售。面对消费者的讨价还价,建立诚信感,适度恭维与夸奖消费者。

6. 在产品解说到一定程度时促单,帮助犹豫不决的顾客做决定。对竞争对手的产品了解透彻,并打击其卖点。

7. 利用报刊、书刊、评论、评测等作为销售过程中的有力论据。

三、重要的七大销售思维

1. 在了解客户购买动机的基础上销售。没有两个客户会因为同样的动机买同样的东西,*的销售者会让客户自己得出结论。

2. 谈判的本质是寻找底价。销售的关键在于如何塑造出客户认可的底价,这是所有谈判技巧的核心。

3. 购买是感性的决定,价值观与逻辑是事后合理化的工具。创造客户冲动并给出足够的逻辑支撑是关键。

4. 生意的本质是交换,客户愿意交换是因为他认为自己得到了价值。销售的核心是围绕如何塑造客户得到的“多”展开的。

四、成功销售人的三个阶段

文章开头以宋代词人宴殊的《蝶恋花》中的一句话来描绘初入营销职场新人的迷茫无助的状态,这是一个十分恰当的比喻。对于很多刚毕业的学生或者刚刚转行进入营销行业的新人来说,初涉营销工作时往往感到无所适从,由于缺乏相关培训和上级的引导,他们可能会感到孤独无助,有时甚至会产生迷茫和悲凉的感慨。在这种情况下,一些销售新人可能会选择放弃,或者长时间停留在原地无法进步。

实际上,营销新人在这个阶段需要经历一段较长的学习和成长过程,通常需要2-3年甚至更长时间。作为一个优秀的销售人员,不仅需要熟悉本领域的营销理论,把握营销的发展趋势,还需要研究相关的经济学、社会学、哲学、法学、心理学、管理学等等。只有全面提高自己的综合素质,才能成为深受客户欢迎的销售人员。

为了帮助营销新人尽快摆脱迷茫的状态,以下几点是值得注意的:

一、多学。中国的教育更多表现为应试教育,即使是以市场营销为专业的学生,在大学所学的营销知识也往往需要一段时间才能在实践中转化为生产力。营销新人在初入市场一线时,必须摒弃眼高手低的想法,以空杯归零的心态进行深入学习。学习的途径可以向上司、同事、企业以及客户等学习,尤其是向经销商学习,他们往往有其独特的思路和优势可供我们学习。

二、多看。很多营销新人在初次出差或与客户洽谈时,总会感到信心不足,找不到谈判的要点,容易被客户说服。这往往是因为缺乏发现和多看的原因。在操作市场时,一定要发扬多看的良好习惯。多看不仅可以帮助我们赢得客户的欢迎和好评,还可以让我们学习到更多的谈判技巧和市场操作方法。

三、多读。面对浩如烟海的营销著作和理论典籍,我们应该根据自己的所处阶段选择适合自己的书籍进行阅读。最好是读一些实战类的书籍,能够上午看了下午就能用的那种。可以选择一些知名的营销理论著作进行阅读,比如菲利普·科特勒的整合营销理论等。

四、多练。多学、多读、多看最终都是为了多练。如何练习呢?首先要进行模仿和复制。比如看到同事在某个市场做了一个非常好的促销方案后,可以将其变通一下,结合自己负责的市场的实际情况进行调整和改良。同时结合方案的实际运行情况适时进行调整和修订,最终形成自己的操作体会和感悟。

善于思考,头脑灵活,这是每一个销售人所应当具备的品质。所谓的“脑勤”,就是要不断总结工作经验,从中吸取教训,并将这些宝贵的经历和教训用于指导未来的工作。出差归来的夜晚,躺在床上回顾当天的工作,记录心得体会和失败的教训,这些都是进步的阶梯。长此以往,这些经验将帮助你实现从量变到质变,形成自己的独特营销方式。

能说会道、善于书写、精于实践,这是营销员取得成功的关键。要想在营销领域取得成功,还需要学会享受营销的过程,善于将生活与营销相融合,让每一天的工作都成为磨练自己的机会。这种能力不仅能让个人不断得到提升,还能为成功积累更多的。

第三阶段的销售人已经达到了很高的境界,正如那句经典词句所说:“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”在这个阶段,有些人通过多年的努力成为了企业的高管,有些人则选择创立自己的企业。当站在成功的顶峰时,虽然会收获鲜花、掌声、金钱和声誉,但仍然需要在以下方面继续努力:

要始终保持学习的热情。这是一个竞争激烈的时代,为了适应不断变化的环境,我们必须保持学习的态度。无论多么成功,都必须保持危机意识,明白淘汰期近在咫尺。只有不断学习,才能避免被社会和企业淘汰,才能在成功后保持清醒的头脑。

要不断创新。创新是事业发展的基石。销售人员最忌安于现状,最怕小富即安。保持创新意识,不断追求创新思维和创新模式,才能使营销事业持续发展,不断取得新的成功。

要勇于挑战自我。一个人*的敌人其实就是自己。要想不断进步,就必须勇于挑战自我,超越过去的自己。只有勇于挑战自我,才能不断创造新的天地、新的舞台和新的辉煌。

愿所有在营销界的朋友们都能取得成功,实现自己的愿望,创造属于自己的辉煌人生。“路虽漫长且修远兮,吾将不断求索”,让我们共同追求更高的目标,迎接更大的挑战!


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