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二、销售总监岗位职责详解

销售总监是负责整个销售部门的负责人，其职责广泛且重要。具体包括：搜集新并进行沟通，开发新客户；协助总经理制定电话销售管理制定及服务标准；负责电话销售团队的组建、人员培训、管理和评估；根据公司战略制定国际销售战略、销售计划及量化目标等。除此之外，销售总监还需要组织国际销售队伍完成销售目标，处理各类市场问题，管理外贸业务流程和风险控制等。对于销售总监的任职要求，一般要求大学本科及以上学历，具备良好的口语交际能力、同业国际市场销售经验和团队管理与协调能力等。销售总监的具体职责还包括参与策划市场营销计划、执行房价策略、商定租约合同、开展公关活动、进行市场分析、评估销售人员业绩等。除此之外，销售总监还需要负责销售人员的绩效考核、素质和专业培训、潜在客户和现有客户的管理与维护等工作。最终目标是完成每年制定的销售指标。

为了完成销售目标，销售总监需要参与制定销售政策和制度，组织和管理销售团队，控制销售预算和平衡销售目标，招募、培训和激励下属员工。他们还需要及时收集各种市场信息并反馈给上级和有关部门，协助处理市场危机和进行品牌推广。制定销售计划时，需要根据公司的实际情况和销售目标进行不同策略的跟进，最终确保完成每年的销售指标。销售总结工作与销售计划紧密相连，旨在让销售团队回顾过去、展望未来并不断改进。通过具体的销售活动回顾，分析成功与失败的原因，吸取经验，提炼销售成功的法则。面对不成功的案例，销售团队更应积极面对，深入剖析过程中的不足，寻找改进之处。

定期的销售总结为销售团队提供了一个沟通交流的平台，使销售总监能了解每个成员的工作情况及所遇问题，进而提供有效帮助，确保销售进程顺利进行。除此之外，销售总结还能帮助团队获取相关项目信息，做到知己知彼，百战不殆。

销售团队的管理既是一门学问也是公共关系的重要环节。如今的销售工作已不再是单一销售人员的个人魅力战，而是整个团队共同协作的结果。心齐、目标统一是销售团队的基本前提，在此基础上，充分发挥每个成员的潜能优势，让他们感受到工作的成就感与归属感。

为了提升团队凝聚力与企业文化，每个销售人员都需要深入理解公司的文化、策略及背景等信息。销售团队的管理至关重要。绩效考核的评定虽繁琐但势在必行，它是评估销售人员业绩的直接数据，内容包括对需求资源客户的回复工作情况等。

销售总监在团队中扮演着穿针引线的重要角色，既要根据公司任务指导销售人员的日常工作，也要听取他们的实际困难与反馈。还需组织研究市场营销、市场开发等方面的发展规划，编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。通过各种市场推广手段完成公司的营销目标，并对营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘等工作。还需组织搜集和汇报市场销售信息、客户的反馈信息以及市场发展趋势信息等。

具体的销售专员工作职责包括制定销售战略、全面管理公司的业务拓展、协助下属的工作以及处理客户投诉等。还需建立销售统计规范管理工作，协助总经理制定企业的销售战略等。而销售团队成员的职责则包括监督售楼员的工作、组织晨会及晚会、向上级汇报销售情况并提出建议、负责现场考勤及售楼统计等。他们需要解决客户疑难问题，参与销售业务的电脑统计分析并处理楼盘售后管理工作等。

17. 每月定期向销售助理提交个人工作小结及未来计划报告。

18. 担负起与外勤客户的沟通联系和业务协调工作。

19. 及时将外部信息整理并报告给销售中心。

1. 服从总经理的工作调度，参与公司营销战略的制定。依据营销战略，规划公司的营销组合策略及计划，并经批准后负责实施。

2. 负责重大公关、促销活动的全面策划与现场指挥。

3. 对市场营销环境、目标、计划及业务活动进行定期审查，及时调整营销策略和计划，预防和纠正偏差，确保达成营销目标和计划。

4. 根据市场状况及同业竞争情况，制定公司新产品的市场价格，经批准后执行。

5. 负责重大营销合同的谈判及签约工作。

6. 主导修订营销系统主管的工作流程和规章制度，经批准后执行。

7. 制定年度营销系统专业培训计划，协助培训部门实施。

8. 协助总经理调整公司营销组织，细分市场，建立、拓展及调整市场营销网络。

9. 根据市场及公司实际情况，合理分解并下达年度工作目标及市场营销预算，并进行有效控制。

10. 定期或不定期拜访重点客户，及时解决客户问题。

11. 代表公司与相关部门及社会团体、机构建立并保持联系。

3. 制定并执行销售计划，定期进行销售总结。

4. 管理销售团队，对每位销售专员进行月度绩效评估。

5. 加强上下级沟通，策划不定期的促销活动，对销售专员进行培训。

6. 负责展会的人员分配，协助生产工厂研发新产品并参与相关工作。

1. 根据宾馆销售计划，按照客源构成比例，完成企业客户、旅游团队及散客的销售任务，达成销售指标。

2. 与客户保持紧密联系，根据不同季节及市场情况制定不同的销售价格。

3. 分析客户心理及需求，针对性地进行销售，并向营销部经理提供。

4. 积极参与宾馆的促销活动，开发新客户。

5. 利用销售及公关技巧，扩大宾馆影响力。每次外出销售后需提交销售报告，为每位客户建立档案，并有计划地开发新客户。

1. 密切关注同业竞争对手信息，分析酒店及客源市场发展趋势，编制可行性分析报告，为公司决策提供依据。

2. 参与酒店前期规划，根据定位、市场趋势及后期运营需求，提出优化建议。

3. 对筹备酒店的运行进行统筹与督导工作。

4. 负责各开业门店的经营指导、培训及督导工作，确保门店的顺利运营。

1. 负责整个营销团队的组建与管理，实现集团销售目标。

2. 结合公司产品特性（如土猪、土鸡、土鸡蛋），策划并制定销售方案。

3. 负责档口的开发与维护工作，逐步拓展其他销售渠道。

4. 了解市场动态，进行市场调研、信息收集与分析管理，持续改善销售策略，提高销售业绩。

5. 制定下属人员的工作任务与目标，并进行考核监督。

6. 协助制定企业产品与品牌推广方案，并监督执行情况。

1. 带领团队销售公司产品，达成团队销售业务目标。

2. 负责团队的管理工作，包括招聘、培训、考核等工作，建立完善的团队管理制度。

3. 对员工进行培训、指导与监督，确保团队成员明确工作进度及个人目标。

4. 解决营销过程中出现的问题，提升团队凝聚力及战斗力。同时要定期向上级汇报工作进展情况。