课程大纲：

课程大纲：
第一模块：任务启动“两到位”
第一讲：常见风险防范
. 市场变化带来的不确定性风险
. 客户需求反反复复含糊不清带来的风险
. 任务计划中的关键影响因子
. 任务团队的成员主动性与服务态度
. 上级领导对于任务的重视程度
第二讲：市场调研“到位”
. 信息系统收集、分析和报告
. 信息收集不疏漏、不偏信、不落后
. “工作包”方法应用
. 分配给他人计划和执行
. 通过子任务的方式进一步分解为子任务的WBS
. 可进一步分解为活动
. 80小时工作法则
第三讲：可行性研究“到位”
. 数据研究
. 可选方案评价
. 预测技术
. 系统分析
第二模块：任务计划“三具体”
第一讲：“具体”的结构分解
. 分解成若干个具体的工作任务
. 按工作任务性质的不同，形成一个个工作单元
. 工作单元与任务团队成员的一一匹配
. 任务完成的技术、人力、资金分解
第二讲：“具体”的进度与资源计划
. 进度计划
. 找出关键路线上的活动
. 横道图、节点法与箭线法应用
. 资源优化配置
. 资源优化配置
. 时间-资源关系
. 资源平衡
第三讲：“具体”的费用预算
. 预算中存在的问题
. 缺少明确的、具体的目标
. 与实行任务预算的要求不相适应
. 做法传统或没有预算
. 缺乏一整套进行费用效果分析的目标体系和方法体系
. 预算的方法
. 自上而下的预算
. 自下而上的预算
. 填写任务预算书：时间，单位，任务，费用，材料，盖章等
第三模块：任务实施“三落实”
第一讲：“落实”全面质量管理
. TQM全面质量管理
. 质量保证体系建立
. 团队人员责任制
第二讲：“落实”任务采购责任
. 询价
. 供方选择
. 合同管理
. 成本分析
. 采购谈判
第三讲：“落实”对员工的鼓励与沟通
. 倾听与交谈
. 沟通对象——需要倾听和交谈的对象
. 倾听——学会理解客户需求
. 与团队成员的沟通
第四模块：任务控制“三主动”
第一讲：任务风险“主动”化解
. 风险响应
. 风险规避
. 风险自留
. 风险控制
. 风险转移
第二讲：不合理设计“主动”改进
. 因地制宜地寻找出解决方法
. 分解问题
. 淘汰非关键问题
. 进行关键分析
. 综合分析结果，建立论证
. 说故事
第三讲：任务成本的“主动”分析
. 成本分析方法
. 对比分析法
. 因素分析法
. 相关分析法
. 成本分析的任务
. 正确计算成本计划的执行结果，计算产生的差异
. 找出产生差异的原因
. 正确对成本计划的执行情况进行评价
. 提出进一步降低成本的措施和方案
第五模块：任务收尾“两完善”
第一讲：“完善”资料收集
. 任务各阶段的相关资料收集
. 工作包的分阶段收集
. 核心资料的重新补齐
第二讲：“完善”效果评估
. 预算评估
. 操作评估
. 流程评估
. 成果评估
. 市场反馈评估