课程大纲：

培训管理的六项修炼课程

课程大纲
导入
1.认识新朋友
2.“我”在组织内的定位是什么？
3.CEO对企业培训的期望
4.培训工作者胜任能力模型
修炼一、搭体系
1.从培训到学习：学习与发展的前世今生
2.ABCDE，搭建体系不费力
培训体系的架构
搭建培训体系的收益
搭建培训体系的困惑
搭建培训体系四步法：“望、闻、问、切”
搭建培训体系的六种情境：3+3及案例分析
3.沙盘练习：搭建体系3+3
修炼二、挖需求
1.关于培训需求的三个*问题
2.关于培训需求的三个具体问题
3.挖掘培训需求的五种典型方法
4.培训经理也要打单练习：培训需求访谈

修炼三、定计划
1.为什么要定培训计划？
2.培训计划的类别
3.培训计划的制定
4.培训预算的制定
5.讨论：在制定培训计划时遇到的困难及解决方式
修炼四、做项目
1.项目准备阶段–八要素
2.项目实施运营阶段–四步骤
3.项目结果转化阶段–一四六
4.练习：制定项目方案

修炼五、评效果
1.为何要进行培训评估？
2.培训效果评估的内容
3.培训评估的方法
4.选择培训效果评估模型及案例分析
5.练习：制定培训效果评估方案
6.培训人员工作评估
7.培训评估报告的撰写、注意事项及范例
修炼六、建队伍
1.企业培养内训师的好处
2.内训师的选拔范围、标准及流程
3.内训师的培养
4.内训师的管理与评估
5.内训师的激励
学习总结与制定行动计划

Sophia索
复旦大学法学硕士
河北大学教育学学士
*肯.布兰佳《情境领导Ⅱ》认证讲师
工作及行业背景
具有医药、快销、零售、教育咨询等行业从业经验，曾就职于欧洲世界五百强、美资着名企业、国内知名央企及其企业大学，历任全国组织发展与学习经理、全国培训经理、中国区人才管理负责人、企业专职内训师等。
擅长领域
培训体系搭建、内训师队伍建设；
人才管理及组织发展项目：继任者计划、管培生项目、胜任力模型的搭建及应用、企业文化推广、员工敬业度；
员工职业素养，课程《BetterMe》系列课程；
新任经理人能力提升，课程《新任经理-从兵到将的飞跃》系列课程；
情境领导相关理论及教练式领导系列课程；
项目背景
负责带领亚太区11个国家和地区完成当年度重点人才管理项目，凭借出色绩效成为当年度亚太区*被全球总部授予年度人才奖的人员；
负责中国区胜任能力模型建立及应用项目；
负责中国区合规、商业行为准则推广及培训项目；
负责中国区人才管理系统实施及推广项目；
负责中国区一线管理人员能力提升及发展项目；
负责中国区管理培训生项目；
参与中国区继任者计划项目；
参与中国区绩效管理项目

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