课程大纲：

北京销售培训

课程收益
本课程将帮助你达到以下能力提升
超越自我的能力：知晓自我的优势与局限，扬长补短
有效沟通的能力：更有效交流与沟通
化解冲突的能力：避免与化解冲突
洞察贤能的能力：增强对人的洞察力，知人善任
提升人员管理能力：更好的识人用人
了解客户心理、因人而异的营销策略
客户需求探秘

销售人员的自我性格优势和局限----突破路径
九型人格，当今最实用的人格分析理论，斯坦福大学也把它引进到MBA的课堂来训练学员的领导力，时至今日，九型人格被誉为沟通的“圣经”和有效的“读心术”，为管理者提供了一个真实、深刻而又层次分明的人性地图去认知自我、了解他人
九型人格的学习首先是唤醒自我认知、自我察觉的能力，当这种能力成为您的习惯后，您便踏上了知己知彼的第一步。学习九型人格可以帮助您了解自己的局限和优势，并学会跳出这个局限，善用自己的优势，引领自己去创造一个和谐完美的人生；
九型人格带领我们研究行为背后的出发点，也就是行为的动机和注意力的焦点，当您知道我们身边重要人的性格背后都有对世界的不同看法和体验，当您知悉他们的出发点时，您便可以有更多的包容、互相的谅解以及设身处地，也可以更好地影响和带领他人。

课程大纲
第一部分古老而常新的“读心术”——九型人格概述
1.九型人格的起源与发展
2.九型人格的应用领域
3.九型人格扫描
4.学习九型人格的意义
5.九型人格学习操守
6.（九型人格问卷测试与分组）

第二部分解读神奇的“人性地图”——九型人格解析
一，分别分析九种性格的特质，（1号--9号）。每种性格从以下不同角度进行解析。
核心价值观
注意力焦点
情绪反应
行为习惯
表面特征
基本欲望与恐惧
（行为动机与防御机制）
人格基本特性素描
童年背景与人格形成
性格的动态迁移倾向（压力状态和轻松状态）
健康和非健康状态
代表人物性格解析小录象
真人访谈互动
二，三个智慧中心解读---内在的智慧力量源泉
三，九种类型性格的区分和总结。
价值观，注意力焦点，情绪反应，行为习惯
四，分组讨论：（按不同类型）
五，近似类型区分技巧
六：问答互动
七，看电影学九型（课外或晚上）
八，各个型号的成长和提升
九，九种性格的形成

第三部分“纵览九型，智慧人生”—九型人格的快速应用秘诀：
1、九种性格的领导决策方式
2、九种性格的领导个人风格
3、怎样管理不同性格的员工
4、如何打造健康团队及团队沟通
5、九型人格与识人用人、人才测评
6、九型人格与营销—因人而异的谈判技巧
提升人员管理能力：更好的识人用人
了解客户心理、因人而异的营销策略
客户需求探秘
销售人员的自我性格优势和局限----突破路径

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