课程大纲：

第一部分：课程开发基础（2h）
1、A*E模型介绍
2、课程开发模型的优化
3、培训的不等式
4、内训课程的根本目标：帮助学员解决问题
5、成人学习的特点
6、怎样的学习更为有效
1.以讲师为中心VS以教材为中心VS以学员为中心
2.学习致用与用以致学
3.建构主义与问题解决

第二部分：需求分析（2.5h）
1、需求分析的基本步骤（识别需求、实施调研、确定目标）
2、任务分析法
3、问题分析法
4、基于课程评价的课程需求分析
5、问题解决型课程需求分析五步法
1.确定问题表现
2.分析深层原因
3.确定课程需求
4.确定知识能力的具体差距
5.确定培训方向

第三部分：结构规划（1.5h）
1、金字塔结构在构建课程骨架中的应用
1.这些信息你能记住多少？
2.这些数字等于几？
3.金字塔的四个基本特征
2、目标的层级
1.总目标
2.分目标
3.子目标
3、排序的原则
1.从整体到局部
2.从简单任务到复杂任务
3.从学员已知的内容到未知的内容
4.从具体的任务到抽象的任务
5.应用岗位工作流程或次序
4、搭建课程骨架的工具：思维导图
5、撰写课程大纲的步骤
1.从课程目标出发搭建课程的一级目录
2.从模块目标出发搭建课程的二级目录
3.从子目标出发搭建课程三级目录
6、常见课程结构
1.时间顺序
2.工作流程
3.矩阵法
4.表格法
5.提出问题、分析问题、解决问题

第四部分：内容设计（1.5h）
1、课程素材选择的标准
2、课程素材选择的工具
A、分类筛选
B、装箱子
C、贴标签
3、课程素材选择的思路
步骤1：根据目的决定主题
步骤2：罗列相关信息
步骤3：分类/筛选信息
步骤4：提炼关键词
步骤5：准备讲解内容
现场演练：信息的筛选
4、诀窍
素材:用最典型的
强化手段:用最有效的
5、素材选择的思路
素材结构：Why/What/How/

第五部分：方法开发（3h）
1、成人学习的螺旋
2、分模块的教学策略
3、方法开发的三个步骤
4、设计方法的常见套路
5、常用教学方法设计
1.讲授法
2.示范教学法
3.故事讲授法
4.分组讨论法
5.角色扮演法
6.脑力激荡法
7.游戏带动法
8.音视频资料法
9.课堂练习法
6、学习要点的呈现策略与练习

第六部分：完善课程开发成果（1.5h）
1、案例开发与丰富
2、学员手册制作
3、PPT设计的艺术
1.PPT的标准——PPT如美女，即要内涵，又要漂亮
2.演示型PPT常见的8个问题
3.PPT的结构框架
4.PPT的逻辑化a.整体金字塔结构
b.有效分类
c.每次只演示一个论点
5.PPT的视觉化a.换位思考
b.简洁即美
c.逐级呈现