全球华人总裁卓越行销力导师暨中国广告媒介行销培训第一人，华人品牌危机管理国际首席教练彭小东导师在最近的《打造高效行销力团队》的课程中讲到：很多优秀的产品，其实一开始并不都是“系出名门”，相反，有很多却是中小企业“原创”的，但一个不可忽略的事实是，“原创者”往往并不是利益的*“获得者”，为何？一个主要的原因是，中小企业可以开创一个好产品，但要将这支产品推广好，以实现*化的市场覆盖，却并不是一件容易的事，其中行销力团队因素，是一个最根本而又最核心的原因，再好的产品，都必须要通过优秀的行销力团队来推向市场，那么，中小企业如何才能更好地组建自己高效的行销力团队呢？
彭小东导师根据自己近20年的行销力团队成功经历跟大家做如下的分享：
选拔渠道。人才的选拔渠道，是团队成员质量的有力保证，中小企业可以通过如下渠道进行团队成员的甄选。
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招聘。这是最常规、*众化的方式。一是媒体平台招聘，比如，通过在报纸、杂志、电视、互联网等发布招聘广告的方式，来吸引营销人才的加盟，它的优势是，可以扩大企业的影响力，展示企业的实力，但缺陷是，所需费用往往较高，到企业参加初选的，并不见得都是企业需要的。二是人才市场。它是一种可以面对面跟应聘者沟通的人才招聘形式。它的优势是，可以直接跟面试者进行交流，初步筛选合适人选，提高招聘效率，不足之处是，在应聘者云集时，需要“海选”，加大了工作量，增加了人力成本，但它仍不失为一种较好的比较直观的人才选拔渠道。三是中介渠道。如果中小企业在人力资源选拔等方面，感觉力不从心，还有一种低成本招聘方式，那就是借助猎头公司、人才中介，通过它们专业化运作，以及提供的持续人才服务，最终招到适合自己团队的营销骨干。它的优势是，体现专业人做专业的事，可以让企业专注做自己擅长的事情，比如，产品研发、生产、营销、区域市场开发等等，不足之处是选择合适的人才中介是个难题。
高效行销力2
“挖墙角”。尽管我们一再倡导，人才最终要企业自己培养，但对于中小企业来讲，在某些特定阶段，比如，市场大规模拓展或扩张，销售区域急速扩大，老市场的再启动，在自己培养人才确实来不及的情况下，我们必须要考虑通过“挖墙脚”的方式，来满足人才短缺的需求。这种“买人才”的方式，虽然也有弊端，比如，忠诚度不高，增加磨合成本，文化冲突等，但它也有自己的优势，比如，快捷、“拿来主义”、降低了培养的成本等等。这里需要强调几点：一、从一线品牌企业挖高层，从二三线品牌企业挖中层或者基层。相对来说，一线品牌企业出来的管理人员，眼界较为开阔，并且往往是“正规军”，管理规范、行为规范、市场规范都值得借鉴和学习，比如，大企业的行销力管理、市场策略、报表工具等等，都可以稍加变革为“我”所用，但一定要注意，是“拿来”，不是“照搬”，千万不可“生吞活剥”，否则会造成消化不良，一定要结合企业的实际情况，灵活运用。而从跟自己相近的二三线企业挖中层，或者基层，是因为他们是一线操作人员，他们的适应性更强，因为品牌接近，产品接近、市场接近，而如果让一线品牌的人员直接操作市场，往往会出现“水土不服”、眼高手低、“华而不实”等现象出现，因为大企业有一套系统以及相应资源做后盾，他们凭模式做市场，而中小企业往往则不具备。二是审慎对待“集体空降”。中小企业在采取“挖墙脚”的方式时，要以自己能够掌控作为原则和尺度。不少中小企业，不顾自己的实力和管理能力，允许让一个团队集体空降，结果，这群“空降兵”往往会“绑架”企业，稍不满意，就“集体出走”，从而对企业造成致命威胁，也给团队和市场带来不可估量的灾难，因此，需要慎重对待。
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熟人介绍。这种方式，*的好处是，因为是熟人介绍，就相当信赖，“自己人不耍自己人”，引进人才风险性较小，但它的缺陷是，一旦引进了不合适的人选，要想清退，却很困难，因为是熟人介绍，一旦将此人辞退，这就意味着连老熟人都得罪了，这个代价往往是很大的，有时甚至会出现新老人一起离职的现象，这就是我们经常讲的“请神容易送神难”。其实，要想规避这种情况，那么，就要跟熟人和当事人事前沟通清楚，引进过来后，一定要按照企业的规章制度进行管理与考核，不合格的，要按照企业的人事管理制度予以酌情处理，这种“先小人后君子”的方式，既给企业留下一个退路，同时，也给介绍过来的人员一个“提醒”，从而让这种熟人介绍的方式，真正地达到“共赢”。
中小企业，具体要综合采用哪些进人渠道，一切都要结合企业实际，合适的才是最好的，切忌机械和死板。
选拔标准。一些中小企业的营销团队之所以良莠不齐，素质差别较大，很多时候，跟企业缺乏相应的选拔标准有关，对于整体掌控力欠缺的中小企业而言，以下可以作为团队成员选拔的“硬条件”。
高效行销力1
品德。中国传统儒家文化讲究“仁、义、礼、智、信”，并作为考评一个人品德高低的标准。具体到企业营销人员的选拔，彭小东导师认为，所谓仁，就是要看这个人有没有仁爱之心，对企业、客户、同事、家人是否有一颗仁爱之心，懂不懂得去感恩，去回报，很多世界500强企业，都把员工是否具有感恩的心，作为是否录用的标准，一个不懂得感恩，不懂得关爱他人的人，是不会成为一个优秀员工的。义，在这里主要是指正直、仗义。不同流合污，不趋炎附势，在义利方面，义字当头，倡导“君子爱财，取之有道”，而不是偷偷摸摸，发不义之财。礼，懂得礼仪，礼多人不怪，保持谦逊，彬彬有礼，做一个受人欢迎的人，只有人受欢迎了，产品才能受欢迎。智，指智慧，以智服人，以智谋取市场，不以势压人。信，是有信誉。君子一言，驷马难追。说到的，一定要做到。作为企业的主考官，通过“望闻问切”等方式，都可以从一些侧面达到对一个员工*程度的了解，从而决定取舍。彭小东导师还总结了三个一“吃一顿住一晚睡一觉！”
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态度。态度是一个人的价值取向或者意愿，在一个团队当中，不外乎四种人型：人材：心态好，能力弱，比如刚毕业的学生，其他部门转岗过来的人员，他们工作积极，但往往实践能力较差，对这种是块“材料”的成员，企业主管人员要培养使用。人猜：心态不好，能力较强。往往是指工作了好多年的业务“老油条”，这部分人往往好高骛远，甚至恃才傲物，看谁都不如自己，属于一瓶子不响，半瓶子咣当的那种，典型的“猜不透”，说他懂得多吧，可他都是零零散散，缺乏高度不系统，说他不懂吧，他能唾沫星子飞溅地给你讲上半天，他们还往往具有思想和行为上的惰性，“反侦察能力”较强，对于这部分人，要监督、考核使用。人财：心态好，能力强。凡事冲在最前面，敢于挑战，善于摸索和总结，能为区域和团队获得*化的利益和价值，这类成员一定要重用，给予他们更多的关心与职权。人裁：心态不好，能力不强，对此要坚决裁掉，企业不是福利院，对于无益于团队和企业发展的人渣，要坚决淘汰，以此来维护整个行销力团队的良性以及先进性。
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能力。企业要以盈利来获取生存和发展，而在一个企业组织当中，除了行销力部门，其他的应该说都是成本。所以，很多企业都提出了以行销力为龙头的口号，甚至提出了“全员行销力”，说明了行销力在一个企业当中的重要性，这对于中小企业来讲，更是如此。鉴于此，企业就要选拔能力较强的人员，来充实队伍，并根据不同的能力，给予不同的使用。比如，对于性格开朗、善沟通、开拓能力强的人员，我们可以让他去做市场开发、客户谈判，对于思维活跃，点子多，写作能力强的，不妨把他们放到市场或者企划部门，而对于做事谨慎，忠诚可靠，追求细节，原则性强的，可以把他们安排到销售管理部门或者客服部门。其实，作为主管，一项很核心的工作就是知人善任，把合适的人，放到合适的岗位上去，只有根据他们的能力来安排工作，而不是想当然地“乱点鸳鸯谱”，团队成员才能人尽其用，人尽其才，才能在匹配的前提下，*化地发挥他们的价值。
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资历。对于其他部门或者岗位转为营销人员的这部分“人才”来说，企业主管人员要注意一个问题，那就是资历还管不管用的问题。彭小东导师在讲课当中，接触到很多企业，也包括一些大的企业集团，很多行销力人员的出身五花八门，有行销力科班出身的，也有虽非行销力专业，但一到企业就做行销力的，还有一部分是半道出家的，比如，原来在生产岗位、质检部门、做人力的，甚至企业的保安，他们出于种种考虑，都主动或者被迫加入到行销力大军中来了。但他们虽然原来在以前的岗位上积累了经验，有了一定的资历，但对于转行到行销力部门，他们却又是“一无所知”的，不要小看行销力工作，它并不是所有人都适合做的，也不是每个人都能做得好的，因此，考察一个行销力人员是否合格，很多时候都需要让他们的资历“归零”，一切从零开始，摈弃原来的一些经验或者做法，甚至包括一些老的营销人员，都要保持不断地学习，与时俱进，让自己的思想与做法，跟得上时代与市场，从而更好地创造优秀的销售业绩。
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学历。在中国，不可否认，已经在高等教育体制方面做出了较大的努力，但还远远不够，一个突出的矛盾就是高校培养的所谓人才，很多都是纸上谈兵，有学历，无能力，引进之后，才发现，更多的属于“花瓶”，好看，但不中用。因此，对于中小企业，人才选拔不要“唯学历是举”，不要动辄就是“研究生、本科、大专学历”，对于实操能力要求较强的营销岗位来说，学历够用就可以，很多初中、高中毕业，但业绩做的优秀的，大有人在，同时，学历低些的，更便于留人，因此，对于中小企业来讲，营销人员的学历要求要跟企业规模、实力这些吸引力挂钩，不要因为不切实际地“壮面子”而让自己陷入唯心主义的怪圈。
在人才的选拔标准方面，彭小东导师的观点是：品德大于态度，态度大于能力，能力大于资历，资历大于学历。任用了品德败坏而能力强的人选，有可能就给企业安装了一颗定时“炸弹”，而给企业带来或明或暗的破坏力。而能力再强，员工工作意愿差，也难以让营销团队发挥整体合力，因此，态度是大于能力的。对于行销力人员来讲，学历只能作为最终的选拔标准，因为在中国“高分低能”的现象太多太多，只有唯德是举，唯才是举，一个行销力团队才会保持正气，才会健康发展。
选拔方向。行销力工作不象很多人想象的那么浪漫和好玩，也不是随随便便就能拿上高工资，它需要具备一定的素质和条件， 比如，喜欢行销力工作、吃苦耐劳、要有亲和力、要灵活而有创新性等等。具体，我们可以从以下几个方面来谈一谈：
高效行销力1
有志于营销工作。兴趣是最好的老师，只有对有志于做好营销的人来说，营销才是促使自己成长的“催化器”，才能在面对任何困难与拒绝时，不灰心丧气，不打退堂鼓，才能逐渐成长为企业需要的优秀行销力人才。对于那种对行销力工作只有三分钟热度的人，不要轻易赋予更多的工作责任。
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农村的优于城市。在这里，彭小东导师并没有一点点偏见，而是根据多年来的实践，发现城市出身的行销力人员，其吃苦精神，其面对逆境时的忍耐力，其执著度、柔韧性，相比农村出身的，要低一些，因此，对于品牌力不强，资源不丰富的中小企业来讲，如果市场处于开拓或者快速成长期，建议多选择一些农村出身的行销力人员，他们不但忠诚度高、凝聚力强，而且对企业的期望值也相对较低，更便于团队管理。
高效行销力3
保持一定的女性比例。虽说女性行销力人员有不宜于长期出差、脆弱、心理承受能力差等弱点，但女性也有女性的独特魅力：比如，亲和力强，客户对于男性行销力人员，其设防心理远远高于女性，加上人所具有的“同理心”，因此，更容易让一些女性行销力人员业绩出彩，当然了，相对于洗涤、化妆品行业，女性更是优于行销力。同时，对于一个团队来讲，保持一定的女性比例，可以促使团队成员自觉、自律，有利于团队规范性成长。
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年轻的优于年长的。做行销力，其实是吃“青春饭”的。不是说，年长的不能做行销力，而是说人随着年龄的增长，其运作市场越来越趋于保守，越来越安于现状而不思改变，当一个团队这种“温水里的青蛙”越来越多的时候，这个团队就失去了最宝贵的创新精神、士气、干劲等等，对于中小企业来讲，还有比以上更重要的嘛？“激水之疾，至于漂石者，势也。”一个没有士气的团队，注定会走向没落而走向衰亡的。
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优选跨行业人才。近年来，彭小东导师提出“嫁接行销力”的概念，认为，只有跨行业的，才会有更多创新的机会。当一个行业发展到一定阶段的时候，它就会面临瓶颈和“天花板”，这个时候，身处其中的人士很难有突破的想法，因此，适时地引进一些跨行业的人才加盟，学一学其他行业一些好的做法，有时会起到异曲同工之妙，也会让整个团队充满差异性，并激发大家的主动创新意识。
只有在选拔时，不拘一格，企业才能摈弃短视，才能避免陷入唯心自我的用人陷阱，从而促进企业核心竞争力的成长，让企业基业长青，持续发展。
提升方式。组建了一个潜质较好的行销力团队，这是万里长征走完了第一步，接下来，团队的健康成长与发展壮大以及成熟历练至关重要，以下三种方式，也许可以帮助团队顺利递进式发展。
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铺货。行销力工作是一项综合素养和技能要求较高的职业，察言观色、较强悟性，见什么人说什么话，到什么山唱什么歌，这些都是最基本的要求，而如何才能更好地达到呢？一个方法，就是让每一个想从事行销力工作的人先去跟着铺货，通过跟着渠道商、跟着老业务人员去铺货，让他们熟悉销售的基本流程，推广时的沟通技巧，以及培养他们“上得厅堂，下的厨房”，能上能下的胸怀和能力，让他们在一线市场能够最快地进入角色，从而担当更大的责任。
高效行销力2
培训：这是能够让员工留下来，并给其提供一个成长空间，扫除其发展障碍，让营销人员从普通到优秀，从优秀到卓越的法宝，通过培训，能够让大家认同企业文化，能够统一思想，能够提高技能，能够发挥每个人的能力，在成就员工的同时，也成就企业。企业可以通过建立内部培训师制度，以及从外部引进专家培训的方式，互相补充，从而打造一个战斗力较强的狼性营销团队。
高效行销力3
辅导。对于中小企业来讲，并不是都能象有些有实力的企业那样，能够拿出一大笔费用，来去帮助团队成员做系统提升，但一个曲径通幽的方法是，可以采取内部辅导的方式，来提升下属及团队。所谓辅导，就是采取上级带下级的方式，就是通过老带新、传帮带，并给予考核，辅导合格或者优秀，给予奖励，不能带出合格下属，不升职或者惩罚。华为就是通过建立“内部导师制度”，而让每一个员工都变得优秀，从而大发展起来的(未完待续，更多精彩尽在彭老师的《打造高效行销力团队》现场演讲，彭小东导师：《不懂行销力，如何当领导》畅销书作者，全球华人总裁卓越行销力导师，亚洲领导力课堂*教练，中国广告媒介行销培训第一人，华人品牌危机管理国际首席教练；媒无界网，行销力网创始人兼总顾问，中国广告销售神奇教练，中国传媒营销教父，行销力国际控股集团董事长，行销力国际控股集团五大业务板块：品牌管理，广告传媒,咨询培训，资源整合，资本运作；五大商标注册及合法拥有人:竞合力---竞争.合作.共赢！总裁智慧---智造软实力！核心竞争力---超越竞争对手的优势能力！媒无界---传无疆，媒无界，达天下！行销力---一切行销问题到此为止！）
