课程大纲:
引爆课堂的创新培训技巧培训
【课程背景】
初登讲台的老师在实际授课过程中常常会遇到如下问题:自我感觉良好,学员却不买账;课程气氛沉闷,不知道如何生动化课程;教学互动形式单一,不知道怎么做更有效,要么讲得口干舌燥,要么走向纯游戏的极端;课堂一收就死,一放就乱。学了很多TTT课程,收获一摞PPT课件,可是课堂却依然不见起色,学员不爱听,听不懂,记不住,用不上!
本课程将针对以上问题进行突破性解决,从符合时代潮流的培训理念出发,创造性的将引导技术、教练技术与培训技术结合起来,针对老师授课过程的四大痛点(开场、内容呈现、激励、收尾),给出针对性解决方案。授课采用“以讲师为主导,以学员为中心的”原则,亮点是将所讲的技术、工具预设在学员的实际教学场景中,不是为了讲技术而讲技术,而是为了解决实际问题,确保讲授内容的转化与落地。
【课程收益】
1、掌握5个以上的引导工具,从开场、内容转化、激励、收尾四方面在培训中落地应用。
2、学习“构建学习体验”和“引导技术”背后的理论依据,掌握引导的“心法”,实现融会贯通,知其然也知其所以然。
3、能够将引导技术与教练技术、培训技术相结合,实现自我创新和迭代,在轻松开放的氛围中,体验创新学习体验和引导式培训的魅力。
4、学习后能够改造自己的宣贯式课程为引导式课程,有趣又有料,提升课程效果。
【课程时长】:2-3天
【授课对象】:企业内训师(初级为主),自由讲师,HR相关人员等
【授课方式】:采用引导式、教练式、主题讲授、案例研讨、角色扮演、实操练习等有机结合
【课程大纲】
模块一:安全温暖的场域建设
为什么专业老师上课都要做互动连接?为什么专业老师后面推什么有什么?为什么有的老师上课让学员参与学员不买账?为什么老师上来就开讲,看似抓紧时间,学员听课效果不佳?
一、安全、温暖、合作场域建设三绝招儿
1.自画像技术
2.四个小角
3.真相猜猜看
二、场域建设的原理与技巧
1.建立亲和
2.有效开场六要素
3.成人融入课堂的三个阶段
4.有效开场的背后的理论逻辑:4C原则
5.不同课程的开场技巧(两课时、半天、一天、两天)
三、练习(每人掌握两个开场技术,自画像必须掌握),方式:老师抽查(2个小组每组一人)
模块二:从“心”出发——课程心智线设计,心门不开,万事不来
我们的问题都是公司制度造成的?我们的问题是竞争太激烈了?我们的问题是员工素质太差了?我们的问题员工工资太低没有积极性?我们的问题是指标设计不合理?
一、学员的注意力在环境、在他人身上怎么办?先解决心智后解决问题
1.人生三圈
2.心智模型
3.霍金斯能量图谱
4.*七个习惯
二、心智线应用技巧
1.在什么时间用?
2.如何用?
三、练习(每人掌握人生三圈与心智模型)方式:每组抛色子决定2人上台分享
模块三:课程内容有趣有料呈现——知识获取碎片化时代呈现技术
关键内容一定要老师讲出来吗?课堂上老师一定是专家吗?老师讲的与实际不匹配怎么办?
一、课程呈现巧取舍——哪些内容可以“甩”给学员?
1.概念类、意义类、原则类、目的类、方法类(已知方法)
2.“甩锅”的方法技巧
漫游挂图
智慧大碰撞
举例:讲创新的主题怎么设计?
3.练习:你课程中哪些内容可以甩锅给学员,怎么设计?
二、课程中关键的干货怎么呈现?(你讲一半学员讲一半)
1.把方法变工具的引导技术应用
团队共创+总结升华(基于实际困难问题)
*+总结升华(基于实际场景方法突破)
智慧小手(创新与萃取的好用工具)
90:20:8规律应用
举例:班组长聚焦员工积极性如何提高?怎么将方法变工具?用*怎么设计?
2.甩锅的背后原理
库伯学习体验圈
成人的学习规律
驱动力(丹尼尔·平克)
只有参与才有认同原理
3.课程亮点的峰终时刻(设计上下半场的课程亮点)
4.练习:你哪些课程中方法干货可以变成工具,加引导技术如何操作?
三、困难课题如何呈现——反转策略
1.如何提高积极性?如何提高服务满意度?如何激励员工?如何提升执行力?
反转策略操作流程:先进地狱(怎么打积极性?怎么让顾客不满意?怎么让员工没有积极性?)
再进天堂(再反转)(将反面典型做法反转来就是正面做法)
举例操作:班组长如何建立信任关系
2.练习:你课程中哪些内容可以做反转?设计一下
模块四:授课过程中激励怎么做?——让课程持续保持高效互动的技巧
课程开始积极后面消极是怎么造成的?2-3天的课程怎么保持持续的课程动力?
一、课程中如何做激励?
1.建立学员自我激励模式
击掌、鼓掌模式
2.外部激励模式
扑克牌、美钞、红花模式
3.共创:还可以有哪些激励方法
二、激励背后的原理
1.人的九大需求
三、练习
模块五:课程收尾总结的方法(Close)——让课程升华落地的最后环节
为什么培训总是有虎头蛇尾的感觉?为什么课程到最后总是匆匆忙忙?为什么总结不接地气?为什么总结总是那么枯燥?
一、有趣落地的总结
1.九宫格
2.书写式头脑风暴
3.纸团大战
引爆课堂的创新培训技巧培训