企业中层管理者，怎么成长，怎么培训？

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在网络技术快速发展的知识经济时代，“企业教育化经营和员工学习化生存”的观念早已深入人心，战略化的员工培训不再是支离破碎的大拚盘，也不再是短期的阶段性任务，而是系统化思考和全方位规划的长期性工作，它是企业整体发展战略的组成部分。

长期从事管理培训和咨询顾问工作，使我们更多地接触到不同规模的各类企业。我们发现，许多企业的高层领导都有明确的发展目标和规划，但问题往往存在于中间管理层，由于处于承上启下的关键位置，中层的管理水平、领导素质和执行能力，直接影响到企业运营的整体效果。为此，我们针对中层干部素质和能力要求，专门开发设计出MDP(Management Development Programs)课程，这是基于高层发展计划的EDP（Executive Development Programs）概念在中级培训领域的引伸，从理念上讲是比MTP(Management Training Program)更进一步的课程设计，MTP是中阶管理培训计划，而MDP则是中层管理者的发展计划（EMDP是EDP和MDP的结合），这样的理念是从中层管理者职业生涯的角度出发去思考的，更有利于培养员工的主人翁精神，有利于实现员工与企业的“利益共同体、情感共同体、事业共同体”三个共同体。为此，我们初步的思路是：“战略着眼，系统思考；全面规划，分步实施；个性设计，分类培训；既重创新，更重实效。”（郑健教授声明：原创作品，转载请注明作者和出处，谢谢！）

基于企业发展战略的高度，进行系统化、全方位员工培训规划设计，在不影响正常工作的前提下，分阶段组织培训实施，在具体工作中注重企业不同层次、不同岗位、不同文化基础的员工，进行个性化的课程设计，注重培训的实际效果。基于战略化系统化的培训思路，我们要达到以下培训目标：（郑健教授声明：原创作品，转载请注明作者和出处，谢谢！）

一是提升中高层管理者的思想素质。如组织纪律性、服务基层的意识、自我角色的认知，协调沟通能力、企业发展的使命感和团队合作精神；激发其内在的精神活力和创造力；增强中高层管理团队的凝聚力和向心力。（郑健教授声明：原创作品，转载请注明作者和出处，谢谢！）

二是提升中高层管理者的理论素养和管理执行力。包括基础理论和科学管理方法；提升中高层管理者的综合领导能力，包括宏观的战略决策能力、策略谋划的能力、资源整合的能力、计划组织的能力、人员管理的协调能力和业务运营的执行能力，以及在企业运营中的理念创新、机制创新、制度创新、管理创新和执行力创新等能力。（郑健教授声明：原创作品，转载请注明作者和出处，谢谢！）

三是提升中高层管理者的领导水平。包括辨才识才的水平、招才引才的水平、组织凝聚团队的水平、用才授权的水平、考核监察的水平、驾驭下属的控权水平，提升中高层管理者的影响力和领导艺术。（郑健教授声明：原创作品，转载请注明作者和出处，谢谢！）

针对这样的培训目标，我们设计出以下两类课程：

一类是基础课程：如《管理者的角色认知》、《沟通管理技巧》、《时间管理与工作统筹技巧》、《员工激励与精神管理》、《团队建设与管理》、《商务礼仪与职业形象塑造》、《会议管理》、《谈判技巧》、《员工发展与职业生涯设计》。（郑健教授声明：原创作品，转载请注明作者和出处，谢谢！）

二类是提升课程：如《管理学基础知识》、《组织行为学概略》、《工作计划与目标管理》、《战略化人力资源管理》、《薪酬设计与员工福利管理》、《绩效考核与绩效管理》、《企业转型与机制变革》、《企业文化建设》、《REP与企业信息化建设》、《领导授权与控权的艺术》、《企业战略管理》、《品牌营销策略》、《卓越领导力修炼》、《高绩执行力修炼》等。（郑健教授声明：原创作品，转载请注明作者和出处，谢谢！）

针对以上课程的培训实施，要体现出以下八个特色：

一是课程思路的战略性：课程思路必须基于战略化的思考，如基于战略的制度化建设、企业文化建设，战略化的人力资源管理和战略化的市场营销和技术创新等。（郑健教授声明：原创作品，转载请注明作者和出处，谢谢

二是课程设计的系统性：针对企业不同层次的员工，必须进行系统性的课程设计，由浅入深，由易到难，由微观到宏观，适合企业用于员工队伍的全面素质提升内训。（郑健教授声明：原创作品，转载请注明作者和出处，谢谢！）

三是课程内容的实用性：要潜心研究方法论，在理论家和企业家之间建立一座沟通的桥梁，课程内容注重对企业管理的直接指导价值，即操作层面的实用性和针对性。（郑健教授声明：原创作品，转载请注明作者和出处，谢谢！）

四是授课程序的逻辑性：讲课首先要从相关理论入手，概要介绍课程必须的理论常识，其次找出与工作实践相关的关键点，随后通过案例分析给予印证。（郑健教授声明：原创作品，转载请注明作者和出处，谢谢！）

五是授课过程的互动性：MBA互动式教学已为现代教学广泛采用，可通过分组讨论、开展竞赛调动气氛，引导学员积极思考问题和参与课堂互动。（郑健教授声明：原创作品，转载请注明作者和出处，谢谢！）

六是授课氛围的激励性：讲课老师始终要充满激情，语言中蕴含着精神力量，富于感染力和煽动性，能使学员产生强烈共鸣，从而打开心灵之门，激发出无尽的热情和动力。（郑健教授声明：原创作品，转载请注明作者和出处，谢谢！）

七是综合效果的艺术性：授课老师要求各学科知识丰富，擅长将心理学知识运用到教学之中，强调教学方法的丰富多样，如各类游戏、户外运动、寓言故事等，增强教学的艺术性。（郑健教授声明：原创作品，转载请注明作者和出处，谢谢！）

八是动态发展的创新性：未来竞争的*优势是比别人更快一步的学习的能力，在培训行业，创新才是硬道理，越是个性的越会有价值，因此授课者讲课一定要常讲常新，不断研究新问题，开发新课程，以最快的速度把*理念提供给有需求的人。

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