对于新入职的美容院员工，要进行前期的培训调查，以了解她们的工作经历、技能，以及之前的工作环境。这样，在接下来新员工培训中，我们可以更有针对性地给予她们所需的知识和技能。这样的调查让新员工感受到美容院的关心和重视，增强她们对美容院的归属感和安全感。

制定明确的培训计划。美容院培训可以一周一次或一月一次。通过定期的培训，让员工清楚自己的不足和提升空间。制定培训计划时，需要合理配合员工的工作时间，确保她们能在空余时间接受培训。

营造良好的学习氛围。一个积极的学习氛围不仅能带动新员工的学习热情，还能帮助老员工在工作中不断充实自己。为了吸引并留住90后员工，我们应提供一个富有创新、展现自我的学习环境，让她们在培训中找到自己的舞台。

总结培训的优劣势。对每次的培训进行反馈和总结，是改进和提升新员工培训工作的重要环节。

二、假如我是美容顾问，我该如何做

作为美容顾问，我们不仅是美容院的业务骨干，更是顾客的美容导航。我们负责引入顾客，解答她们的疑惑，推荐合适的美容师和疗程，并指导顾客使用产品。我们的目标是让顾客感受到专业的美容服务，不花冤枉钱，达到最高疗效。

我们还要了解每位固定顾客的皮肤情况和消费情况，与经理合作制定销售计划和促销方案。我们还需要做好售前、售后服务和电话跟踪服务，团结下属，尊重上级，管理员工，并定期开展培训提高员工的产品认知和营销技巧。

三、美容顾问需要掌握哪些技巧和知识

作为美容顾问，我们需要掌握丰富的美容知识和技巧，包括解答顾客疑问、推荐合适的疗程、指导顾客使用产品等。我们还要了解市场动态，策划促销活动，协调员工关系，保持店内整洁舒适的气氛。为了做好这些，我们需要有出色的语言表达能力、亲和力、服务意识以及团队精神。我们还需要定期开展培训，提高员工对产品的认识和营销技巧。

四、美容顾问应具备的条件

要想拥有好的肌肤，年龄控制在30岁以内并熟悉彩妆技巧是至关重要的。一旦符合条件被录用，你将作为实习生开始工作，经过三个月的实习后，表现优秀即可晋升为BA。实习期间的工资为每月2000元。

丝芙兰招聘美容顾问的要求是什么呢？丝芙兰是一家拥有众多品牌化妆品的代理商，因此对美容顾问的要求较高。你需要对每个品牌的护肤品种类、效果有深入了解，并能在短时间内帮助顾客找到适合他们的产品。

关于身高和容貌的要求较为宽松，只要不低于155CM就可以。虽然销售人员的外貌并不突出，但如果你拥有好的肌肤，将更容易获得顾客的信任。如果你佩戴隐形眼镜能更好地展现自己的形象，那也是可以的。

之前的工作经验方面，如果有过某品牌销售或美容相关工作的经历将是一个优势。丝芙兰在招聘前可能会进行培训考核，但要求不会过于严格。

想要成为美容顾问，并不一定要从美容师做起，但需要全面学习美容知识并具有较好的销售能力。一般而言，美容院内的美容顾问需要接待顾客、了解顾客需求、推荐合适的美容服务并销售产品。他们需要热情主动、具有亲和力和美容技能，并能耐心解答顾客的问题。

对于男生在美容院担任美容顾问是否需要*这一问题，答案会因招聘单位的要求而有所不同。一些普通职位可能不需要*，但如果你想要更高一级的职位发展，拥有*或专业培训经历会更有优势。

要成为优秀的玫琳凯美容顾问，需要满足该公司的特定条件。这是一家纯女性的公司，不接受男性申请。女性申请人需要是成年人，并准备好身份证复印件、工商银行或农业银行（开通网络银行）卡号以及一寸免冠标准照片。作为美容顾问，收入与销售业绩挂钩，适合灵活时间的女性朋友经营。

对于需要化妆品企业管理制度的专卖店，建议制定完善的人员、薪金、店面、货品、客户管理制度。这些制度包括人员职责、工作流程、店面管理规范、货品陈列与保管、客户关系维护等方面的内容。通过健全的管理制度，确保连锁店的日常运营和品牌建设。具体的店面规模和管理细节可根据实际情况进行调整和完善。

在店长领导下，还需要设置储备店长和若干名店面营业员。店长负责店面管理，包括员工管理、店务管理等方面的工作。员工管理涉及日常工作监督、职业规划、激励和培训等方面；店务管理则涵盖设备、货品、账目和安全措施等全面内容。通过有效管理，创造积极愉快的工作氛围，提升店面运营效率和销售业绩。对店内各类工作进行深入管理与优化，确保店面运营顺畅。对此，我们制定了以下措施：

一、日常管理

1. 对于任何问题，我们都需要及时解决。针对账目管理，我们必须确保账目清晰，钱账相符。对于货品管理，我们需要认真做好产品的销售统计工作，保障合理库存，严格把关试用产品的领用，确保无破损、丢货现象。

2. 安全管理方面，我们需要在检查门窗、电器开关后关闭店面，消除安全隐患。每日工作需做到日清日结，提高效率。

二、培训管理

对于新进员工及老员工，我们需要做好日常的培训工作，帮助他们提高专业技能。具体的培训计划应根据员工的实际情况制定，充分考虑公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客异议等内容。针对店内存在的问题进行针对性培训，实际解决店内问题，提高店面业绩。

三、会员管理

我们需要对店内的顾客进行科学有效的管理，提高顾客对品牌的认知度。这包括做好顾客信息的录入工作，确保会员信息真实准确。定期分析整理顾客档案，做好回访工作。定期查询及分析顾客消费记录，针对不同顾客做针对性会员促销活动。维护会员对品牌的忠诚度，提高会员到店次数和人数。

四、销售管理

我们需要根据店面的实际情况做好业绩管理工作。制定合理的月、周、日销售计划及目标。根据销售计划制定相应的促销方案，并报总公司及代理商批准。实施销售计划及促销方案，结束后进行总结奖励。对员工销售能力进行管理，及时培训及解决销售问题。

五、储备店长和美容顾问的管理

储备店长作为连锁店的人才储备，在公司及店长的领导下开展工作，协助店长做好店面的各项管理工作。美容顾问是连锁店的基层工作人员，其仪容仪表代表了品牌形象，需要严格遵守连锁店员工日常工作规范，努力学习专业及产品知识，全面提高专业技能及娴熟应用销售技巧。

六、专卖店薪金及晋级制度

工资结构包括基本工资、岗位津贴、销售提成及奖励罚款等。专卖店实行月薪制，具体天数以当月考勤表为准。员工根据工作能力及工作经验分为不同级别，分别为学员、美容顾问、储备店长和店长。制定晋级制度需考虑员工培训、考核、销售业绩、团队精神和服务意识等方面。晋级考核为三个月一次，符合条件即可晋级。制定员工上岗条件和晋级条件，如培训出勤率、产品知识考核、服务礼仪应用等。

七、考勤与卫生管理

5、工作时应精神饱满，收银时不得倚靠墙壁或桌椅。除培训、整理、填写资料外，不得在工作时间坐咨询台，违反规定者将被罚款10元。

6、员工在工作时间需避免发送与工作无关的信息，不得在接待顾客时接听或拨打电话，一经发现罚款20元。若连续违规三次，将取消晋级资格。

7、员工在接待顾客时，必须使用标准礼貌用语并讲普通话。不遵循此规定者将被罚款10元。

8、当班期间，员工必须接受店长（或储备店长）的工作安排，并积极参与团队合作。不遵守安排或拒绝合作者将被罚款20元。若因工作原因与店长发生冲突，将给予严重警告并可能受到罚款。

9、员工有责任向店长反映工作中的问题。若私下发表不利于团结的言论或行为，一经核实将被罚款50元，严重者将予以开除。

10、对于工作态度消极、不努力、不认真履行店长分配的工作任务，甚至将负面情绪带入工作、降低服务标准并导致顾客流失或投诉的员工，将根据情节轻重罚款20-100元，并可能面临警告或解除合同的风险。

关于成为一名专业的美容顾问的要求：

美容顾问需由化妆品公司培训和雇用，主要工作职责包括在百货公司或药房推销公司化妆品、向顾客提供护肤和化妆建议及示范产品使用方式等。他们还需具备以下素质：

懂得如何赢得顾客信任，使顾客有宾至如归的感觉。

具备良好的沟通能力，能够接触和款待不同性格、年龄及背景的顾客。

由于工作精细，要求从业员具备精巧的手艺。

紧跟社会和时代的潮流发展，掌握*动态。

从事化妆或发型设计的顾问需具备审美眼光及创作力。

对于规模较大的公司，求职者若具备中五学历、流利的英语阅读能力将更有优势，特别是在游客区及高级商业区的商店。

关于丝芙兰招聘美容顾问的条件：

丝芙兰招聘美容顾问时，除了要求了解化妆品知识外，还看重皮肤状况、吃苦耐劳的精神、良好的口才和交际能力。其中最重要的是，顾问们需要有良好的执行力，遵循公司的销售政策，不论产品是否适合顾客都能进行推销。