课程大纲：

管理者如何带教优秀下属培训

课程大纲：
第一章   管理者的角色与职责
1、职业经理人的角色定位（管理者、教练、导师、绩效伙伴、信息传递者）
2、职业经理人的使命（专业与经验的传承、落实人才培育辅导效能、提升企业竞争力）
3、职业经理人的四大职责（传导执行、诊断改善、锚定培育辅导、引导激励）
案例分析：
⑴视频案例：乱了头绪的职业经理人。
⑵西游团队的角色定位
⑶孙悟空有几个老师？他们都是谁？他们分别担任的是什么角色？

第二章   优秀下属培育的基本认知
1、什么是优秀的职业经理人（被培育辅导人的直接成果、有效的培育辅导能力）
2、什么是有效的培育辅导（来自环境的投入、培育辅导的过程控制）
3、为什么要进行优秀下属培育辅导（优秀下属培育辅导的认识误区、优秀下属培育辅导的核心内容）
4、寻找辅导能增值的信号或情境（未能有效辅导的原因、有效辅导的情景）
5、教练技术在培育辅导中运用（什么是教练技术、教练式培育辅导与传统培育辅导的区别、教练式辅导者必备的三个主要素质、教练辅导有三个暗含的前提、教练辅导的核心工作原理：ABCD法则）
案例分析：
⑴我给董事长的两个建议？
⑵鸭子为什么只有一条腿？怎样让鸭子有两条腿？

第三章   培育辅导必备的四大能力
1、倾听能力——发现问题根源的能力（影响倾听的主观障碍、倾听的五个层次分析、
有效倾听技巧与要点）
2、区分能力——突破思维障碍的能力（区分的价值、区分的关键要素、区分方式的有
效运用）
3、发问能力——找出问题方法的能力（教练的问题方式—多启发不批判、使用恰当问
题—开放性与封闭性、挖掘下属无限潜能的问话模式）
4、回应能力——激发下属行动的能力（回应要让下属看清现状、建设性回应的要点、
给予和接收回应的技巧与方法）
案例分析：
⑴一位法官的晋升之路（倾听的妙处）。
⑵二选一法则在工作中、生活中怎样有效运用？如何让优秀下属愉快地接受工作？

第四章   培育辅导应有的四大步骤
1、厘清目标——清晰下属的目标（如何快速厘清下属目标、如何帮助下属分解指标、ü     如何让下属清晰指标标准、厘清目标的常用问话技巧有哪些）
2、反映真相——让下属看清问题本质（如何从下属对话中听出真相、如何找到下属现
状与目标的差距、反映真相的常用问话技巧有哪些）
3、心态迁善——正面调整下属心态（如何让下属觉察内在干扰及障碍、如何让下属调
整心态去达成目标、迁善心态常用问话技巧有哪些）
4、计划行动——支持下属有效计划并行动（如何使下属有效制定工作计划、如何使下
属执行计划与实施、如何检视下属的工作计划、计划行动常用问话技巧有哪些）
案例分析：
⑴扑克牌搭建宝塔过程中教练的建议？PDCA工作循环的流程和方法？
⑵一位洒水车司机的指标如何量化分解？不能量化的行为指标怎样考核？

第五章   不同性格优秀下属的培育辅导
1、活跃表达型性格特征（外向、多言者、乐观）
2、完美分析型性格特征（内向、思考者、悲观）
3、力量支配型性格特征（外向、行动者、乐观）
4、温和耐心型性格特征（内向、旁观者、悲观）
5、对不同性格导师的建议（活跃表达型的建议、完美分析型的建议、力量支配型的建议、温和耐心型的建议）
6、对不同性格员工的辅导（活跃表达型的辅导、完美分析型的辅导、力量支配型的辅导、温和耐心型的辅导）
案例分析：
⑴不同性格特征的表象社交、情感身心、工作表现分析
⑵工具：性格类型测试问卷

第六章   不同状态优秀下属的培育辅导
1、评价被领导者的维度（工作能力、工作意愿）
2、被领导者工作准备度（没能力没意愿、没能力有意愿、有能力没意愿、有能力有意愿）
3、领导者的两种领导行为（工作行为、关系行为）
4、权变式情景领导模式（告知式、推销式、参与式、授权式）
5、领导者必备的三种能力（诊断、适应、沟通）
案例分析：
⑴一批新兵整理个人内务的工作准备度是什么样的？政委是怎样教练式培育辅导他们的？
⑵大姐在给妹妹捐款的事情上怎么做的？她们的母亲又是怎么做的？

第七章   优秀下属职业发展的培育辅导
1、帮助优秀下属让他们了解自己（优秀下属能够做什么、适合做什么、喜欢做什么）
2、职业发展培育辅导的四大步骤（了解自己、清晰目标、制定方案、指导行动）
3、职业发展培育辅导的重点（双重晋升通道的设计、清晰优秀下属发展方向）
案例分析：
⑴霍兰德职业倾向测试问卷怎样用更合理？
⑵一家教育企业的优秀下属流失率是怎样降下来的？

第八章   优秀下属绩效面谈的培育辅导
1、绩效面谈培育辅导的内容（工作业绩要点、行为表现要点、能力素质要点、改进措施）
2、绩效面谈培育辅导的步骤与方法（开始阶段、核心阶段、结束阶段）
3、不同下属绩效面谈培育辅导的策略（贡献型、冲锋型、安分型、堕落型）
案例分析：
⑴三位医生分别是怎样给病人看病的？三位领导是怎么给下属做绩效反馈面谈的？
⑵这样的人怎么谈？

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