课程大纲：

新形式下的房地产HR从业人员培训

1.课程对象
人力资源从业人员

2.课程特色
.最实用的工具方法；
.最真实的情景模拟；
.最实战的落地经验；
.最纯粹的实战课程。

3.课程时间
2天

4.课程介绍
1.房地产企业HR的意义及价值
1.1房地产发展现状与对人力资源管理的影响
1.2管理的四个问题
1.3再看人力资源管理在房地产企业中的价值

2.房地产企业HR的突围之路
2.1突围第一步：思维转变——从业务角度看待工作
2.1.1解读结果思维
2.1.2结果思维导向下的人力资源工作反思
2.1.3群策群力工作坊：房地产企业人力资源工作产出的结果是什么？（通过行动学习工具，带
领参训人员去分析、体悟从业务角度看人力资源的工作产出是什么）

2.2 突围第二步：行动转变——以目标实现为导向的问题解决方案
2.2.1沙盘游戏：沙漠掘金
2.2.2把控目标的核心——关键要素
2.2.3信息处理与决策
2.2.4从房地产运营的角度看如何做好计划的管控
2.3 突围第三步：角色转变——通过数据提升房地产HR从业人员的决策定位
2.3.1头脑风暴：房地产人力资源数据
2.3.2从企业决策角度看人力资源数据的有效性
2.3.3发挥数据决策的有效技巧
.案例：一场精彩的招聘总结报告

3.人力资源工作的再认识
3.1人力资源工作的基础——岗位分析
3.1.1传统岗位分析的不足
3.1.2从结果出发，岗位分析的基本内容和操作步骤
3.1.3现场演练
3.2人力资源工作的保障——制度体系
3.2.1头脑风暴：好制度的标准
3.2.2制度难落地的四大原因
3.2.3写好人力资源制度的技巧
.写好人力资源制度的基本原则
.从结果角度出发形成制度的基本内容
.案例分享：一个薪酬经理的困惑

3.3 人力资源工作技巧的提升——以市场理念做好人力资源工作
3.3.1人力资源与市场营销的相似性分析
3.3.2从需求入手做好”人力资源定位“
.需求信息收集的技巧
.总结归纳与演绎推理在信息分析中的作用
.案例分享：一份培训需求的解读
3.3.3策划——信息传递的有效途径
.案例解读：某房地产企业人才发展的可持续性创新
3.3.4 公关——树立口碑的*途径
.公关的核心：以服务对象的喜好或需求为途径，实现自己的目标
.公关技巧在人力资源工作中的应用实践

3.4未来房地产人力资源实施难点——绩效考核
3.4.1绩效考核的意义
3.4.2绩效考核实施的难点及解决方案
.绩效考核的PDCA循环
.绩效考核观念提升的技巧
.绩效考核实施过程提升的技巧
3.4.3 常见绩效考核工具解读
.BSC考核工具特点及应用
.KPI考核工具特点及应用
.MBO考核工具特点及应用
.360考核工具特点及应用

4.人力资源实战工具分享
4.1  分群管理——DISC理论在人力资源管理中的应用
4.2  整体观念——角色扮演：一个离职的员工
4.3  用人之长——体验游戏：神奇的铁钉
4.4  情绪管理——ABC理论的应用

5.总结
5.1各组就本次课程内容划出思维导图并展示
5.备注说明
（1）课程大纲为基本参考，讲师会根据实际课程需要进行局部变化；
（2）所有文字均有知识产权*性，请勿泄露或提供第三方使用。

新形式下的房地产HR从业人员培训