销售业绩突破培训
课程大纲:
第一讲:学习销讲课程(成交14式)快速说服客户
开场篇培训体系
1)问候语--写作
2)想不想得到*的机会--问句形式
3)无懈可击自我介绍
4)推出嘉宾--创造巨大价值收获
中场篇培训体系
1)鼓励激励--学习好处、不学习坏处
2)讲自己的亲身经历故事
3)我与对手区别
4)产品的*性
5)客户见证
6)一定要的原因
成交篇培训体系
1)产品价值塑造
2)假设成交对你的巨大帮助
3)成交环节
4)成交送三个大礼话术写作
第二讲:当客户拒绝时销售才正式开始快速成交
完美成交十大步骤
1)充份准备
2)调整情绪到达巅峰状态
3)建立信赖感
4)找出问题、需求、渴望
5)塑造产品价值
6)分析竞争对手
7)解除顾客抗拒点
8)成交及售后服务
9)要求客户转介绍
顾客十大推脱借口
1)太贵了
2)别家更便宜
3)超出预算
4)考虑考虑
5)我很满意目前所用的产品
6)过一段时间我再买
7)经济不景气
8)不跟陌生人做生意
9)我就是不买 及问领导
抗拒点解决法
1)价格太高
2)不想买了
3)条件不允许
4)我不需要
5)好好考虑下
6)下次再说
7)我没有钱
8)没有预算准备
9)不感兴趣
10)有不愉快的经历
*成交法
1)巴顿成交法
2)贵宾成交法
3)使命成交法
4)倒计时成交法
5)冲击波成交法
6)回马*成交法
7)自残成交法
8)情怀成交法
第三讲:销讲会场营造成交氛围
1.会议销售培训
会议地点选择
2)造势及邀请
3)主题确立
4)经销政策的制定
5)签约沟通
6)分工及执行
7)产品展示及氛围
8)流程控制及会后跟踪
第四讲:邀约客户参会成交步骤
1、电话销售
1)克服自己内心的障碍
2)明确打电话的目的客户资源的收集
3) 前台或总机的沟通
4)电话销售的开场白
5)产品的介绍
6)处理客户是否购买的疑问
第五讲:致命武器公众演说
1、快速说服人方法
1)三个神奇代码(55、38、7法则)
2)公众演说克服
3)激励团队演讲步骤
4)现场冰冷破冰
5)技巧演示
6)说服力话术
第六讲:大型互动尖峰对决
1)各小组PK出现前两名
2)大组抽签车轮闯关,决出前八强
3)进入四分之一
4)进入二分之一
5)冠亚军决赛
6)颁奖
第七讲:课程收尾
1)回顾课程
2)答疑解惑
3)就职宣言
4)客户满意度调查
5)合影道别
销售业绩突破培训
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