对于精益的解释,大概有三个版本,一是精益发源地日本,一是精益研究地*,一是精益导入地中国。
日本人把精益解读为Toyota Production System 。
从字义上看,精益的缔造者也不知道该用什么词汇来清楚地释解精益,于是就从精益的出处直接把精益定义是源于生产的一种方式。
1973年秋,西方世界爆发了石油危机,各国的汽车公司都受到了严重冲击,盈利大幅度下降,甚至亏损,日本本土的企业自然也在劫难逃,惟独丰田没有受到什么影响。率先发现这个奥秘的是日本的报社记者,他们通过对丰田进行调查,感到惊讶的是,没有看见什么最现代化的厂房、机器;生产线两旁空着,看不到备用的零部件,只见稀疏的工人监视着*监控盘上的灯光,控制着自己管辖的范围。擦洗得干干净净的工作台有序地摆放着,工人用完每件工具后又及时准确地放回原处。有时红灯亮了,生产线停了几秒、十几秒之后,又继续开动……整个工厂的运营是在一种无声的指令控制下顺畅地进行。
这就是日本版的精益。
*人把精益解读为Lean Production 。
从字义上看,*人的研究者是顺着日本缔造者的思路从生产的形态去解释精益的。
有一次,福特前总裁里德·鲍林想参观TMMK并与管理人员交谈。张富士夫鉴于福特对丰田早期发展的贡献,加之对鲍林及其职位的敬重,同意并做了相应安排。鲍林在一大帮随从的簇拥下从福特出发,沿着专门为他们设计的特殊路线进行参观,在这一过程中,他们可以去自己想去的任何地方,可以询问任何问题。一个半小时之后,张富士夫问道:“感想如何?”鲍林说:“没看出什么特别的地方。”张富士夫问他是否有什么建议,鲍林给出了几条建议。很显然,鲍林先生对这次参观非常失望,他没有看到自己所期望的东西。
参观结束之后,张富士夫将安排这次参观的团队集合起来,然后说:“今天我们上了一堂非常有价值的课,我们拥有和福特相同的设备和系统,但是鲍林先生没有看到我们的竞争优势,那就是我们的员工。我们之所以会成功是因为拥有聪明的、人性的、非常成功的团队成员。
这就是*版的精益。*的精英阶层不理解精益,*的最基层的劳动者却用心理解了精益,他们做得非常地出色:从前,我们对一切都满不在乎,耻于告诉别人我们在哪儿工作。当我们看到一辆汽车出厂的时候,我们会嘲弄地哈哈大笑。现在我们的感觉却变成了“嗨,这辆车可是我制造的!”工厂的环境也被净化了。我们不再打架,都穿起了统一的制服,甚至包括经理。我们开始思考了嗨,这些汽车可是要给人们开的,我们必须保证他们的安全。我们每个人都能发挥自己的作用并产生影响。一年之内,我们提出了8000多个构想。这份工作本身并没有创造性,也永远不会有,富有创造性的是我们。而且,我想如果你能够在这份工作上发挥出你的创造性,你就能在任何地方发挥出你的创造性。
中国人把*人研究的Lean Production翻译成精益生产。
从字义上看,把Lean Production翻译成精益生产,也就是更加完美的生产,这是中国的实践者是按照东方人的思维方式理解的精益。在这里,精益是目标,是一个更加完美的目标,是一个孜孜以求的目标,这应该精益的精髓之所在吧!。
每个月有两万人慕名到海尔参观,一年就是20多万人。他们之中有中国人、外国人,有些人是来洽 谈生意的,但多数人是来取经的,而且是冲着海尔OEC管理 法来的。等他们把有关OEC的表格条文带回去时,发现并不好用。其实,海尔OEC管理的内在道理,就在大厅里那位小姑娘身上,每天她都不声不响 地反复干着这种最简单的工作擦地。在海尔,即使是一个擦地的小姑娘都热衷于把事情做好。所以,重要的不是海尔工业园中标语,而是这些价值观已深深地刻在每一个员工的心灵和头脑之中,被理解、被相信和被实践。从这位普普通通的海尔女工身上,是不是已经看到中国精益的影子。
121 万个焊点都没问题
121 万个焊点无泄漏,这可是个了不得的数字!这年,冰箱厂焊工小马被海尔表彰嘉奖,成为公司的“三八能手”,一下子成了新闻人物。
焊接活儿可不容易干,一天 8 小时,衣服上到处都是被焊火烧透的小孔,可小马凭着一股年轻的心劲儿告诫自己:“三百六十行,行行出状元,状元是凭本事争来的。”
流水线是紧张的,焊工低头弯腰,要保证焊得平整圆滑,又不耽误下道工序,在有限的时间内要完成多个焊点,没有毅力是不行的!就在这平凡的岗位,小马干出了成绩。
典型的中国人的精益,121个无问题焊点,一个多么完美的目标。
能够把简单的事情天天做好真是不简单!能够把大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,真是不容易!从121万个焊点一个都没有问题,就可以想象得到,海尔的模式挺好,可学不来,就是因为太苦了!但想成为*的企业,不这么干是不行的。
从上述日本人、*人、中国人对精益的各自表述,精益没有一成不变的定式,求道就得悟道,也许这就是精益的本源吧!
正可谓,天下万物生于有,有生于无。精益,是一个放之四海的真理。
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