课程大纲：
课程背景：
您企业的项目是否存在以下问题呢？
■项目进度延迟；
■项目成本超出预算；
■跨部门沟通困难；
■出现问题相互推卸责任，没有人解决问题；
■项目质量经常出现问题；
■项目经常出现突发事件，没有项目风险管理及应对措施；
■每个人对一小部分，没有人对整个项目成功负责；
■缺乏规范化的项目考核与激励手段；
■……
本次培训是为了让企业管理者、项目经理和项目组成员掌握现代项目管理知识，掌握相关的项目管理工具在项目中的运用：如何制定项目目标？如何进行工作分解？如何制定项目管理计划？如何制定项目控制计划？如何制定项目管理沟通计划？如何制定项目风险管理计划等等。
黄飞宏老师结合10多年的项目管理经验，20多个咨询项目和咨询辅导经验，通过实战演练，现场点评的方式，帮助企业提高项目计划能力，降低项目成本，提高项目质量，确保项目按时完成。
课程对象：企事业单位执行层，包括总经理、项目总监、部门经理、项目经理、项目团队成员等。
课程特点：理论讲解40% + 案例分析 30% + 实战演练20% + 总结分析10%
4：理论讲解占40% 以科学为依，理论指导实践
3：案例分析占30% 以案例为师，借鉴成功经验
2：实战演练占20% 以实践为本，提高实战操作能力
1：研讨总结占10% 以吸收为魂，提高分析问题解决问题的能力
课程收益：
1.了解项目管理的理论基础知识
2.提高项目的计划水平
3.降低项目成本
4.提高项目风险应对能力
5.掌握相关的项目管理工具和模板
课程时间：2天（6小时/天）
课程大纲：
第一章：现代企业的项目管理面临的问题
第二章：项目与项目管理
1、什么是项目？
■项目定义
■项目管理定义
■项目管理的特点
■项目管理常见问题分析
2、什么是项目管理？
■干系人
■项目管理的目标
■项目管理的十大知识领域
■项目管理的5大过程
■组织结构
☆ 职能式组织结构
☆ 项目式组织结构
☆ 矩阵式组织结构
☆ 强矩阵组织结构
☆ 弱矩阵组织结构
☆ 混合矩阵组织结构
■项目经理
☆ 项目经理的能力要求
☆ 项目经理的主要工作职责
实战演练与案例研讨：
■项目的组织结构
■项目干系人及需求分析
■项目目标制定
第三章 项目整体管理
1、项目启动
■制定项目章程
■制定项目初步范围说明书
■任命项目经理--给项目经理授权
■项目启动会议
2、项目计划
■制定项目管理计划
■制定项目计划
■制定项目资源需求
■制定项目沟通计划
■制定项目风险管理计划
■制定项目质量计划
■制定计划的误区
3、项目实施
■ “赢在执行”
■项目实施
4、项目控制
■监控项目工作
■项目周报
■项目月报
■项目季报
5、项目收尾
■项目合同收尾
■项目行政收尾
实战演练与案例研讨：如何进行项目整理管理？
第四章 项目范围管理
1、工作分解结构（WBS）
■项目工作分解
■WBS分解的误区
■WBS分解的几种不同方法
2、范围核实
3、范围变更控制
实战演练与案例研讨：制定项目WBS
项目WBS工作分解（图）
项目责任矩阵图（表）
第五章 项目进度管理
1、项目之间的逻辑关系
2、活动工期的估计
■类比法
■专家判断法
■资料统计法
■经验公式法
3、压缩工期的方法
4、进度计划编制
实战演练与案例研讨：制定项目的进度图
项目甘特图
项目PERT图
项目关键路径
网络图
项目资源需求表
第六章 项目计划与计划监控
1、项目三级计划制定方法
2、项目计划制定与计划沟通
3、项目监控模板
■项目预警原则
■项目周报模板
■项目月报模板
■战争地图
■项目计划预警制度
■项目变更管理申请表
■项目优先级
4、项目预算制定与项目执行力
实战演练与案例研讨：如何制定操作性的项目计划，并进行监控
■项目预警原则
■项目周报模板
■项目月报模板
■战争地图
■项目计划预警制度
■项目变更管理申请表
■项目优先级
第七章 分析问题解决问题
1、分析问题解决问题的工具
2、鱼骨图
3、检查表
4、对策表
5、PDCA循环
实战演练与案例研讨：如何分析问题解决问题？
■鱼刺图
■对策表
■检查表
■PDCA循环
第八章 项目绩效考核与激励
1、现代企业考核与激励体系存在的问题
2、项目考核与激励的特点
3、建立公正、公平的考核与激励体系
■以结果为导向
■阶段性考核
■考核指标量化
■考核团队的关联
4、考核与激励体系设计
■精神激励
■物质激励
■长期激励
■短期激励
5、团队激励的方法和技巧
6、十五种非金钱的激励方法
实战演练与案例研讨：如何建立公正、公平的考核体系？
第九章 项目沟通管理
1、沟通管理的重要性
2、项目沟通的要求
■项目沟通矩阵图
■项目经理沟通矩阵图
■项目组通讯方式
3、沟通中的过滤与障碍
4、产生沟通障碍的原因
5、项目启动会议
6、沟通管理计划
7、有效沟通的方式
8、项目经理在沟通中的作用
9、项目团队成员之间的沟通
实战演练与案例研讨：如何对项目进行有效沟通？
项目沟通矩阵（表格）
项目经理沟通矩阵（表格）
项目组成员表（表格）
有效会议
沟通“一纸禅”
第十章 项目风险管理与风险应对
1、风险管理的重要性
2、识别项目风险
■头脑风暴法
■检查表法
■专家判断法
■SWOT分析法
3、项目风险评估
4、项目风险应对
5、项目风险管理计划
6、风险影响周期
实战演练与案例研讨：如何进行风险管理与风险控制？
风险管理分析的维度
风险管理的注意事项
风险管理的重点
风险管理的方法与制定
第十一章 项目管理咨询案例分享
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