课程大纲:
供应商开发评估合作培训
【课程背景】
随着我国制造大国、经济大国、消费大国大国地位的确立,以及供应链管理技术的飞速发展,如何选择、评估与管理供应商绩效,将成为衡量企业核心竞争力的重要指标。企业需要根据业务需要,制定出恰当的供应商管理策略来取得竞争优势。为此,吴诚博士(曾任:华为,采购总监、供应链总监;富士康,物流与供应链高层领导;康佳,集团副总裁;现任:北京大学、清华大学、人大等高校 总裁班 特聘教授),基于对供应链的研究,并结合多年的管理经验及辅导经历,特推出《供应商开发、评估与合作策略管理》课程。
【培训对象】
采购、质量、研发、PM、工程、生产、财务、法务、审计等部门员工、主管,及所有与采购业务相关的公司领导及工作人员。
【课程特点及受益】
本课程详细介绍了供应商管理策略、供应商开发、评估、选择、考核管理等方面的基础理论、核心框架及流程,并结合中国企业的实际运营情况,融合教学、研究、实践、实务为一体,能令越来越多的中国企业关注供应商管理策略的经营理念,并得以从中受益。
1、了解并掌握供应商开发、评估与合作策略管理策略,了解标杆企业的做法;
2、了解并掌握供应商关系识别、维护与管理的方法、流程与工具,并能熟练运用;
3、了解并掌握如何考核与管理供应商,保持有效激励供应商的手段与方法。
【授课方式与特点】
1.丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及培训;
2.指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题;
3.操作性与实效性。除了专业地进行讲解,将现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地;
4.通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答;
5.气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。
【课程大纲】
第一部分:采购组织与供应商管理体系建设
1.采购理念、策略、模式分析与介绍
传统采购与现代采购理念的变迁
采购战略分析、规划与管理原则
集团化采购、集中采购、分散采购策略介绍
第三方采购(3PL)管理
采购外包(OEM\\ODM)管理
VMI\\CMI\\JMI\\HUB
Milk-Run\\糖果人\\JIT……
2.如何界定采购与供应商管理业务的职能?
采购与供应商管理组织机构的搭建
采购与供应商管理流程与制度的建立
供应商业务绩效的衡量标准建设
供应商绩效数据的收集与分析
供应商资源与队伍的建设……
3.汽车行业新材料\\合格供应商(AVL)的管理流程与原则
新供应商、新材料的选用确认流程
供应商资格甄别与评定流程
合格供应商合同体系与签订流程
高效、灵活、安全的采购执行流程
供应商绩效管理流程(QCDS…)
4.汽车行业供应商体系管理的原则与目标设计
获得符合企业质量和数量要求的产品或服务
以*的成本获得产品或服务
确保供应商提供最优的服务和及时的送货
发展和维持良好的供应商关系
开发与储备潜在的供应商……
案例:新能源汽车标杆企业“广汽菲亚特”的采购理念与供应战略&战术分析;
分享:“通用”采购岗位工作理念与行为准则探讨;
案例:“华为、 富士康、美的”采购组织、流程及战略采购运作模式对比分析。
第二部分:如何开发、评估与拓展供应商资源?
1.供应商开发与评估概述
供应商开发与评估的原则
供应商资格认证体系的建立
供应商评估体系介绍
2.采购渠道分析与拓展
传统采购渠道分析
现代企业采购渠道分析
互联网时代采购渠道分析
电商采购渠道
一揽子采购订单与JIT供货
长单采购\\VMI\\CMI\\JMI\\JIT 采购
OEM\\ODM 采购
第三方采购……
3.供应商开发与评估的主要步骤
采购项目的分类
搜集厂商资料
供应商调查
供应商评估
送样和小批量试验
价格评估
筛选……
4.供应商开发与评估办法
供应商开发与评估的具体方法与措施
建立分析机制与绩效标准
合作伙伴关系的选择标准与管理
进行供应商评估的“三阶九步法”
案例:“福特”“三阶九步”法的供应商评估体系介绍;
案例:“比亚迪”供应商等级管理与订单分配原则介绍;
第三部分:供应商资质与能力评估细则与过程
1. 供应商开发与评估的工具介绍
供应商信用调查
供应商问卷调查
供应商实地评审(管理人员的综合素质\\专业技术能力\\设备先进度\\原材料供应状况\\质量控制能力\\管理制度的规范程度\\财务状况…)
2. 技术及质量体系审核评估项目及要求
质量管理体系、文件要求
设计开发控制、工程技术及变更ECN
PCN管控
供应商管理与来料控制
制程品质控制
最终检验及出货品质控制
生产设备与仪器校验控制
仓储管理及物料管理控制
持续改善
客诉服务
可靠性测试
RoHS有害物质管理
现场管理、安全及其它……
3. 商务风险体系审核评估项目及要求
合法性
经营状况
生产地
业务支持
产品价格
供、备货能力
交期管理-库存管理
供应商管理
发展计划……
案例:系列知名“汽配”企业供应商评估文件体系及模板分享;
第四部分:供应商质量体系与过程评估
1.供应商质量检验流程与节点
判定标准
如何确定抽样容量?
进货检验(IQC)-过程检验(IPQC)-出货检验(OQC)
功能检验(FQC)
正常检查、加严检查和放宽检查……
2.供应商的质量控制手段
供应商物料品质管制实施手法
采购物料验证方法协议
样件……
3.供应商产品质量绩效改善工具与应用
质量成本
学习曲线
机制分析
价值工程
零缺陷—零浪费
质量改进及“8D”管理
防错防呆
6西格玛
鱼骨图分析法
4.供应商质量辅导、培训与激励技术
注意供应商的长期培养
供应商辅导核心技巧
供应商辅导前工作准备
供应商辅导过程的工具运用
供应商辅导的向上沟通与发问技巧
案例:某“汽配”生产企业供应商质量管理系列工具与模板分享;
案例:供应商质量改进16个步骤与能力培训系列案例;
第五部分:供应商成本水平与能力评估
1.供应商的成本结构分析
如何计算供应商生产成本?
如何计算供应商材料成本?
如何计算折旧与间接成本?
如何界定固定成本与可变成本?
2.影响供货成本的主要因素分析
成本与利润的关系
成本与批量的关系
成本与质量的关系
成本与总成本的关系……
3.供应商的定价模式分析
成本加成定位法
目标利润定价法
采购商理解价值定价法
竞争定价法
投标定价法
4.供应商的报价分析
竞争性方案
与公布价格的比较
历史对比
内部成本估算-细节分析
实绩法
目标价格
横向比较法……
5.供应商的价格折扣分析
付款折扣
数量折扣
地理折扣
季节折扣
推广折扣
6.如何有效评估供应商成本控制能力?
传统的控制供应商成本的方法介绍
如何通过设计控制来降成本?
如何通过性能控制来降成本?
如何通过质量管理来降成本?
如何通过合作模式来控制成本?
案例分析:“腾势(比亚迪-奔驰)”材料定价与成本绩效评估系列案例分析与讨论;
第六部分:研发\\技术\\质量\\采购降成本的工作模式分析
1. 降低设计成本的工作维度
重点关注BOM成本
关注全流程的成本
IPD的成本思念
2. 目标成本的规划与设计
按成本设计目标管理
器件库的管理与标准化
新器件、新材料的审核机制
硬件及软件的设计标准化
培养开发工程师意识
产品成本工程师的角色担当
BOM差异化的管理
3. 设计成本降低方法与技巧
设计优化
物料选型
可维护性设计……
4. VA\\VE(价值分析\\价值工程)的工作理念与实施策略
VA/VE理念、原则与实施步骤
新方案变更与跟催措施
VA/VE对象的选择技巧
VA/VE的十大方向与创新
价值工程活动成果评价体系与激励机制
案例:产品成本与预研、设计、研发、试产的关系分析与探讨;
案例:“丰田”VA/VE成本控制之道及模式探讨(IPD/ESI/EPI...)。
第七部分:物资品类差异化的供应商选择与合作策略分析
1. 合作策略的分析与选择
策略1:坚持“集中认证,分散采购”的原则
策略2:坚持“WIN-WIN”的原则
策略3:与重要供应商建立策略合作伙伴关系
策略4:采取多种采购方式,并与供应商共享采购预测
策略5:坚持全球采购的原则……
2. 品类差异化的合作策略分析与制定
战术1:一般性物资的合作策略与原则
战术2:低附加值物资的合作策略与原则
战术3:高技术物资的合作策略与原则
战术4:垄断及准垄断物资的合作策略与原则
战术5:价格频繁波动物资的合作策略与原则
战术6:配套物资的合作策略与原则
战术7:服务类的合作策略与原则
战术8:客供类(或指定品牌)的合作策略与原则……
3. 合作模式的分析与风险评估
电子商务的合作模式评估
标准订单的合作模式评估
一揽子订单的合作模式评估
VMI\\JIT的合作模式评估
订货点法\\MRP方法的合作模式评估
Milk-Run\\“糖果人”的合作模式评估
第三方采购
OEM\\ODM采购的合作模式评估……
案例:“上海大众”等企业采购战略与采购模式分析;
案例:“比亚迪新能源”供应商管理体系及模板介绍;
第八部分:供应商关系差异化的的的供应商选择与合作策略分析
1. 供应商管理的原则与目标设计
获得符合企业质量和数量要求的产品或服务
以*的成本获得产品或服务
确保供应商提供最优的服务和及时的送货
发展和维持良好的供应商关系
开发与储备潜在的供应商……
供应商绩效体系的设计与发展
2. 供应商关系分析、定位、维护与管理策略(SRM)
传统的供应商关系管理方法
现代供应商关系管理策略与风险控制
SRM1:供应商关系图谱管理策略分析与风险控制
SRM2:供应定位模型管理策略分析与风险控制
SRM3:供应商感知模型管理策略分析与风险控制
SRM4:供应商能力模型管理策略分析与风险控制
SRM5:买方占优势的管理策略与风险控制
SRM6:卖方占优势的管理策略与风险控制
SRM7:均势的管理策略与风险控制……
3. 如何战略性地选择供应商?
对单一供应商的选择
对合作性供应商的选择
对伙伴性供应商的选择
对竞争性供应商的选择?……
案例:八种供应商关系管理模型(SRM)及对应采购策略分析(经典案例分析)。
第九部分:供应商绩效评估模型与方案设计
1. 供应商管理的原则与目标设计
获得符合企业质量和数量要求的产品或服务
以*的成本获得产品或服务
确保供应商提供最优的服务和及时的送货
发展和维持良好的供应商关系
开发与储备潜在的供应商……
供应商绩效体系的设计与发展
2. 供应商绩效评估体系与配额管理、淘汰管理及黑名单管理
如何对供应商绩效进行综合考评?
QCT
QCDS
TQRDC
5R……
计划交付率
成本优势
材料合格率(PPM)
批次合格率
整体配合度与服务水平
如何对供应商进行评级管理?
如何按绩效与等级分配订单?
淘汰与黑名单制度的管理理念、原则与实施策略 ……
3. 供应商辅导、培训与“正向”、“负向”激励技术
供应商的培养、辅导与能力提升
供应商绩效评估与订单比例分配
供应商“正向”&“负向”激励技巧
如何对供应商绩效进行综合考评?如何对供应商进行评级管理?
如何按绩效与等级分配订单?……
案例:“华为”供应商绩效评估体系详细解读;
案例:系列日系、德系、韩系汽车标杆企业供应商绩效评估策略分析。
供应商开发评估合作培训