外部环境“突变”带来的压力

　　你的生活中遇到过突如其来的变化吗？这变化不是你想要的，也不是你主动发起的，却带来很多的未知和不安，当我们“不知道未来”的时候，有情绪是很正常的。

　　这是一年的秋天，小贝还在出差途中，收到上级领导“雅晴”的邮件，“雅晴”突然间辞职了，将要跳槽去另外一家公司。临走之前，将手头挑战的项目和团队的管理转交小贝处理。

　　在几乎同一天，小贝团队中另外一位同事也辞去了工作，有趣的是：她没有和小贝商量，也将自己的项目交给小贝处理。那个夜晚，小贝连着收到同事两拨“救火”的邮件，涉及两个项目组，大家都强烈要求和小贝开会······

　　几个月以后，小贝居然成功逆袭，很好地应对了变化多端的环境。她是怎么做的呢？今天就和大家分享小贝使用的“不确定环境中生存的5C法则”。

　　①Competence - 培养应变缺乏的“能力”

　　外部环境的改变，有时候会令我们的角色发生变化，也需要新的技能。

　　小贝很清楚自己是被提拔上来的，角色变成了代理老总。大家是否服气：一个原本平级的同事做领导呢？获得团队成员的信任和支持是最为紧急的事情。

　　她回来与团队成员一一开会，了解他们的需求、寻求他们的支持。由于大家和小贝的关系很好，这一做法很快稳定了军心。

　　为了培养团队的应变能力， 她计划了大家一起学习“变革管理”的时间。除此以外， 她也经常和同事们吃午餐，联络感情。

　　②Challenge - 寻找“挑战”下的机遇

　　在变化之中创造机会

　　小贝的主要挑战是必须处理“雅晴”想要推掉、却推不掉的项目。回到公司，她和主要负责人“冯刚”开会，坦诚布公地分享：团队中两个同事的离职，已经造成资源缺乏，需要他的帮助。最后双方达成一致：小贝愿意接受冯刚提议：担任项目组的领导职务，但他需要在项目会议中给予小贝充分的支持。

　　然后，小贝和他共同出席了项目组的会议。一开始， 所有人都希望小贝做这做那，小贝笑着说：“既然大家希望我做领导，那么我就不负众望了。现在我们一起计划一下哪些事项是最紧急的，然后利用大家的特长分配任务。”当她说完，全场鸦雀无声。冯刚由于事先答应了小贝，就当众说“这个方法很好”。他一开口说话，整个项目组的气氛从“剑拔弩张”变成了彼此非常地合作。

　　③Connection - 建立必要的“联结”

　　“建立联结”的做法和目前上海疫情之下，邻居间“物物互换”、“成团购买”的方法很相似。在变化之下，千万不要孤军奋战，寻求一切人和资源支持自己。

　　小贝出差回来，将自己的应变计划与上级领导、导师都进行了讨论、听取意见，还邀请导师主持一整天团队在一起的学习。

　　导师用着名的变革管理书籍《谁动了我的奶酪》提高了团队应变的意识和能力。

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　　④Control –控制

　　理解自己能控制和影响什么、不能控制和影响什么

　　意识到内心对变化的情绪反应。照顾好自己的身体

　　收到邮件的第一天夜里，面对这突如其来的变化，小贝感觉到了很大的压力。但是她控制住自己，没有在情绪激动的时候回复邮件，等回到公司才行动。

　　在其后的几个月，她虽然经常夜不能寐，却很注意阅读自我激励的书籍、均衡饮食、坚持锻炼，来维持面对困难环境的精力。

　　⑤Commitment - 投入

　　当你全力以赴投入的时候，您会发现障碍会消失，好运会到来。

　　有人说过：长寿的秘诀是心胸开阔和有所追求。小贝很多时候都将精力放在解决问题上，每一天她的日程排得很满。她随手带着自己的笔记本，和大家沟通中，有任何新的想法、有价值的建议，她都会记录下来身体力行。

　　这样的专注让她忘记了内忧外患的环境。每一个工作日都飞快地过去了。

　　“变化”是随时随地的，它可以是：疫情之下的封闭、开始一份新工作、做了父母、爱人的离去等等。它发生在我们生命中任何时候。变化对我们来说是外在的。

　　而“应变”是人们适应新形势、变化所经历的过程。这意味着：你可以在封闭的环境中过得安康、在新的工作中很成功、学会做一个好父母、从爱人的离去中变得更加的完美。“转变”是内在的。

　　正如A·J·可朗宁所说：

　　“生活不是笔直通畅的走廊，让我们轻松自在地在其中旅行。

　　生活是一座迷宫，我们必须从中找到自己的出路。

　　我们时常会陷入迷茫，在死胡同中搜寻。

　　但只要我们始终深信不疑，有一扇门就会向我们打开。

　　它或许不是我们曾经想到的那一扇门，但我们最终将会发现，

　　它是一扇有益之门。”