课程大纲：

TTT卓越内训师培训

课程主旨
本课程旨在提升企业内训师授课技能与职业素养，并且初步掌握课程设计与开发相关方法，帮助讲师自信站在讲台上魅力呈现，以及运用互动引导技能组织授课，能够按照教学设计方法设计和开发相关内训课程，是所有内训师迈向专业化必须掌握的一门综合课程 
课程目标
1)能够描述培训的培训基本理论，能针对成人学习者心理运用合适的方法应对;
2)能够清晰理解内训师对企业培训的重要性，增强投入培训的意愿
3)能够初步运用发声技巧，控场技巧，重点掌握互动技巧
4)能够认识讲师仪态重要性并发现自身问题并注意克服自身问题
5)能够清晰掌握培训导入，课中，收尾环节相关技巧；
6)学习全面教学培训方法，基本教学法能熟练运用，专业教学法敢于运用；
7)掌握培训实施环节注意事项，熟练掌握常用培训设备使用方法 
8)能够描述培训课程设计基本流程，能够基本运用需求分析、目标设定、逻辑框架设定工具方法
9)能够描述培训展示PPT课件要求，能够运用相关PPT工具和模板
10)通过参与课堂演练，提升授课实战能力，提升做好企业内训师的信心

课程大纲
第一单元:  企业培训的基本认知 【1.5小时】
1)培训师的使命与角色-----理解培训师的价值
培训师的使命 
培训师的作用 
培训师的角色 
2)培训师特点与资质 --------领悟培训师的要求
培训师的关键能力 
培训师的个性特征 
培训师的行为特征 
3)成人学习者心理及规律 -----把握培训中的规律
成人学习的特征与对策
ARCS 理论与遗忘规律
培训方式与培训效果关系
素质演练：培训师在讲台上应具备基本特征

第二单元:  培训师的职业素养提升 【3.5小时】
1)尽在掌握------培训师之控场能力
克服胆怯紧张--自信提升训练 
快速建立气场-热忱问候训练 
现场氛围营造-激发掌声和笑声 
2)职业风范------培训师之专业仪态
表情—好面容不如好表情 
眼神-目光的多种作用 
身姿-仪态就是气场 
手势-尽展专业态度 
3)口齿清晰------培训师之魅力发音 
发声的音量音速训练 
发声的抑扬顿挫训练 
发声的持久健康训练 
4)乐在参与------培训师之互动技巧 
发问技巧-问要适度 
聆听技巧-听要用心 
回答技巧-答要巧妙 
素质演练：即兴一分钟发言，战胜自我，克服恐惧
专业演练：专业仪态分组演练，训练眼神、站姿  
发声演练：发声训练 
专业演练：各组安排代表演练，三分钟互动技巧

第三单元:  培训师的专业能力训练 【2.5小时】
1)课前的准备功夫 -----成功是留给有准备的
内容与方法 
形象与健康 
环境与设备 
心态与状态 
2)课初的导入技巧------好的开始是成功一半
导入的作用 
导入的方法 
导入的误区 
3)课中的陈述技巧 -----过渡自然条理清晰
陈述中的原则 
有效转换主题 
课程中的激励 
4)课尾的总结技巧 ------如何避免头重脚轻
结尾常见问题 
五种结尾方法 
时间控制能力 
问题研讨：课程初期如何有效导入课程
互动讨论：课程中如何有效激励学员

第四单元:  培训授课方法及运用 【2.5小时】
1)基础的授课方法 ----打牢基本功，方能游刃有余
讲授法 
讨论法 
案例法 
教导法 
2)专业的授课方法 -----多元化授课，尽展专业风采
角色扮演 
头脑风暴 
课题辩论 
活动游戏 
3)方法的比较和运用 -----比较优劣，合理选择授课方式
不同培训方法效果 
合理选择培训方法 
案例体验：案例研讨法，书面案例，视频案例
案例体验：角色扮演法

第五单元:  培训课程设计与开发 【3.0小时】
1)需求分析与目标设定 ----把握问题,有的放矢
培训需求分析 
培训目标设定 
2)课程结构设计方法 --------有结构才会有力量
金字塔原理的运用 
工具与方法 
3)课程内容开发方法 ------感性理性完美结合
素材收集运用 
教学法的运用 
4)培训效果评估 -----持续改善才是王道
效果评估的目的 
效果评估的方法 
课堂练习：模拟课程的需求分析
课堂练习：模拟课程的课程结构设计

第六单元:  培训课件制作 【2.0小时】
1)课件讲师PPT制作 ------您不得不熟练掌握的工具
PPT制作总体要求 
PPT制作常见问题 
PPT制作核心技巧 
2)PPT工具模板运用  -------快捷变身瞬间漂亮
利用SmatrART快速结构化内容 
利用外部模板机构化及美化 
利用图表展示生动展示数字关系 
课堂练习：利用SmatrART把文字内容结构化呈现
课堂练习：快速形成一份图文并茂美观的PPT页面

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