课程大纲：

卓越领导力 公开课

课程大纲：
第一单元 完美完成领导力的规定动作实践对领导者的挑战 领导力开发的核心观念 领导流程模型案例分析
第二单元 定位组织使命使命：业务定位与工作意义 
制定使命的行动步骤和要领 如何运用“使命/意义”实施领导，案例分析BLT实践练习1：使命案例

第三单元 塑造共同价值观个人的价值观及组织价值观 
如何运用“共同价值观”实施领导 
塑造价值观及企业文化，并落实于管理行动，实践案例案例研究：价值观如何对人与组织的行动产生影响 
实践练习2：塑造价值观案例

第四单元 创建目标  
共享愿景创建目标的领导意义 
运用目标引导团队赴诸行动 
愿景的含义与*实践案例 
如何运用“愿景”实施领导的技巧案例研究：建立激动人心的愿景 
BLT实践练习3：目标与愿景的案例

第五单元 制定共同工作计划公司总体计划系统与计划工具 
战略层面：6-Step（六步业务规划流程） 
年度经营层面：年度重点工作与流程性工作BLT实践练习4：共同工作计划的案例

第六单元 以身作则领导行动建立有效的组织及组织能力要素 
战略导向型组织 
执行力系统 
鼓舞团队士气实践练习5：实施领导的案例

第七单元 回顾与持续改进回顾的主要行动：评估结果和过程 
持续改进的商业及管理意义 
持续改进工具：决策改进的先后次序讲师讲解

第八单元 总结与应用计划讲师讲解

讲师介绍——孙老师
资历背景：
管理学硕士，高级人力资源师。拥有十年的集团培训与管理经验，历任清华同方、智联招聘等知名企业销售经理、高级培训管理职位，多家企业咨询顾问。他的思想透彻、精准，对企业的发展和提升具有极强的指导意义。
孙先生曾直接参与和协助众多国内外知名企业在人力资源管理方面咨询项目，为提升员工技能和企业绩效作出了非常大的贡献。同时，孙先生讲授的管理技能类、销售类、客户服务类、人力资源类等课程，在培训行业中也享有很高的声誉。
孙先生在企业培训体系建设、培训管理上有相当丰富的管理实战经验。使课程既有以一定理念和知识框架为背景的丰富内容，又有众多切合实际、能使课程气氛活跃的操作演练。曾经主持的销售课程为所在公司的近千人在提高知识和技巧方面作出了贡献。

主讲课程：
《大客户销售》、《电话销售技巧》、《销售技巧培训》、《网络广告销售技巧》、《双赢谈判》、《中层经理管理信念提升训练》、《中层经理管理技能提升训练》、《如何当好新任主管》、《把握关键时刻，成就完美客户服务》、《问题背后的问题—唤醒你的责任心》、《TTT－企业培训师实战训练》、《基于STAR行为事例的有效招聘与面试技巧》、《员工激励》、《如何选用育留优秀员工》、《如何搭建企业培训体系》、《有效的时间管理》、《商务礼仪》等。

服务客户：
IBM、微软、摩托罗拉、诺基亚、韩国LG电子、日本华堂、香港东亚银行、中国联通、263网络通信、中国普天、伊利集团、清华同方、智联招聘（培训遍布华北、华南、华东、华西、华中地区分公司）、慧聪网、携程旅行网、*信必优集团（上市集团，软件外包行业巨头）、金山软件、首钢日电、艾瑞咨询、万方数据、华油油气、山东兖矿集团、山西潞安集团（煤炭上市集团公司）等…

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