课程大纲：

卓越领导者培训课程

课程特色与背景
《卓越领导者的五个加速器》正是以上述问题为出发点，为企业的中高层领导提供五个“加速器”，包括领导者的自我提升、识人技术、教练技术、激励技术和授权技术，帮助中高层管理者快速迈向卓越的领导者。
课程收益：
.提升企业中高层管理者的领导力
.提升领导者的自我修养和管理水平
.掌握教练技术与激励技术的技巧
.学会充分授权的手段和方法

课程大纲
第一讲：第一驱动力——自我提升
一、领导者的角色定位是什么
案例分析：李处长的烦恼
1.领导者难以转变角色的三个困难
1）心态
2）能力
3）环境
2.领导者的角色变迁
3.领导者的四个关键角色定位
1）对上级：辅佐者
2）对平级：协作者
3）对下级：教练
4）对客户：朋友和客户

二、做一个情商与智商兼备的领导者
1.高情商领导者的必备素养
1）何为高情商领导
2）高情商沟通六法
3）用情商管理团队
案例分析：遇到这样的员工该怎么办？
2.高智商领导者的必备技能
1）目标管理
2）时间管理
3）指定决策
4）高效执行
5）有效沟通
6）情绪管理

第二讲：第二驱动力——识人技术
一、认识人—了解你的员工
1.衡量员工发展层次的两把尺子
1）工作能力
2）工作意愿
2.员工的四种层次
1）催他做，也不做；不催他，更不做
2）催他做，做一做；不催他，就不做
3）催他做，做的好；不催他，就不做
4）不用催，就能做；没事时，找事做
3.员工性格的四种类型分析
1）力量型
2）表现型
3）分析型
4）平稳型
课堂测试：测一测，你属于哪种类型？

二、会用人—让员工发挥*价值
案例分享：这三名员工该提拔哪个？
1.企业中的角色
2.生命中的角色
3.目标的分解
1）剥洋葱法
2）多杈树法
4.经理人如何围绕干系人确定自己的目标

第三讲：第三驱动力——教练技术
一、领导者为什么要成为教练
课堂讨论：领导者、管理者和教练有什么区别？
1.教练的定位
2.教练的作用和意义
3.教练的类型
1）能力教练
2）态度教练

二、教练技术七步骤
1.制定精准目标
1）表现目标的五个关键要素
2）精准目标的有效对话构架
2.厘清现状
1）区分问题与现象
2）区分事实与演绎
3.认清关键价值链
4.制定行动目标
5.制定行动计划
6.执行
1）执行中的教练策略
7.执行后跟进
1）ABC跟进教练技术
2）跟进中的回应技巧
工具分享：教练技术七步骤执行表

三、教练技术的核心工具—有效对话
1.有效对话的作用
1）看清现状
2）引发思考
3）自找答案
2.如何有效对话
1）开放性的聆听—如何理解员工的话
2）启发式的发问—什么是引导性提问

第四讲：第四驱动力——激励技术
一、员工到底想要什么
课堂讨论：激励就是奖金和福利吗？
1.从人的需求理论说起
2.员工努力工作的动机是什么
3.员工激励的12个关键维度
课堂测试：你的工作动机是什么？

二、高性价比的员工精神激励
1.为什么说精神激励性价比高
1）投入少
2）效果好
3）持续长
2.精神激励的种类与应用方法
1）赞美
a 赞美员工的3个原则
b 赞美员工的4个步骤
c创造赞美员工的机会
2）批评
a 批评员工的3个原则
b 赞美员工的3个步骤
3）愿景
a 为员工描述美好未来
b 为员工明确共同愿景

三、好钢用在刀刃上—物质激励
1.物质激励的种类
2.如何让物质激励发挥*作用
3.使用物质激励的原则
案例分析：华为的员工激励和腾讯的员工激励有什么不同？各有哪些优点？

第五讲：第五驱动力——授权技术
一、什么是授权
课堂讨论：什么是授权？授权是做甩手掌柜吗？
1.什么是授权
2.授权的好处
3.领导者，你为什么不肯授权？
二、如何授权
1.授权的步骤
2.授权的原则
1）有限权力
2）不可越级
3）过程管控
4）结果导向

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