潜能是什么？潜能就是潜在的能力。其实一个人能做的事情和他愿意做的事情是相差百倍千倍万倍的。我们大多数人不是不能做，难道你没有能力锻炼吗？难道你没有能力打一通电话给客户吗？他是不愿意做，所以就必须要激发潜能，激发行动力。首先第一个点叫做使命引导，今天这份工作不是一份工作，它是一个使命，它是可以影响和帮助到更多的人。透过我们的产品和服务，让他的生活更加美好的。所以通过使命来影响给他一个更高更远、更大的这样的目标和梦想。然后让他深切的知道，今天这份工作是有使命的，是意义非凡的，是很伟大的。因为人的本能和本性就是生，而非平凡，渴望伟大。所以从使命来引导。

　　第二个就是从目标来引导。今天这个伙伴一定有一件事情或者有一个目标是可以激发他，引导他的。可能是买车，可能是还清债务，可能是有一定的存款。所以要把他的目标定下来，跟公司的目标形成一个合力。所以第二个点是定目标。定目标定下来之后就是带他去体验。第三个是带他去体验。他看到了豪车，看到了豪宅，看到了奢侈品，他才能激发出对美好生活的渴望。带她去最豪华的商场试一下衣服，试一下车子，看看豪宅，想不想要，想要。那接下来就知道该怎么努力了，哪怕他赚了一个月赚几万块钱没有关系，带他奢侈品店一罐。一个手表几十万，一个包包几十万，他发现自己穷死了。所以人是环境的产物，你会发现那些*的公司，为什么楼下就是超级购物中心，哪怕你月收入3万。走到楼下这个奢侈品店，一看一个包包5万就发现自己穷太穷了，得继续努力工作，追求更高标准更高的工作。

　　所以通过使命的引导，通过目标的设定。透过我们的带他体验美好生活这些物质层面的去激发他从物质层面、精神层面双向的激发，对吧？当然目标设定还有一个点很重要，你一定要让他写出来，为什么一定要实现目标，对吧？为什么一定要月入过万，为什么一定要实现月收入5万，或者为什么一定要实现买车买房的目标，动机和理由大于一切，这个时候才能激发伙伴的潜能，激发他的动力。