【课程提纲】
第一天
第一部分素质模型构建
一  素质管理与组织战略
1.战略目标指引下的素质管理
2.素质与人力资源管理系统的关系
3.素质投资的回报和对组织的价值
4.素质投资的*实践：IBM
二  素质与素质模型介绍
1.素质概念的诞生 
2.素质的发展与演进
3.素质的分类和构成
4.练习：素质识别
5.素质的构成与要素
6.素质模型的内涵与应用
7.素质模型的种类与构成
8.案例：优秀企业素质模型实践：万科
三  基于BEI为核心技术的素质模型构建方法与流程
1.素质模型构建的不同方法和特点
2.以BEI为核心的素质模型构建的流程和步骤
3.BEI行为事件访谈法概述
4.不同数据收集方法的优劣比较
5.BEI行为事件访谈法的实施流程
6.解码技术与数据处理
7.练习：素质行为匹配
有效数据和无效数据
8.案例分享：某商业银行素质模型构建实操
四  业界其它常用的素质模型构建方法
1.运用专家团法素质建模的概述
2.运用专家团法素质建模的流程
3.比对法素质建模的概述
4.比对法素质建模的流程
5.各种素质建模方法的优劣比较
第二部分素质建设与应用
一  基于素质的人才甄选和测评
1.建立基于素质的人才甄选系统
2.素质测评的基本模式和方法介绍（问卷、测评中心等）
3.各类测评方法的信度与效度
4.人岗匹配度评估方法
5.案例：华为公司基于素质的人才甄选体系
二  基于素质的绩效管理
l组织绩效管理全景
l基于绩效和基于素质的评估方法比较
l建立基于素质的绩效管理系统
l练习：某航空公司空乘人员绩效素质关联示例
三  基于素质的人才发展与职业通道设计
1.基于素质的培训与发展
2.素质发展技术相关概念
3.构建素质为基础的培训项目的路径
4.课程体系开发及设计
5.案例：某公司基于素质的培训体系构建
四  基于素质的人才梯队建设与人才管理
1.人才管理与素质建设理念和趋势
2.基于素质的人才梯队与人才管理设计
案例：华润公司人才管理成功经验分享
第二天
一、任职资格与企业发展
1.企业梯队建设的意义
2.优秀企业梯队建设实例
3.梯队建设与员工发展通道
4.员工队伍职业化
5.任职资格管理的实质
二、任职资格与能力
1.能力管理的本质
2.能力评价——任职资格的起源
3.职位任职资格与任职资格的关系
4.胜任素质与任职资格的关系
5.绩效管理与任职资格的关系
6.任职资格体系构建过程
a)任职资格体系的结构
b)任职资格构建过程
c)对任职资格设计人员的基本要求
三、任职资格体系设计
1.职业发展通道设计
2.职业发展通道内涵
3.职位分析的方法与步骤
4.职位职责的界面分析
5.职位职责的准确定位
6.典型职位分析举例（案例分析：华为公司职位说明书）
7.职位族/类
a)划分职位族、类的目的
b)运用职位族、类划分建立职位发展通道
c)职业发展通道设计——双重晋升机制
8职位体系与任职资格体系对应关系
a)职位设计
b)职位体系与任职资格体系对应原理
c)任职资格级别、级等的内在含义
d)员工能力发展、职位/角色发展之间的匹配关系
四、任职资格等级标准设计
1.任职资格等级标准的构成
2.任职资格等级标准设计的三种模式
3.任职资格等级标准设计的原则
4.行为标准层次结构
5.行为模块设计
6.行为要项设计
7.行为模块、行为要项权重设计
8.行为语言
9.标准项设计
10.素质要项标准设计
11.必备知识与与基本技能设计
五、资格认证管理
1.初次认证与周期性认证
2.资格认证的基本步骤
3.如何简便有效的进行资格认证
4.任职资格体系持续优化
案例分析：HW任职资格体系管理机制
六、任职资格体系的典型应用（结合案例）
1.任职资格与人才培训体系
2.基于任职资格的培训体系课程开发
3.任职资格与梯队建设
4.基于任职资格的职业发展规划
5.基于能力的薪酬体系