课程大纲：

团队正能量打造培训课程

【课程背景】
从整个社会对正能量的关注中，我们不难发现，当下每个人都需要正能量的鼓舞，每个人也希望通过激活正能量获得良好的成长和提升。不仅仅作为个体，企业也同样需要从对这个词的解读中，获取促进他们发展的力量。无论是否真正了解“正能量”背后的意义，在今天的市场和行业中，不少企业的确具备了提升正能量的潜质，从经济效益到社会效益，从企业文化到企业制度，他们都走出了一条属于自己的蒸蒸日上的新路。团队中总会有人满腹牢骚、不停抱怨、一肚子愤慨影响整个队伍的凝聚力、也会导致整个组织没有正能量！久而久之，负能量就像“毒瘤”一样蔓延到整个组织，必将影响团队内部的团结、高效、快乐的工作氛围！本课程希望从打造出一支互爱、支持、体谅的正能量团队、让大家都能为目标而战、为梦想工作，树立与企业共赢的大局面！

【授课形式】
课程讲授—Lecture
案例讨论—Case
视频资料—Video
角色扮演—RP
【课程学员】全体人员

【课程大纲】
一、找回正能量——做不抱怨的职场人
1、分析正能量团队与负能量团队区别
2、了解正能量团队应具备的行为特征
3、打造卓越正能量团队的基础与前提
4、卓越正能量团队应具备的职业境界
A：对客户：要结果，不要理由；
B：对上级：要价值，不要讨好；
C：对同事：要对事，不要对人；
D：对自己：要原则，不要人情。

二、制造正能量——团队充满“赞”
1、团队相互协作为什么这么难——自私心态/自我思维/自大表现
2、团队相互协作应具备的要素——关心难处/关心不便/关心痛苦
3、团队相互协作具备精神表现——积极主动/相互尊重/彼此负责
4、团队成员间相互的协作能力——观念要变/状态要改/心态要欣
5、团队成员间的高效配合协同——对上积极/协同完美/对客认可
A、打通向上的阶梯——做好上级左右手
B、赢得同事的帮助——团队融洽的氛围
C、获取客户的认可——创造客户的感动

三、传递正能量——经营幸福职场
（一）、成果正能量——做事到位，结果导向
1、点燃激情、有活力才有成绩
2、想有职位、首先请你先有为
3、超越自我、由沙子变成金子
4、追求卓越、每件事做到完美
（二）、职业正能量——从成长迈向职场成功
1、职业道德——忠于企业
2、职业言行——专业形象
3、职业角色——合格职场人
4、职业能力——行动转化结果
（三）、责任正能量——为自己的人生负责
1、承担责任——不找理由、不找借口
2、责任让你成为领导心中无法替代的人
3、遇到问题就是别人的问题，你立刻原地踏步
4、因为有问题、所以聘用你、因而成就你
（四）、感恩正能量——是公司成就了你
1、感恩企业——提供平台、增长技能、换取报酬
2、感恩同事——无私协作、情感关怀、理解包容
3、感恩领导——工作指导、技能传授、尊尊教诲
4、感恩自己——生命价值、身体健康、身心自由

四、掌握正能量——职场进步有方法
1、准备工作/接受工作的方法
2、接受工作/汇报工作的方法
3、检查工作/授权工作的方法
4、布置工作/交接工作的方法

团队正能量打造培训课程