2025年企业管理员培训计划，开启高效管理新征程！
发布时间:2025-03-24 06:21:48
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| 类别 | 具体内容 |
|---|---|
| 培训目标 | 新员工：明确责任权力，适应岗位要求；统一核心理念；了解企业文化，提升自我 |
| 管理人员：提升综合素质，完善知识结构，增强综合管理、创新和执行能力 | |
| 专业技术人员：提升技术理论水平和专业技能，增强节能减耗、技术创新改造能力 | |
| 培训课程安排 | 企业基本情况、岗位内容、企业文化、管理制度、礼仪等通用培训 |
| 招商部：业务制度、基础知识、客户心理把握、市场分析、销售技巧、素养培训等 | |
| 培训部：企业文化与远程系统软件、讲师技巧、PPT制作、培训需求分析等 | |
| 针对不同岗位的专业技能培训，如物业管理、园林建设、质量管理、财务管理等 | |
| 培训流程 | 前期：联系讲师备课、准备考评方案，寻找培训场地，准备设备、材料和教材 |
| 中期：培训主管讲话，发放资料，进行培训课程，组织考评 | |
| 后期：培训工作总结反馈，跟踪调查 | |
| 培训考评 | 时间：如6月17日，9:00 - 10:00笔试，10:30 - 11:30实操 |
| 评定：笔试由店长评定，实操由经理评定；综合分数前三名评为优秀实习生，颁发证书 | |
| 培训反馈 | 培训对象：填写培训调查问卷，包括培训组织、课程、讲师评估和受训对象意见 |
| 培训讲师：提交反馈报告，字数500以上 | |
| 运营主管：根据问卷和讲师报告汇总提交培训总结，字数1000以上 | |
| 培训原则和要求 | 按需施教、务求实效，分层次、分类别开展培训 |
| 自主培训为主，外委培训为辅，以企业人力资源部为关键培训基地 | |
| 培训人员、内容、时间三落实，不同岗位人员有不同培训时间要求 | |
| 培训方式 | 讲课、观看视频、组织讲座、到关联企业学习参观、专题技术讲座等 |
| 理论学习、野外拓展、游戏、技能演练、技术比武、判定考试等灵活多样形式 | |
| 培训效果保障 | 建立表彰和通报制度，奖励培训工作成绩显著部门，批评落实不到位部门 |
| 建立培训情况反馈制度，培训考评与工资、奖金挂钩 | |
| 培训积分与绩效考核挂钩，设定激励制度 | |
| 培训需求调查 | 方式：访谈法、问卷调查法、观察分析法、访问座谈法、资料信息分析法、绩效分析法、自我分析法等 |
| 范围：覆盖各部门中层管理者，了解管理队伍现状、构成、能力、素质及积极性等 | |
| 特殊培训安排 | 班组长培训：提升综合素质，提供工作思路和方法，通过专题讲座提供知识基础 |
| 经销商培训：讲解远程系统软件和公司业务市场优势与定位，协助市场推广 | |
| 其他事项 | 公司组织团体活动和员工生日庆祝；各部门配合培训工作，建立长期培训计划 |
备注： 1. 培训期间中午公司为员工提供自助中餐。 2. 中层领导与基层员工培训课程均有备用课程，详见培训大纲。 3. 班组长培训考核形式为笔试，书面（开卷）考核与实际工作总结报告相结合，成绩合格学员由上海杉达学院嘉善教育服务中心颁发培训证书。 4. 培训费用每人700元（针对班组长培训）。
术语解释： 1. 5S：是现场管理的基础，包括整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）。 2. 权变管理：是指根据组织所处的内外环境和条件的变化而随机应变，采取适宜的管理方法和措施的一种管理理论。 3. 目标管理：是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得*业绩的现代管理方法。
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