课程大纲：

劳动用工风险防范培训班

【课程背景】
企业的兴衰，关键在人；企业能否发展，在很大程度上取决于是否具备一支高素质的员工队伍。如何进行有效的人力资源规划、如何对人才进行选、育、用、留，对于企业的长远发展起着十分重要的作用。
提高效率，降低成本，是每个企业的管理者的愿望，毕竟没有哪个管理者不希望企业花更少的钱，获得更多的利益。如何进行人力资源供需预测的平衡计算，组织架构合理设计，系统的阐述和运用正向、反向方法降低人力成本，已成为各管理者关心的问题。
这是一个系统工程，不是做一点事情就能起到很好效果的，但起码我们要树立一个概念：从细节入手、从分析入手，从数据调查入手，才能做好。

【课程收益】学习目标：组织能力认定、组织架构设计、岗位职责厘清、人员编制制订、用工风险控制、降低人力成本
【课程对象】企业中高层管理者、职业经理人、部门经理等
【课程时间】12小时/2天

【课程内容】
主题一：用工风险防范——“十二”大技巧
一、劳动合同及劳动争议
1、试用期内解约
.案例：试用期内外解约争议案
2、就业协议与劳动合同
.案例：毕业生就业协议违约案
3、固定期限劳动合同
.案例：固定期限合同期满须付经济补偿
.续订注意点
4、无固定期限劳动合同
.案例：解除无固定期限劳动合同赔偿案
.防险技巧

二、招聘录用
1、试用期管理
.案例1：增加试用期次数无效案
.案例2：试用期内外社保“真空期”
2、新员工入职管理
.案例：入职后发现已怀孕女工案
.应对措施及防险技巧

三、薪酬待遇
.案例：门卫主张要加班工资，“睡班”时间可予折算
.应对措施及防险技巧

四、绩效管理
1、规章制度
.案例：规章制度未公示无效职工获赔
.案例：拒绝加班并非违反规章制度
.规章制度流程及要求（合法、民主、公示）
2、员工末位淘汰
.案例：末位淘汰解除劳动合同违法
3、企业罚款权
.研讨：企业有没有罚款权
.应对措施及防险技巧

五、离职管理
1、劳动合同终止
.案例：员工享有辞职权，企业无须支付经济补偿金
2、劳动合同解除
.案例：员工阻碍生产，企业有权解除劳动合同
.劳动合同解除注意点
3、劳动合同中止
.案例：员工应征入伍
3、企业裁员、减员
.案例：《视频》讨论
.裁员、减员程序

六、奖惩管理
.分享：斯金纳鸽子实验
.奖惩的选择规则
.奖励强化的关键要领
.惩罚的种类和适用性

七、保密及竞业限制
1、保守商业秘密
.案例：泄露商业秘密，劳动者要赔偿
2、竞业限制
.案例：权利义务约定不对等，竞业限制无约束力
.案例：竞业限制应遵守，违约金过高不支持
.应对措施及防险技巧

八、社团管理
.案例：沪江网的“三大”工程
.员工内心较接受的社团管理模式

九、健康管理
1、心理健康管理
.案例：EAP典型案例
2、身理健康
.案例：重复性工作压力管理

十、投诉管理
及时处理员工申诉，*程度地解决员工问题
.案例：经理处理员工抱怨的做与不做

十一、工伤管理
工伤医疗保险
.案例：医疗费超过社保目录，用人单位仍要埋单
.案例：退休返聘员工工伤处理案
.应对措施及防险技巧

十二、员工纪律管理
.纪律处分程序
.纪律处分方式

主题二：和谐劳动关系——“三大”技巧
一、以身作则的团队精神
.信守承诺
.榜样的力量
二、换位思考的同理心
.让对方把心门打开
三、与时俱进的激励方法
.互联网+
.创新
.有权不任性
.因人而异
.透明化管理

主题三：用工成本控制
一、人力成本定义
1、人工成本的涵义
2、人工成本的有效及无效成本控制
3、影响人工成本的关键因素
二、有效控制人工成本
1、控制成本的作用
2、蓄水池原理
三、降低人工成本的方法
1、组织架构再设计及职能部门瘦身运动
2、流程重组及优化
3、人力成本数据的收集与分析
4、流程再造

劳动用工风险防范培训班