课程大纲：
管人理事公开课
项 目 概 述 ：
这是一场弱肉强食、必分胜负的残酷战争 —— 胜者为王，败者为寇！（做事要结果）
这是一场看似普通却暗藏玄机的淘金之旅 —— 有人轻车熟路，有人举步维艰！ （管人有套路）
这是一场见证友谊、同舟共济的生死较量 —— 或客死他乡，或荣归故里！（团队共生死）
有的团队争得面红耳赤、贻误时机，有的团队集思广益、从容应对；项目游戏结束时，有人茅塞顿开、有人追悔莫及、有人为之写下了万字感悟——这张游戏桌上究竟发生了什么？
如果：掘金队＝经营中的企业；金子＝企业利润；水和食物＝企业的生产成本；天气＝外部市场；老人＝外部的咨询机构
那么：经过这场“沙漠掘金”您能发现自身及企业哪些方面的不足？体验中能够看出问题，而非说出来的。
适 用 受 众 公司内部中高层主管培训。
实 施 流 程 ：
序时间安排实施内容授课方式授课时间
1上午沙漠掘金 项目体验沙盘体验3小时
2下午项目研讨与管事总结授课3.5小时
3上午管理者管人理事互动授课3小时
4下午管理者管人辅导互动授课3.5小时
项 目 价 值：
通过沙漠掘金两天的训练，旨在帮助公司管理者转换思维、至上而下改善行动及养成良好的习惯；构筑顺畅沟通平台，使管理工作，业务节点的分析问题、决策制定、计划实施和预防措施更为高效的问题分析、决策、计划实施及预防的沟通通道。 管好人，理好事。
学员感悟：
“沙漠掘金”与自己平时工作的行事方法吻合度极高。换句话说，你平时不太善于做计划，订目标，在这个课程中就表现为“只求生”、“没方向”、“易妥协放弃”，甚至“只带了两份食物就出发了”。 -----可口可乐 张先生
参加了这次“沙漠掘金”项目我得到了三点启发：看清目标,使自己更明确和更有效的工作,而不是使自己更忙碌；团队之间要有共识；时间是世界上最重要的一种资源,却最容易被人忽视.
—— 山东航空
通过模拟团队沙漠探险掘金的过程，对团队目标实现过程中的计划和资源配置问题；团队运作过程中的人员合作、沟通和冲突问题；面对竞争、压力和环境突变时的应对问题进行深度挖掘、分析，全面提升了我们参训人员的计划能力和决策能力。
——联想集团
【课程背景】
已被清华大学、浙江大学、上海交通大学、复旦大学列入EMBA课程；
已被Coco-cola、首创置业、联想科技、浦发银行浙江分行、上汽集团等多家公司采用作为内训；
据反馈统计，90%的参与者承认“沙漠掘金”与自己平时的行事方法吻合度极高。
【课程形式】
本课程是国外引进的*体验式培训课程, 本培训课程让学员深入启发学习，完全不同于拓展训练和演讲式培训, 在全新的体验中深入挖掘、分析团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、风险、压力及冲突等问题，以及目标设定及管理的重要性。体验式培训起源于西方，通常以游戏和情景模拟演练的方式把生活中、工作中种种问题，通过游戏折射出来，受训者通过选择、决策、行动导致的结果，引发思索，总结发言看，从而自觉引导自身行为的改变。
【课程特点】
“沙漠掘金”课程是针对团队成员在实现公司战略或目标时可能出现的计划、组织、沟通、控制等问题进行深度挖掘并找到解决方法的全新体验式培训课程。透过游戏的体验和引导，参训学员不仅理解了目标设定及目标管理的重要性，还掌握了战略执行或达成目标的方法和工具，对于公司管理层还可以训练领导能力。更重要的是，“沙漠掘金”课程运用团体游戏的方式，使参训学员和参训企业在不知不觉中去显现出问题，发掘出问题的实质，最终找到有效的解决方法。
【适用对象】 中层主管培训、公司季度或年度会议、以及与合作伙伴的会议或活动。
【针对课题】 团队执行、沟通、协作、风险管控及目标管理导向课程。
【游戏介绍】
几只驼队从地图上的大本营出发，开始漫长的沙漠掘金。每支队伍出发前都有1000元现金，可以在大本营购得等价的帐篷、指南针、水和食物。另外，每支队伍还配有一只负重1000磅的骆驼。在前行的路上，有绿洲，探险队可汲取尽可能多的水；在村庄，探险队可以买到水和食物，但是其价格比大本营贵一倍。在掘金的旅途中，会遇到四种天气，分别是晴天、高温、沙风暴、沙风暴加高温，各种天气情况下所需消耗食物和水的量各不相同。整个探险之旅行程25天，一只帐篷在整个行程中可用三次，一只指南针只可用一次。此外，在大本营内还有一位智慧老人，据说能告诉你有关沙漠的秘密……
【优胜评定】
返回大本营的第一支探险队，带回的金子，每块能兑换100元；
第二支返回的探险队，带回的金子，每块能兑换90元；
第三支返回的探险队，带回的金子，每块能兑换85元；
第四支返回的探险队….
安全返回并且兑换回的现金最多的队为获胜队。
【课程收益】
促进学员明确目标愿景，锁定目标，全力执行、坚持不懈的工作态度；
使学员深刻体会到目标管理、风险管理的重要性，以及明确做计划的威力；
使学员学会对有价值的信息取得，及学会分析信息是否有价值；
使学员了解工作不仅仅是卖力，同时学会更有效的工作；
第一天：14:00-17:30 项目研研讨/分析/分享/总结;工作管理授课。
一、项目研讨分享：做好自己的事了吗？负起自己的职责了吗？与人协作了吗？
1、项目中各角色根据提示问题和工作实际进行研讨、思考、分享
2、再以小组为单位做总结发言，引申项目是否达到预期目标与计划得失。
3、培训师点评，指出体验中问题所在；
4、项目体验结束，讲师总结并引出目标管理课程；提出问题了，如何解决？----开始互动授课模块。
二、理事有目标：工作管理---目标管理/计划工具：
1、计划的重要性
2、PDCA管理循环
3、制定计划的步骤与方法
落地练习：运用工具当场制作自己的工作目标计划表，人生目标计划表。
4、目标制定SMART原则
落地练习：如何做工作目标分解
5、工作分派的人事结合原则与目标分解的日事日毕原则
6、每天进步一点点
多走一步 做好一点 多赢一点
戴明博士1%理论。
三、做事出结果：高效执行力训练
1、执行力认知
2、提升个人执行力的方法
管好自己的工作；
管好下属；
管事的方法；
3、提升下属的执行力的方法
授权负责人；
做好工作分解；
督促下属及时回报----月目标周计划日结果的执行管控
让下属既报喜又报忧：事前问清楚，事中认真做，事后付责任；
4、提升执行力的方法与工具
第二天：9:00-12:00《管理者管人理事提升训练》互动式授课
一、理事：工作问题事情的分析与解决
1、问题意识与要事第一。
2、主动发现问题，主动思考问题，主动解决问题
3、原因分析--鱼骨图，找到核心原因
4、制定对策--头脑风暴法 游戏体验：1分钟给最多的答案
5、计划实施--5W1H
效果检查--检查的重点在哪？
6、总结经验—理事有重点，抓住核心问题并解决。
二、管人：管理者与人沟通技巧训练
1．沟通认知与方式
游戏：2人一组，沟通游戏实施、讨论、总结、分享。
2．与上司沟通：你的上司怎么看你？七条建议
主动回报执行过程，勤与上级沟通，确保正确执行
3．与同事、下属沟通：推倒部门墙，沟通更顺畅
案例：美军命令传递。---总结及建议方式。
简化语言，提高效率；
沉默在前，言论在后。
4．如何克服沟通障碍
利用反馈 + 简化语言 + 主动倾听
5.从哪些方面观察了解一个人
第二天：14:00-17:30
三、管人：团队建设与任务管理
1、由“狼性团队”视频分析团队的要素。
2、优秀团队三个特性：自主性 + 思考性 + 协作性
3、四大方面培养团队精神
4、团队的会议管理及建议
5、管理者要做好4件事
四、管人：对下属的辅导与激励技巧
一）、辅导技巧：
1、建立“辅导员”制度，并且对辅导员考核。
2、随时、随地、随人、随事地教育，而且人人有责。
3、按照日程表，从理论知识、操作技能、人格三方面培养。
4、辅导 = 观察行为 + 发现差异 + 与员工（干部）对话，说明重要性 + 提出改善意见 + 示范演练 + 陪同作业 + 追踪。
二）、激励技巧：
1、管理者 自己 发散出一种激励效果：
态度上：从容地处理一些突发状况；安静地面对一些浮躁的措施或行动。
工作上：凡事要及时回复（是否同意）；对下属的工作与成长要关心。
行为上：注意你的服装仪容、声调步伐、精神状态、形象坐姿。
2、管理者 对他人的作为 能影响一个人的工作士气。
生活上：观察下属是否有异常行为并采取适当措施。
作业上：主动询问部属的工作问题或瓶颈（困难）；建立“无事不可谈”的良好沟通管道。
习惯上：要与多数人讲话或交流；不要整个会谈（议）只听见你一个人的声音
3、公司层面的激励士气建议
制度上：用人或提干尽量依据公平合理的考核结果；
环境上：注意办公室或工厂的环境
精神上：不公平可以投诉，有压力可以缓解。
课程回顾与小结
备注 在合作中，本大纲会根据客户的实际需要，进行部分修改，增减课程内容或时间。
主讲老师
曹爱宏 老师简介
现任职务：
多家机构 /大学 特聘、签约培训师、咨询师
任职资格：
十年职业企业培训师经验
国际注册企业培训师/国家注册高级企业培训师
国家注册心理咨询师（二级）
南开大学硕士;/大学讲师经历
六年余世维博士讲师顾问团主教练、培训师
中国2012年千强讲师582位
中国2013年500强讲师251位
教育百强2013年职业化领域十大培训师
教育百强2013年职业化课程十佳课程
网易云课堂2014年度“优秀课程”（2.3人万在线）
2015年度中国好讲师单项奖和综合奖获得者
清华大学/浙江大学工商总裁班特聘讲师
新加坡国立大学游学、进修
经典课程：
《职业化养成与塑造》 《职场沟通技巧与职场规则 》
《目标分解与高效执行力提升》 《沙漠掘金—管人理事 训练营》
《基于工作任务的TTT培训》初中高级 《职业心态之责任心塑造》
《高效时间管理与效能提升》 《情绪压力管理工作坊》
授课五大特色：
实战性：课程使用工作实际问题、矛盾冲突作为案例，现场模拟演练，分组研讨，讲师总结。
体验性：引进国外经典项目进行体验，分组对抗，成果、感悟分享，协作配合，最终提升。
互动性：理论讲授、实战演练、案例讨论、古今中外、小组发言、行动建议、答疑全程互动。
精致性：尽量实行小班制授课，设计精当，专业助教、设备、会场，节奏适宜，科学合理。
权威性：授课前了解客户需求,课程符合企业实际，引用国际同行先进成果和授课方式。
服务客户：
金融业：中国银行、中国建设银行、中国农业银行、交通银行、工商银行四川分行、中国邮储银行、招商银行、深圳发展银行、济宁商业银行、潍坊农信社、临沂农信社、东营农信社、重庆农村商业银行、华夏银行等.
总裁班：清华大学总裁班，北京大学总裁班，浙江大学总裁班，人民大学总裁班，吉林大学总裁班等。
保险业: 中国人寿,中国人保,平安保险,中华联合保险等.
制造业：蒙牛集团、国药集团药业股份、中粮集团、海尔集团、临沂水利水电总公司、华润集团、华润油化、紫光药业、玉皇化工、西安步长集团、山东润华集团、等；
管人理事公开课
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