课程大纲：

佛山O2O商业模式培训

课程背景
比尔?盖茨：二十一世纪要么电子商务，要么无商可务。
马云：21世纪只有一种商人，就是网商，网商是中国*的商帮。
李嘉诚：互联网是新的商机，每一次新的机会到来，都会造就一批富翁。
张近东：电子商务将不再是一个新兴的行业，而是成为所有商业企业的标配。
当C2C模式日渐式微，B2C市场逐渐饱和，O2O模式已悄然兴起，百团大战过后，吹响的是O2O大战的号角。O2O模式是电商的下一座金矿，成为连接线上与线下的桥梁。放弃O2O，就是放弃未来。
传统行业电商化不是选择题，而是必选题！

课程收益
1.了解电商的发展趋势
2.了解电商的发展模式
3.掌握电商的战略思维
4.了解O2O的发展趋势
5.掌握O2O的运营模式
6.掌握传统行业O2O的实施重点

课程大纲
第一部分 家具和服装企业的电商战略
一、了解中国电商的发展
二、了解电子商务的模式
三、对电商的五个理解
1.电商是企业战略
2.电商是一种思想
3.电商是企业的必然选择
4.电商开创新商业文明时代
5.电商与传统商务协同发展
四、做电商的五大思维
1.*
2.平台思维
3.聚合思维
4.互动思维
5.定制思维
五、家居服装做电商的五大路径
1.B2B企业充分运用B2B平台
2.电商平台开店策略
（1）*运营
（2）平台经销
（3）平台分销
3.垂直网站两大要点
4.O2O模式运营
5.自建平台

第二部分 家居服装企业O2O运营
一、什么是O2O
案例：曲亿团和煎饼阿姨
二、O2O的提出
三、二维码与O2O
1.什么是二维码
2.二维码：O2O必备
3.手机二维码的应用
4.二维码的未来：AR
四、O2O的四种模式
1.线上→线下
2.线下→线上
3.线下→线上→线下
4.线上→线下→线上

五、O2O的核心商务行为
1.营销
（1）线下营销：传统营销手法+二维码
案例：朋友家的书柜
（2）线上营销渠道：社会化营销实施步骤
案例：优衣库排队抽奖
（3）线上线下互动营销：聚合营销+线下活动
案例：罗永浩砸冰箱
2.SoLoMo营销
（1）SoLoMo含义
（2）LBS的应用
案例：康师傅和招商银行
3.O2O社会化营销破局
（1）线上突破方式
（2）线下突破方式
案例：小米手机
2.支付
（1）线上支付
（2）线下支付
（3）移动支付
案例：分众传媒、聚划算和支付宝
3.消费体验
（1）线上体验关注重点
（2）线下体验实施重点
案例：*JH高端时尚衬衫

六、O2O的闭环构建策略
1.双线引流
2.消费体验
3.响应沟通
4.行为数据
5.个性推送
案例：日本麦当劳O2O案例

讲师介绍：高定基
专家介绍
高定基 华侨最高学府暨南大学营销硕士，实力派营销专家，中国电商战略培训第二人，O2O培训专家，实战销售培训讲师；两家上市公司10年营销和管理工作经验，亲自参与多项电子商务项目咨询，亲自运营电商业务，是少见的既懂传统营销又懂电子商务的培训专家；中华讲师网诚信讲师，业务员网特约高级讲师，佛山家装同盟营销顾问；《销售与市场》等多家杂志特约研究员，门店励志小说《销售让我如此美丽》作者，畅销书《做老板最满意的员工》作者，大学工商管理教材《零售学》编委等。

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