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大型购物中心招商谈判实战课程大纲

讲师:吕江天数:2天费用:元/人关注:2207

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课程大纲:

招商谈判培训

课程大纲
一、区域成功招商第一步:区域招商目标确定
    1、招商区域
    2、招商市场
    3、招商营销目标:考核目标VS挑战目标 
    4、目标分解 

二、区域成功招商第二步:招商分析与事先准备
1、区域企业SWOT分析
2、分析客户关注的关键要素
3、招商综合准备——资料、政策、产品

三、定位策划
1、市场调研分析
2、定位分析
3、规划设计建议
1)规划的市场依据
2)市场总体形象
3)规划理念设计
4)规划概念设计
5)环境景观概念设计
6)建筑产品概念设计

四、业态组合规划
重点案例1-印象城
重点案例2-上海正大广场
重点案例3-万象城
重点案例4-西单大悦城

五、经济分析
1、合作条件测算和分解租金分测
2、租金分测
3、 免租或优惠条件测算
4、费用收缴租期
5、浮动租金和扣点

六、区域成功招商第三步:准客户的来源与收集
1、从公司以往客户资料库里寻觅
2、追根溯源从市场调查里寻找
3、同行介绍
4、从专业期刊订户寻找
5、老客户介绍
6、从专业网站搜寻
7、从餐饮行业媒体寻觅
8、其他准客户信息来源
链接:常见的招商模式及其要点
1、广告招商
2、网络招商
3、精准招商
4、展会招商
5、圈子招商
6、走访招商
案例:某餐饮企业招商模式

七、区域成功招商第四步:准客户的甄选与评估
1、为何要对准客户进行甄选与评估
2、准客户有效甄选与评估的九大标准
3、判断一个准客户优劣的九个方面

八、区域成功招商第五步:有效销售沟通
1、招商是一门沟通的艺术
2、有效的销售沟通可以引导需求、创造需求
3、有效销售沟通的四大方法
1)用案例说服法
2)替客户算账法
3)使用证明材料法
技巧:制作活页文件夹
4)ABCD介绍法
5)邀约参观法

九、区域成功招商第六步:有效销售谈判的方法及技巧
1、认识谈判
1)好业务是谈出来的
2)应有的谈判观点
案例:谈判无输家
2、谈判高手的五项基本素质
1)察言观色的能力。
2)谈判现场掌控能力。
3)良好的心理素质
4)具有战略眼光
5)坚持到底
3、谈判中的七大技巧
1)迂回技巧
2)“哭穷、诉苦”
3)红脸、白脸
4)职权有限
5)搬出“关系人”
6)改变谈判场所
7)以礼攻心
4、沟通谈判当中,如何巧妙给政策?
1)给政策要用加法
2)对客户政策要求用减法
3)给政策力度要以次递减
4)给政策要学会创造困难
5)谈判要注意一些数字游戏
5、促销政策四大给予技巧
1)多奖励,少返利  
2)多实物,少返现 
4)政策最好连环组合

十、区域成功招商第七步:沟通谈判当中常见的异议处理方法及技巧
1、需求异议
2、产品异议
3、价格异议
4、服务异议
5、权力异议
6、财力异议
7、促销异议

十一、区域成功招商第八步:成交的技巧
1、成交时机的把握
2、快速促成的技巧
1)样板成交法
2)把好处说够
3)把坏处说透
4)限时限条件成交
案例:巧谈判,促成交

十二、区域成功招商第九步:签约及其市场运作
1、招商签约注意事项
2、签约后的市场运作 

十三、 区域成功招商第十步:招商后的回顾与总结
1、为什么要回顾与总结
2、回顾和总结哪些方面?

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