课程大纲:
绩效设计的课程培训
【课程背景】
企业进行管理的*目的就是实现战略目标,战略目标的实现过程就是管理的过程,通过层层的目标分解,把企业战略落实在每个岗位的行动上,并实现相应的结果。那么,企业应该对战略进行科学的分解呢?企业中各个层级的绩效要如何设计呢?具体的绩效考核要考评什么?怎么考?标准怎么定?指标无法量化怎么办?如何应用考核结果……类似这样问题和现象一直困扰着很多的HR。
《基于企业战略的绩效设计》课程不但深入讲解企业战略分解和绩效设计的方法,同时还结合大量的案例分析讨论和实际操作,将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法,从而使企业高管及HR在培训现场就可轻松掌握战略分解、绩效指标设计、分解、提取、绩效结果应用等实战技能,帮助企业的绩效管理形成闭环,实现战略落地的目标。
本课程主要特点如下:
1、是历经百次以上实战锤炼的精品课程;
2、是一次实操训练而不是传统授课,以案例和现场演练贯穿全程;
3、本课程学员接受度、参与度极高,再结合讲师点评,将枯燥的专业知识直接转换为通俗易懂的操作方法和实用的管理技能;
4、课程讲师历任国企、外企、私企高管,强调以落地为目标管理理念,实战经验丰富。
【课程收益】
掌握企业战略分解的四个层次
掌握企业战略管理的六大系统
掌握绩效设计的流程
掌握各层级人员绩效设计的工具和方法
了解绩效成果应用的领域与方法
【课程对象】企业高管、人力资源相关业人人员
【课程时长】2天,每天6小时
【授课方式】案例研讨+小组讨论+情景模拟+现场演练
【课程要求】
分组研讨,按6-8人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;
准备白板纸,每个小组至少需要6张,A4纸若干张;
准备彩色白板笔,尽量达到每组使用三种颜色。
【课程大纲】
第一单元:企业战略管理认知
案例研讨:战略VS战术
战略如何帮助企业创造价值
企业战略管理中的经营与管理的核心关系
企业战略管理的六大系统
组织架构
核心领导团队
组织资源
控制激励
沟通机制
企业文化
管理工具一:企业战略实施模型
绩效设计
组织能力
员工价值
企业战略管理的四个层级
决策层的战略管理职责
运营层的战略管理职责
职能层的战略管理职责
作业层的战略管理职责
第二单元:企业战略分解的方法
企业战略分解的基本原则
管理工具二:企业战略分解OGSMA工具
O:战略目的
不能描述 无法衡量
战略目的的描述方法
G:战略目标
不能衡量 无法评价
评价战略目的达成的标准是什么?
运用BSC的维度评价战略目的
现场演练:设计某项战略的战略目的与战略目标
S:实施策略
业务策略:我们怎样赢得竞争优势?
管理工具三:*
组织策略:我们如何配置能力资源以推行业务策略?
现场演练:根据战略目标制定实施策略
M:测量标准的描述方法
测量标准中的两大要素:指标+责任部门
现场演练:为实施策略制定测量标准
A:行动方案的描述方法
行动方案:由上而下VS由下而上
由下而上的力量
运用团队共创法制定行动方案
第三单元:绩效设计的关键与流程
小组讨论:绩效考核的目的是什么?
绩效管理的目的与本质
绩效管理VS绩效考核
绩效设计的四大流程
绩效计划
绩效辅导
绩效考核
结果应用
绩效考核的基本方法
360度考评法
MBO考评法
KPI关键业绩指标考评法
管理工具四:KPI考评表
KPA关键行为指标考评法
管理工具五:KPA考评表
各种绩效考核法的优缺点解析
战略管理层级的绩效设计核心
决策层的绩效设计核心:阶段目标
运营层的绩效设计核心:策略有效
职能层的绩效设计核心:指标达成
作业层的绩效设计核心:标准行动
第四单元:绩效设计的实践
运营层的绩效设计
运营层绩效考核的主体与周期
适用运营层的绩效考核基本方法
案例研讨:某企业营销总监的绩效设计
职能层的绩效设计
职能层绩效设计的原则
案例研讨:多长时间考核一次行政经理?
适用职能层的绩效考核基本方法
现场演练:某部门负责人的绩效指标设计
作业层的绩效设计
适用作业层的绩效考核基本方法
作业层绩效考核的两大来源
基于上级指标分解的考核
基于岗位职责提取的考核
管理工具六:岗位职责编写三字法
现场演练:某岗位员工的绩效指标设计
第五单元:绩效结果应用
绩效结果在绩效面谈方面的应用
绩效结果招聘选拔方面的应用
绩效结果在薪酬调整方面的应用
绩效结果在培养与发展方面的应用
绩效结果在职务调整方面的应用
绩效结果在组织学习中的应用
第六单元:课程作业布置与答疑
绩效设计的课程培训