老陶(陶海翔)素来低调平和,能接纳各种事物。多年来,成功学屡遭批判,各种打鸡血的靠嗓子吼的没内涵没实效的培训也日渐萎缩。但我总认为这些课程还是有其存在意义的,它在一定程度上满足了某些特定人群的情感需求,有需求便有市场这无可厚非。但老陶忍不了的是,有些企业老板开招商会,订货会,商业路演也请搞“成功学”的人来站台,一番瞎折腾后满目疮痍,钱花了,客户跑了,最后还被人指责:没文化,真可怕!
商务演讲的核心目标是为了成交,是为了获得受众的认同与关注,是抢占客户注意力和时间资源的营销活动。当我们的客户好不容易抽时间到会场时,他内心的期许是很大的。常常会想:
你的产品和服务有什么与众不同?
你的项目和我有什么关系?
我凭什么要相信你?
我为什么要选择你?
我干吗现在立刻马上要和你发生关系?
可见,听众的小宇宙是高速运转,充满洪荒之力的。实践证明,商务演讲的主体如果不能在20分钟内激发客户的共鸣,场内烦躁、郁闷甚至厌恶的情绪就会蔓延。而那些“成功学”式的演讲者往往具有如下特征:
喜欢给自己冠以虚无缥缈的头衔,塑造一种高高在上的感觉。中国男神、亚洲女神、世界大神、宇宙神经纷纷登台,老陶本来也想挂个好听的名词,后来一查吓一跳,几乎能想到的都被某些人自封了,其中情感教父,情感男神,情感女王,两性关系第一人均名花有主,TMD,这不公平啊!
喜欢讲自己成功的过往,如何一路走向财富的巅峰,要么嚣张跋扈,要么声泪泣下,所讲的案例都是神奇的传说,天不知地不知你不知我不知可能只有他知,反正人家就这样成功了。
喜欢搞气氛和互动。刘德华式的出场,泰森式的山呼海啸,掌声呐喊声通常还不够,有时要蹦到桌子上拍巴掌,然后让大家一起动起来,其实我个人是蛮喜欢的,有一种去中低档夜总会的感觉。
喜欢讲我们要,现在要,选择大于努力,你们要是跟着马云早发达了,你们要是跟着马化腾早就上市了,所以,你们现在要跟着我干。
具体怎么干,为什么这样干就不要打听了。
如果说以上这些表演在部分直销、微商、美容大会上尚有一定的作用,那么运用在稍微正式的商务场合,那就是活生生的毒瘤。企业所有的期许只能是一场空。
因为听众根本不鸟你!他们会在心里说:
你的大神是谁封的?
跑男我都懒得崇拜还想让我崇拜你?
你的成功跟我有半毛钱关系吗?
你的成功和今天的主题有半毛钱关系吗?
谁证明你真的成功了?
我赶到会场已经很累了,别闹了好吗?
有看你的时间我在家看小岳岳多好,“啊,五环,你比四环多一环”
你不告诉我怎么做,我怎么选择,
对不起,我回家了!于是,他们就真的回家了。
近年来,到底什么样的商务演讲人员能给企业带来实际的利益呢?
主讲者要有较为丰富的商业实战经验,亲自操作参与项目的经历可以让客户感同深受;
主讲者要有一定的策划能力,在帮助企业梳理项目亮点的时候还能给出一些创意性的方案;
主讲者沉稳大气,有较为健全的营销理论体系,能够依据不同的状况给出可执行的关键流程;
主讲者能深度研究项目,并能理解会议的前因后果,理解氛围、背景、客户期许;主讲者具有专业的谈判技巧;
恩,我承认说的是我自己,但真的是心里话。
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