李猛

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如何通过给上级设连带考核实现责任下沉?

讲师:李猛   已加入:1941天   关注:244   


有一个经理,其他的都是普通工程师,经理的话是2万。经理和他下级之间,他的绩效考核是属于叫连带性指标。来听明白,他今天安排了一个A去处理一个客户的事情,没有按公司要求的时间节点来完成,A被扣了,他这个下级A被扣了十分,那么这个时候经理没有任何理由的连带扣五分。在这个情况之下,经理他会发现一件事情,我的下级做的不好,我也要被扣分,对应的取得了一个工作的一个职能,叫人员安排。他为了避免这种事情发生,他一定会选合适的人,会跟这个员工讲,你这次去只有五天,五天你必须给我搞完。如果这个过程当中出现任何的突发的情况,有可能会延误你的时间,你必须要跟我讲,我可以再做一些其他的一些安排来帮你来做做一些后面的支持,总之确保必须五天完成,理解了吗?

这个时候他真正的起到了管理者的职责,什么叫管理者?第一个管人安排谁去,第二个,管事。这个事情如果安排那个人去处理不好,我还可以安排谁去支持他,迅速把这个事情弄完了。管人管事,通过这个考核,他人和事全管起来了,所以这就是考核的力量,理解了吗?所以上级和下级之间它的考核是这么一个对应关系了。我刚刚有讲过100分,经理和他下级的员工各自都是100分。在刚才的那个连带关系之下,这个经理做不了弊,下级扣十分,你就扣五分,下级扣十分是板上钉钉的。只要我今天一号安排出去,五号没回来,我就扣你十分,对不对?他扣了十分,你经理就扣五分。也就是说在这个情况下,这一套的绩效考核不太容易出漏洞,为什么呢?因为我们一切的分都以结果为根据,不是公司来评估,不是谁来评估,不是谁跟你关系好,我就给你打高分,跟你关系不好,我就给你打低分,没有一切基于结果。

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