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大客户开发与双赢商务谈判技巧

讲师:刘老师天数:2天费用:元/人关注:2537

日程安排:

课程大纲:

【课程收益】
1. 学员迅速树立菲利普。科特勒市场竞争的营销管理思维,提升精准营销技能。
2. 学员掌握战略的把控能力
3. 学员掌控品牌核心DNA的定位打造
4. 营销执行的多个法则
5. 企业核心竞争力打造的六个方法
6. 全面了解目标管理的具体内容和实施步骤;
7. 掌握建立目标管理体系的方法;
8. 提高目标管理实施的有效性。
9. 掌握如何制定计划的方法。
10.掌握客户开发技能提升
11.迅速掌握有效沟通与 商务谈判
12.营销团队执行力技能提升

课纲大纲
第一模块: 行业当前营销环境现状分析
1、行业当前营销环境现状分析
2、行业当前市场营销存在的问题
竞争手段的同质化、价格战、传统市场萎缩、营销模式的同质化
3.营销认知误读常见问题
4.解读菲利普。科特勒营销和品牌发展历程
5.红海产业的困局与突围
6.蓝海产业的特点与发展模式
案例:着名企业等三个案例分析讲解

第二模块:供求变化与系统营销创新突破
1:树立菲利普。科特勒市场竞争的营销管理思维
2:树立菲利普。科特勒系统营销的十六大要素掌控、
3. 供求关系导致销售的五次革命讲解
案例:着名公司案例讲解与分析
4. 结合公司行业产品演练

第三模块:客户开发技能提升
1.行业精准营销能力提升
2.行业客户的购买流程
3.影响客户决策的关键因素
4.如何经营布局,挖掘市场,定位,分解市场
5.从小市场到大市场,从熟悉市场到陌生市场开拓案例分享
6.客户关系管理
7.应对激烈竞争
8.找到有效客户信息的九大方法、寻找并分析目标客户
9.竞争环境下夺取销售订单的策略
10.开发客户的里程碑和竞争策略

第四模块:谈判基础体系
1、科学理论与实际变数的融合;
2、认知商务谈判中的定义和要素;
谈判是“欲望”与“条件”的相互转化; 
3、谈判技巧是一种应用的工具(人与工具的关系)
4、广义的谈判——布局,造势与用术
5、谈判发生的要件分析
6、群策群力:聚焦谈判涉及的能力

第五模块:谈判的模型分析 
1、风险与利益的均衡  
2、商业谈判的形式——契约
3、商业谈判的策略分类—关系与利益的衡量
4、策略决定的原则与方法—先例与风格的衡量
5、策略分析:
竞争策略:风险判断与评估、取舍长期与短期的利益、总体损益的评估、运用竞争战术、交易范畴的设定、替代方案、让步模式与计划、严守竞争守则
合作策略:信任基础、确立合作要素、切忌一相情愿、寻找关键点、建构资源而非武器、规避策略与妥协策略 
6、商务谈判实力的分析与评估

第六模块:谈判的结构分析 
1、谈判的流程
谈判的准备阶段、开局阶段、磋商阶段、僵局处理、协议促成阶段
2、谈判的人的结构
谈判的对象、对方的决策环境、对方的利益与目的、决策过程与时间架构
个人利益与整体利益的平衡、显性利益与隐性利益的判别、谈判的中的第三者协助对手进行内部谈判
3、准备阶段的解构 
3.1、确定谈判的目标
3.2、正确的谈判心态.
3.3、谈判信息的收集与整理
资料的概念与属性、资料的种类与分类、资料的真实性判定
3.4、寻找共同点与差异点
3.5、谈判的团队构成与任务区分
3.6、谈判天平上的砝码-评估双方实力
3.7、确定总体战略与计划

第七模块:谈判的辩论技巧 
1、经营你自己
突显自我魅力 、强化你的交往价值
2、经营双赢关系
辨识对方利益的构成形式、辨识对方所处的局势、换位思考、双赢思维
3、良好的开局
4、影响开局的气氛因素
5、建构有利的情势
6、客观证据与主观判断
7、如何应付对方的恶劣态度
8、暗示与回应暗示
9、掌握谈判主动性和节奏 
10、识别谈判中的困境
如何清除对抗、如何打破僵局、如何扭转僵16.《优秀店长---------店面业绩倍增》

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