课程大纲：

课程背景
在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上，在谈到2016年的工作重点时，*总理说：要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词，透露中国领导者对现实的判断与方向感。
经历30多年粗放、高速的发展，中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。 中国经济需要适应一种慢一些的节奏，企业则要培养细一点的耐心。这是“工匠精神”写入官方指导性文献的现实语境。
另外，“中国制造2025”的倡导之下，制造业是立国之本、兴国之器，科技创新的主战场，从“中国制造”转向“中国智造”，必须培养“工匠精神”。
课程时长：2天
主讲专家：蒋小华

课程大纲
第一章  什么是“工匠精神”？
何谓工匠精神？
工匠精神的内涵
精益求精——把99%提高到99.99%；
严谨，一丝不苟——不达要求绝不轻易交货；
耐心，专注，坚持——绝不止步；
专业，敬业——打造行业第一。
工匠精神不是口号：残酷的完美主义者，对*的追求；

第二章  真正的职人：和你的工作谈恋爱
把工作当成使命，当成一生的信仰和追求；
喜欢才会投入，热爱才会痴迷；
工匠不为钱而工作——热爱工作，胜过工作所带来的钱；
把工作当“作品”而非“作业”；
问题的价值在于解决；
我能贡献什么——注重贡献；
用“结果”说话——客户价值。

第三章 工匠之道——六项基本行为
少一些浮躁，多一些纯粹——如何爱上你的工作？
少一些投机取巧，多一些脚踏实地——如何把每一个当下做到*？
少一些急功近利，多一些专注持久——如何做时间的吝啬鬼？
少一些粗制滥造，多一些优品精品——如何让用户尖叫？
得有技术要义在精微、不追*不罢休的气派——如何散发你的人格魅力？
得有十年如一日、反复磨练方成器的信仰——如何把梦想当信仰，用信仰累积生命的厚重？

第四章 精进：精益求精追求无限的*和完美
苛求，只为打造更精致的产品和服务
以匠人之心，追求技艺的*
不怕付出，但求完美、更完美
大胆创新和突破，师古不泥古
不断精进，练就令人叹为观止的完美技艺

第五章专注：专心致志一生只做一件事
“一根筋”思想
惟精惟一，允执厥中
心无旁骛，一心盯紧自己的工作
摒除杂念，多一分专注事半功倍
耐得住寂寞，板凳能坐十年冷；
经得起诱惑，功名利禄不动心。

第六章严谨：一丝不苟，把每个细节都做到*
胡适的《差不多先生》——*管理；
如何将工作细到位——细节主义；
现地、现物、现实——三现主义；
看起来简洁、说起来简单、用起来简化——简约思维；
在精、细、实上下功夫，把每一件小事都做到完美；
提升执行力的7个细节行为。

第七章 踏实：用“笨功夫”练“真本事”
扔掉“花架子”，假招式只会害自己
肯花“笨功夫”，偷奸耍滑练不出“真本事”
不急于求成，慢工更能出细活
勤勤恳恳，笨鸟先飞也可成雄鹰
严格自律，从字典里删除“懈怠”二字
功到自然成，熟能生巧才是精工巧技的秘诀

第八章 稻盛和夫的“六项精进”
付出不亚于任何人的努力；
要谦虚，不要骄傲——谦卑之心
要每天反省——吾日三省吾身；
活着，就要感谢——施人慎勿念，受施慎勿忘
积善行，思利他——工匠精神就是双赢；
不要有感性的烦恼——一辈子那么长，不能总把心思花在难过上。

蒋小华老师简介
新工匠精神的提出者与倡导者；
浙江大学客座教授，浙江工业大学等高校特聘专家；
阿里巴巴、华为、三一等企业的特聘培训师；10年执行力方面的研究与培训历程，被业内誉为“*执行教练”；
曾任：裕元工业集团和高毓股份总经理室经理职务；
曾获“中国管理咨询行业十佳杰出人物、全球500强华人讲师”等荣誉；
着作：《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》，其中《新工匠精神》的书籍正在出版中。
   蒋老师拥有10年在外企、私企的管理实践，专门从事过管理咨询顾问工作，积累了丰富的管理实战经验；8年专职讲师生涯，培训了1000多家企业，其受众10万名以上，积累了丰富的培训经验，特别在执行力方面造诣斐然，成为企业执行力*培训师。课程以操作方案实效、理论逻辑严谨见长，以学员为主体，引导与启发学员，培训满意度在95%以上。
   中国企业转型升级的关键时期，迫切需要传承与回归工匠精神。蒋老师从多年前就致力于“工匠精神”研究与管理实践，深入研究与走访日本、德国等企业的工匠文化；另外，对互联网、新媒体等新生事物具有丰富的实践经验与理论研究。他是集经验、理论与实践于一身的管理实践者。
擅长领域
行业：制造业、IT互联网、通讯业
专业：工匠之道、执行力、领导力、互联网思维
相关信息
资历：10年企业从业历练、8年职业培训历程、近20年的创作研究。
常驻：杭州
优势：课程实用性强，逻辑严谨，喜于互动式交流，精于教练型辅导
主讲课程：
《工匠之道：工匠精神的培育与缔造》中高层版
《工匠精神》基层版
《互联网时代的执行力建设》
《互联网时代的领导力修炼》
《互联网+管理之道》
曾服务的部分客户：
合作院校：浙江大学、清华大学、厦门大学、中国海洋大学、上海交通大学、山东师范大学、浙江工业大学、西南财经大学、湖南邮电职业技术学院、宁波理工学院、重庆医药高等专科学院、上海财经大学金融学院、长沙经理学院……
机械制造：三一重工、中国兵器、方正集团、东方汽车、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉兴万正电子、美的电器、西南兵器、浙江八达铜业、无锡聚辉、深圳航嘉、东信和平、雷兹互感器（上海）、江淮动力、北京大恒、湖南中旺、浙江恒丰泰、北京巴威公司、杭州浩瀚机电设备、浙能嘉华发电、宁波钢铁、浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、梅花锁业、大赛璐安全系统（江苏） 美的集团、知豆电动车、德国博西华、杭州滤清器、龙记集团、上海沃尔沃建筑设备、新凤鸣集团…………
通信邮政：中国移动、中国移动终端、西双版纳移动、浙江华为、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联通公司、中讯邮电、滁州移动、连云港移动、重庆电信、上海贝电、中国移动设计院河北分公司、北京移动、南昌移动、楚雄移动、合肥移动、温州联通、山东电信、河池联通、中讯邮电设计院、……
互联网IT：阿里巴巴、联想集团、凤凰网、1号店、宽岱电讯科技、超干软件、麦杰科技、雷讯网络技术、北京华夏视科图像技术、杭州天宽科技公司、杭州天宽科技、上海杨浦科技集团、2345网络科技……
银行金融：工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、贵阳乌当信用联社、恒泰农合银行、徽商期货、光大永明人寿、上海交通银行新区支行、上海交通银行金山支行、招商银行深圳分行、河北银行、德阳信用社、宁波东海融资租赁、中国银行梅州分行、山东兰山农村合作银行、工商银行四川省分行、常山县村镇联合银行、农业银行呼叫中心（天津）、招商银行深圳分行、宁波通商银行……
电力能源： 国家电网、海南电网、宁夏煤电、宁夏煤业集团、中国南方电网、神华国华、塔里木油田、延边油田、协鑫矿业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电、长沙矿冶研究院、中国石油华东化工、临沂宏达集团、东方日升、萧山供电局、浙江中源能源集团、德润集团、河南环宇赛尔、钱江电气集团、中南水电勘测设计研究院、华强化工、东方电缆、中国石油、长春四平供电、广西电网、福建省天玉方圆矿业、郑州磴槽集团…..  
建筑房产：中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅游、和记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产、北京墨臣、江西洪大、重庆高科、杭州二轻集团、浙能房地产、山西高速公路、银川盛世华新置业公司、宁波建筑行业人力资源经理班、亨特道格拉斯（中国）投资有限公司、重庆康德、云南大朝房地产公司、宁波中冠工程造价事务所、山东万鑫建设、中山火炬开发区临海工业园、宝盛集团、深圳红杉集团、深圳印象城……
政府机关：长沙市政府、枣庄市委、嘉兴人事局 、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中原法院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局、山东微湖监狱、江阴市人力资源与社会保障局、贵州清镇市政府、苏州图书馆、深圳市龙岗区党务、温州机场、海南儋州市委、广东肇庆市委、山西运城工商局、贵阳政法、重庆渝中区法院、重庆工商局、邹城卫生局、山东青州组织部、重庆市县卫生局、金乡县财政局、重庆卫生监管局、桐乡城市规划设计研究院、贵州石化轻纺工会、温州瑞安农林局、新疆喀什政府、宁波国家高新区、上海广播电视台、湖南省铁路运输检察机关、东钱湖办公室、浙江烟草局、浙江省气象局、中国国航、镇海规划局、大连机场、南昌邮政局、潍坊某区委、杭州市社会保险管理局……
食品农业：可口可乐、浙江农都、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽贝滋营养乳品、顶益食品、大连振新川连、农标普瑞纳、南京雀巢、湖北枝江酒业、青岛饮料集团、浙江新迪嘉禾食品、陕西石羊(集团)、麦斯乐食品、湖南粮食集团……
交通运输：上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局、浙江省交通投资集团、韩泰轮胎、宁波交通投资集团、宁波明日控股集团、中交上航局航道建设公司、扬帆集团、山西高速公路、宁波交通规划设计研究院、贵州云关公路、夏晖物流、华策汽车……
医院医药：南阳第九人民医院、广东众生药业、山东新华医疗器械、山东齐发药业、江苏华兰药用、邦宇制药、新华制药、积大医药、淮安市淮阴区各乡镇卫生院、重庆市妇幼保健院、郑州大桥医院
纺织服装：杉杉集团、雅戈尔、侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业、绣锦集团、上海贝尔尼尼服饰、怡创印染、伟海控股、新光饰品、三星地质珠宝、宁波一航、……
其他：杭州进出口贸易、万尚进出口贸易、江苏苏美达国际贸易、中首控股、江西新阳陶瓷、金牌亚洲陶瓷、北京新中源陶瓷公司、广州特地陶瓷……宁波申江控股集团、宁波华东城集团、浙商杂志、中国小商品城集团、海南白马、南宁桂邕辉、湖北数字证书认证管理中心、山东家庭号、红星美凯龙、江苏体彩、广州公诚物业、龙岩金叶复烤、圣山集团、驼人集团、桐乡波力科技复材用品、宁波原水集团、宁波鄞州区城投、杭州四季青、珠海清华科技园