课程大纲：

课程背景
培训是企业发展的助推器，是企业人才培养的关键抓手。然而，在企业培训实践中发现，还有相当多的企业没有完整的人才培训规划，甚至有一些年营业额在上亿元以上的企业，连专门的人力资源部门都没有设置，每年有培训规划的企业都不到5%，这很大程度上说明企业还没有重视人才的培养。真正要解决人才的瓶颈，不仅需要顾问咨询企业的参与，更重要的是还要从自身的人才开发、培养、评估、培训做起，建立自己的培训机构和系统的培训机制，即建立一套企业内部的培训体系。只有这样才能最终提升企业的核心竞争力，将企业做大做强。 
课程收益
1、学员能够了解中国企业培训实践的*发展趋势； 2、学员能够掌握企业培训体系构建与管理的经验和方法； 3、提升培训管理者综合管理、运作培训体系的专业能力，全面提升培训管理的绩效水准。 

课程大纲
单元一：企业培训体系认知导航 
一、培训的内涵、目的与意义 
◆培训、教育、指导的区别 
◆培训的三个关键要素 
◆培训的四个目的 
二、企业培训体系的内容与特征 
（一）培训的内容 
◆企业内部培训机构设置 
◆培训制度的建立 
◆培训课程体系的建立 
◆培训师资体系的建设 
◆培训过程的管理 
◆培训设施设备管理 
（二）培训体系的特征 
◆以企业战略为导向 
◆着眼于企业核心需求 
◆充分考虑员工的自我发展的需要 
三、现代企业培训的发展趋势 
（一）培训理念更新 
◆从重视“学习内容”到重视“学习速度” 
◆从“以工作为中心”到“以人为中心” 
◆从注重“投资”到注重“效益” 
◆从“福利”到“竞争之本” 
（二）培训的职能变化 
◆培训任务愈加繁重 
◆培训职能的战略地位不断提高 
◆培训角色的拓展 
（三）培训内容不断变化 
◆培训热点变化频繁 
◆培训范围扩展 
◆培训层次更加深入 
（四）培训方式 

单元二：企业培训体系管理规划地图 
一、企业培训的八大职能 
二、企业培训管理规划地图 
◆企业培训制度体系建设 
◆培训过程管理体系 
◆培训跟踪管理体系 
◆培训文化建设 
◆培训工作改进管理 
提供工具/模板： 
◆培训管理规划地图模板 

单元三：企业培训体系的建立与管理 
一、培训课程体系建设 
◆培训课程体系的分类 
◆培训课程的设计与开发 
◆培训教材的编写 
◆培训案例库的建设 
二、培训师资体系建设 
◆内训师队伍建设的必要性 
◆内训师的甄选流程与方法 
◆内训师的一体化培养 
◆内训师的有效激励 

单元四：培训需求与年度培训计划制定 
一、何谓培训需求 
二、培训需求管理的流程与方法 
（一）培训需求调研 
◆选择培训需求调研的方法 
◆实施培训需求调研 
（二）培训需求分析 
◆如何分析培训需求调研数据 
◆整理培训需求分析结果 
◆撰写培训需求分析报告 
（三）培训需求确认 
◆选择培训需求确认方式 
◆实施培训需求确认 
◆撰写培训需求确认报告 
提供工具/模板： 
1、基于企业绩效管理层面 
◆组织的问题（模板1） 
◆问题工作表（模板2） 
◆组织的目标（模板3） 
◆目标工作表（模板4） 
2、基于部门经理层面 
◆部门的问题（模板1） 
◆问题总结（模板2） 
◆问题工作表（模板3） 
◆部门的目标（模板4） 
◆目标总结（模板5） 
◆培训工作表（模板6） 
3、培训需求报告模板 
三、培训计划的制定与管理 
（一）培训计划制定 
（二）培训计划确认 
（三）培训计划实施控制 
（四）年度培训预算制定的原则 
（五）年度培训预算费用核算的步骤 
提供工具/模板： 
◆培训计划和预算模板 

单元五：企业培训体系的运作管理 
一、培训档案的建立与应用 
◆培训档案的内容 
◆培训档案记录工作的重要性 
◆培训档案记录工作的原则 
二、培训设施的使用与管理 
◆教学辅助设施的功能 
◆教学辅助设施的类型 
◆培训档案记录工作的原则