翼支付营销关键思维与技巧培训_符殷讲师

课程大纲：

翼支付营销关键思维与技巧培训

课程大纲：

第一模块：知己知彼

第一节：翼支付是什么

.翼支付产品介绍

.翼支付现有功能

.翼支付客户端

第二节：为什么要开展翼支付营销

.移动互联网—大众时代来临

.信息化

.娱乐化

.商务化

.网络覆盖全面化

.4G数据业务发展趋势

.围绕应用商店生态圈成为重点

.位置服务引领移动互联网创新

.线上线下联系更加密切

.多频多模手机是发展主流

.手机广告市场发展潜力巨大

.强劲增长的中国手机游戏市场

.运营商格局将有所改变

.策略仍是以终端拉动放号，以应用拉动流量

第三节：开展翼支付的好处

.移动互联网时代厅店营销现状解析

.厅店客流越来越少，流量不多？

.用户离网率高？

.通讯产品同质化？

.销售缺少有力武器？

.渠道销售如何融入新应用？

.营业员酬金与用户红包

.天翼贷帮代理商借鸡生蛋

第二模块：自我修炼

第一节：基于WEB2.0时代传播的营销方式创新

.病毒式营销

.蜂鸣营销

.微博营销

.事件营销

第二节：基于客户全景视图的产品推介

.地域与场所结合，形成人文特征

.地域与事件结合，形成偏好/需求特征

.地域与时间结合，形成动态行为特征

第三节：基于1P理论的产品价格优势

第四节：以沟通为主旋律的业务营销促销策略

.位置营销——出奇制胜的业务营销模式

.二次营销——激发忠诚用户的潜在需求

.全员营销——成就“百万梦想”

第五节：立足客户生活轨迹构建渠道触点

.渠道触点

.渠道确立

第三模块：实战营销

第一节：翼支付营销宣传策略

.宣传的几种形式

.户外宣传

.究极目的

.四项原则

.POP手绘海报

.柜台陈列

第二节：翼支付业务实战营销

.翼支付业务融合六步营销

.需求引导

.产品推介

.融合体验

.匹配应用

.水到渠成

.安心服务

.全区域触点营销“五必讲”

.全区域触点需求导向营销模式

.营销推荐制胜宝典

第四模块：后续追踪

第一节：不要放走你的客户

.整理自己的客户

.签单的客户做好服务

.意向客户做好跟进。

.无意向客户的跟进

第二节：老客户维护的必要性

.老客户维护的注意事项

.方法要得当

.成本要计算

.人员要稳定

.维护老客户的策略

.为竞争对手制造障碍

.建立信任

.满足客户需求

.巩固客户退出障碍

第三节：客户保有方法

.成交后致谢

.节日祝福

.别忽视“密切接触者”

.进行跨时空交流

.上门拜访

.赠送礼物

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