课程大纲：

房地产项目开发流程培训课

【课程介绍】
“最严调控”之下，市场总体遇冷，楼市依旧低迷。
经济新常态下，行业深度调整。房企转型已到了生死关口……。
2019年，楼市分化呈进一步加强之势。房企如何通过苦练内功，优化流程，强化管理来提升项目运营操作效率，把握楼市机遇与挑战，变革图存，实现生死蜕变？本课程中，资深房地产营销专家涂山青老师携长期的行业经验积累，结合目前中国市场实际，深入分析白银时代房地产项目开发流程与报建报批手续，结合万科、碧桂园等标杆房企的案例深度解析，全面提升企业项目开发操作水平。
【课程对象】
房地产企业总经理∕副总经理∕总监∕管理人员∕销售人员∕客服人员∕HR专员
【课程收益】
通过本课程学习，你将达成如下目标：
1．了解房地产项目开发主要政策及要领。
2．房地产项目开发流程以及项目报建报批手续。
【课程特点】
全真干货，倾囊相授。精！准！狠！
拒绝平庸！我们不做无效的培训。
讲师视野宏大，课程高屋建瓴。贴近市场，注重实战，思路开阔，方法有效。全程案例剖析，标杆地产企业实战案例全面解析。
策略引领，步骤分解，方法演绎，实战实训！让受训学员从观念到心态到方法到技能全面提升。
【培训时间】1～2天

【课程主要内容】
第一部分  前期准备阶段
一、项目选址与土地获取
1．项目选址
2．土地信息收集
（1）现状调查
（2）用地规划条件调查
（3）实地踏勘
（4）周边资源调查
（5）区域规划调查
3．土地研判
（1）土地价值研判
（2）土地交易方式及土地价格市场调查
（3）建造成本市场调查
（4）市场环境研究
（5）项目定位及初步产品定位假设
（6）可行性分析与《项目可行性研究报告》撰写
4．土地摘牌
（1）政府土地市场信息研判
（2）土地获取策略研究
（3）参与土地招拍挂
（4）地块获得与手续办理
（5）拆迁补偿及安置

二、项目规划设计
1．市场调查与研究
（1）区域市场调研
（2）市场供求调查
（3）竞争楼盘调查
（4）商业项目周边市场现状调查
（4）商业地产市场供应调查
2．项目定位
（1）客户定位
（2）价格定位（含工程造价定位）
（3）产品定位
（4）初步产品建议书
（5）概念设计
3．方案设计与项目规划
（1）方案设计招标
（2）方案设计合同
（3）修详规设计及报批报建
（4）管网规划方案设计
（5）单体建筑方案设计及报批报建
（6）景观园林方案设计
（7）精装修方案设计
（8）示范区样板房设计
4．扩初及施工图设计
（1）单体建筑扩初及施工图设计任务书
（2）设计单位选择及合同
（3）交工标准设计及确定
（4）单体建筑扩初设计成果评审
（5）结构设计优化
（6）地质勘查
（7）施工图设计成果及评审
5．《建设工程规划许可证》办理过程
（1）办证申请条件
（2）消防审核
（3）人防审核
（4）大小配套办理
取得《建设工程规划许可证》

第二部分  项目施工阶段流程
三．施工前期阶段
1．开工准备
（1）工程管理指导书
（2）场地移交
（3）场地整理（至施工条件）
（4）工程招投标（内、外）
2．《施工许可证》办理
（1）建设工程报建登记
（2）施工图审查
（3）质检安监手续办理
取得《施工许可证》
四、施工过程工作程序
1．现场放线
2．项目开工
3．桩基工程
4．基础工程
5．主体施工
6．安装工程
（1）智能化工程
（2）暖通工程
（3）电梯安装工程
7．配套工程工作程序
（1）综合管网施工图设计
（2）水、电、气、热、中水等管线施工
（3）园林景观工程
（4）配套工程竣工结算
五、竣工验收工作程序?
1．毛坯房竣工验收工作程序
（1）毛坯房验收备案
（2）毛坯房竣工结算
2．精装房竣工验收工作程序
（1）成品房精装修施工
（2）成品房验收备案
（3）成品房竣工结算

第三部分  项目营销、包装与推广
六、营销阶段工作程序
1．项目销售前期准备工作
（1）营销推广策略确定（产品策略、价格策略、推广策略、招商策略）
（2）营销推广合作资源策略及招采
（3）销售示范区及样板房策略
2．项目亮相工作程序
3．《销售许可证》办理工作内容
4．开盘前准备工作程序
（1）推盘计划与节奏策划
（2）销售内部资料
（3）销售定价
（4）销售合同准备
（5）开盘前销售道具准备
（6）开盘前项目形象提升
（7）银行按揭协议
5．开盘工作程序
（1）开盘庆典
（2）拓客、蓄客与客户转化
（3）回款落实
6．案场销售工作程序
（1）销售计划指标分解
（2）客户接待及成交管理
7．项目清盘策略与技巧

第四部分  交楼入伙与售后服务
七、交楼入伙阶段工作程序
1．综合验收工作程序
2．入住准备工作要点
3．交楼入住工作程序、现场组织要点
八、售后阶段工作程序
1．售后工作程序
（1）售后维修
（2）投诉处理
（3）装修管理
（4）资料移交
九、房地权证办理工作程序
1．权证办理工作程序
（1）初始登记
（2）土地分证
（3）房产证办理
【附】万科项目开发全流程环节梳理
【附】碧桂园项目开发流程与关键节点解析
第五部分  房地产开发全过程政策与手续办理解析
一、房地产开发全过程主要政策及要点解析
二、房地产开发全过程手续办理解析（报建报批、证照获取）
互动答疑（15～20分钟）
【案例】标杆房企经典案例解析

房地产项目开发流程培训课