课程大纲：

广州企业文化建设培训内容

课程导入：企业文化的概念与意义
1、何为企业文化？
2、企业文化的基本载体
3、企业文化的特性与功能（善恶、口碑、传播性）
4、企业战略为什么离不开企业文化建设？
5、未来企业战略发展趋势——企业文化竞争

第一章：认识和了解企业文化
一、企业文化与企业差异
二、为什么必须进行企业文化建设？
三、企业文化建设是市场竞争方式不断演进的结果
四、世界500强企业的企业文化印象
五、为什么优秀公司重视企业文化？
六、从企业战略高度看企业文化体系建设

第二章：企业文化的基本概念
一、企业文化的概念
（一）企业文化什么？
（二）企业文化=口号?
（三）分层的企业文化
（四）企业文化要与产业/产品特性直接有关
（五）企业文化与品牌文化
（六）建设企业文化的意义
(七)企业文化与企业形象
1、企业文化与企业形象系统（CIS）的联系
2、企业文化与企业形象系统（CIS）的区别
（八）文化形成的积累过程

第三章：企业文化的起源与影响因素
一、企业文化的核心就是企业家的精神（哲学）
（一）企业家的哲学决定企业的价值观
（二）企业家的哲学影响企业的组织建设
（三）企业家精神与企业战略的关联
二、企业中的主文化与次文化
（一）主文化与次文化的区分
（二）不同文化之间的冲突
（三）强势文化和弱势文化
三、企业文化影响因素
(一)民族文化因素
(二)地域文化因素
(三)历史文化因素
(四)外来文化因素
(五)企业的战略因素
(六)企业发展的阶段因素
（七）员工素质与企业文化

第四章：企业文化的功能
一、重视企业文化的功能
（一）界定了企业区别于其他企业的特征
（二）传递给组织成员一种身份的感知
（三）促进成员对企业利益的认同大于对个人利益的追求
（四）提高企业组织系统的稳定性与言行标准
（五）引导与塑造员工的态度与行为
二、如何评价优秀的企业文化
（一）规章与制度多寡的程度
（二）各部门协调运作的程度
（三）管理人员对持续学习的投入程度
（四）工作中个人独立自主的程度
（五）对员工创新过失的容忍程度
（六）允许员工公开争执/批评的程度
（七）经理人支持员工的程度
（八）内部沟通畅通的程度
（九）薪酬与绩效结合的程度
（十）成员对整个组织的认同程度

第五章：企业文化与战略管理
一、企业战略管理
1、企业战略的内涵
2、企业战略的分类
3、企业战略管理的过程
二、企业文化与战略
（一）、战略管理7S模型与企业文化
1、7S模型
2、7S模型内容
3、企业文化与战略的联系
?、企业文化战略
1、企业文化战略内涵
?实施企业文化战略的必要性
?实施企业文化战略的原因
?实施企业文化战略的好处
?实施企业文化战略的模式
（三）、企业文化与战略间的关系
?企业文化决定企业战略的选择
?企业文化影响企业战略的实施
?企业文化具有明确的导向功能
?企业文化具有强大的凝聚功能
?企业文化具有独特的激励功能
?企业文化具有良好的约束功能
?企业战略实施指导企业文化的建设
企业文化与战略的协同形式

第六章：企业文化建设的基本过程
一、企业文化建设的一般过程
（一）企业文化的战略定位
1、企业战略的支撑
2、企业软实力的核心
3、长期的系统工程
4、企业精神产品的生产
（二）企业文化形成的一般过程
1、企业家及高级管理者的核心价值体系确立
2、企业经营管理的基本模式选择
3、企业经营及运作流程与标准
4、企业文化的塑造、整合、沉淀
（三）企业文化建设重在过程
1、权力智慧化
2、理念政策化
3、管理流程化
4、行为规范化

二：企业文化落实的一般流程
第一步：全面盘点
第二步：做好规划
第三步：定格理念
第四步：文化传播
(1)精神灌输
(2)内部传播
(3)外部传播
(4)研讨交流
第五步：企业文化的渗透深化
(1)渗透在环境中
(2)渗透在制度里
(3)体现在领导者行为中
(4)聚焦在行为典范上
第六步：强化与固化
(1)通过企业文化活动强化
(2)通过组织形式仪式固化

第七步：传承与演绎
(1)创业者和企业精英的文化经典演绎
(2)以重大事件为基础形成的企业文化经典演绎
第八步；形象化与口碑化
?：企业文化的发展
一、企业文化的演进发展--战略演进
—-华为文化的演进
二、企业文化的演进规律
三、企业战略与企业文化的发展
四、企业文化持续演进的保障

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