课程大纲：

培训体系建立培训课

课程背景
国内大多数企业（包括很多大型企业）培训体系完成度不到30%，很多企业的培训现状是号称已经有了培训体系，实质上只是不够完善的培训计划，远远谈不上体系。还有很多企业连内外部讲师库、标准化课程研发部门都没有设立，就提出商学院、企业大学，这往往只是企业管理者心中的愿景而已！或者仅仅是追求新鲜名词，对培训理解不深，方向走错了，当然实际效果与国际巨头真正意义上的商学院、企业大学相去甚远！
关于培训体系目前有可参照的ISO10015体系，可是体系文件离实际运用相差太远，严格来说体系文件只是一个形式上的指引，几乎没有可操作性，很多企业在ISO10015上都流于形式，效果不佳。而很多培训师在教授培训体系规划的内容时，往往就体系讲体系，能够告诉学员应该做需求调研分析、培训规划、培训评估等工作，但却没有教学员怎么做这些事情。略微偏实战的培训师，会从能力/胜任力模型出发谈到*四级评估法，但建立胜任力模型费时费力，且少见成功案例；传统*四级评估法自身就有严重缺陷，09年*已经出来重新诠释，但很多培训师并未做过专业研究，因此虽然实战性强了一些，但是指导理论本身有缺陷。方法论很美，很多企业老板或培训部门会被这些花哨的效果所蒙蔽，实操性很差，结果是课程结束每个人都觉得学到了东西，实际上根本用不起来！
《企业培训体系建设与落地实施》完全从企业实际运营目标出发，从2009年开始即获得广泛好评，本次*改版将更加侧重于培训体系的产出，提倡首先用培训解决企业的迫切问题，在大方向正确的前提下，分三步走：先有蓝图，再让培训体系具有初步实效开始落地，再按蓝图逐步优化完整。课程核心部分共有3个阶段7个单元，每个单元都提供实操方法，并可在现场看到培训成果
现在STT已经在斗山机械中国总部（世界500强）、广州本田（世界500强）、太平洋恩利（全球*海产加工企业）、西南证券总部（上市企业）、雪莱特光电总部（上市）、华润涂料总部（国内涂料第一）、巴德士总部（国内涂料第三）、华晨动力总部、哈纳斯集团（西北*能源企业）等百余家大型企业实施了内部培训和辅导项目，大多数服务满意率保持在95%以上！我们热忱期待您的加入！

课程大纲
一、如何进行可落地的培训体系规划？
1、寻找自我定位：企业培训发展的四个阶段
2、对培训体系的错误理解将专家和企业带进死胡同
3、宏观视角：从三万米高空看企业培训体系的整体结构
4、推动培训体系建设时常见的四种项目定位
5、个性化点评：如何选择适合自己企业的项目定位

二、如何制定培训体系建设总体计划？
1、规划蓝图，并选择合适的项目定位
2、企业培训体系建设的三类主要背景
以前没有开展过培训工作
以前开展过，但员工甚至老板支持度越来越低了
以前开展过，已经获得了一定的认可度
3、根据企业真实背景，选择合适的培训体系建设路径
4、设定培训体系三大基础资源框架搭建计划：
标准化课程库搭建计划
多能型讲师库搭建计划
评估与激励系统搭建计划

三、如何轻松搭建可持续改善的培训评估系统
1、传统培训评估方式在满足企业需求时遇到的困境
培训效果好不好究竟以什么为准？
没有指出究竟谁该对培训效果负责？如何负责？
培训效果不好时应该怎么办？
2、从传统训后评估思维转变为全流程评估思维
3、覆盖训前、训中、训后的速赢?全流程评估八模块
4、如何为评估的不同层面确定负责人？
5、如何撰写评估报告并确定培训改善计划？

四、如何有效管理企业培训体系的外部资源？
1、外部资源在企业培训体系中的定位
2、试听是成本最高，且难度*的方法
3、用正确的方式分析讲师水平，降低筛选风险
4、观念突破：外聘讲师*价值并非讲课
5、如何将外聘老师有效的融合进企业培训体系，加以监管

五、培训选题——从散弹到狙击，改善培训主题的精准度
1、培训目的之一：以问题为导向，解决企业实际需求
2、STT专业案例分析
—案例一：企业究竟存在什么问题？
—案例二：认真筛选的客户服务培训为什么没有效果？
3、实战研讨：企业真实培训需求调研
4、如何使培训调研结果更*、更有针对性？
5、如何把复杂问题简单化，使其能够被快速解决？
6、如何使OJT在岗训练做得更快、更有实效？
.演练：运用STT问题转换技术对培训需求二次优化
.STT版权工具：《问题转换技术》

六、研发标准——彻底清晰自己的培训怎么优化
1、知道什么是好的培训，才是把培训做好的前提
2、研讨：培训质量现场研究、判断与预测
3、如何快速找到导致现有内训枯燥、生硬、无效的根源？
4、如何优化培训内容，使学员更容易消化理解？
5、靠游戏提高学员参与度，越做效果越差，而且浪费时间，怎么办？
6、如何使培训内容更务实、更快见效？
7、STT版权工具：《三线评判图》

七、研讲分离——标准化版权课件的快速开发与讲授流程
1、培训课程研发的三个基本信息：培训对象、培训目标、培训内容
2、如何选择合适的培训对象，避免培训资源浪费
3、常见培训目标分析：如何正确设置培训目标？
4、与培训目标对应的检验手段如何设计？
5、培训课程开发中的常见问题：
—培训师都是兼职很忙，课程研发太占时间怎么办？
—换个人课件就没法讲，怎么办？
—临时性的培训任务，没有时间做课件，但又要保证效果，怎么办？
.如何对内部培训课件进行版权化管理
7、STT标准化课件的基本结构和讲授流程
8、STT版权工具：《课程四步成型技术》

培训体系建立培训课