成功销售的八大基本心态培训
课程大纲
一.积极的心态
什么是积极的心态
积极的心态对于销售人员的影响
积极的心态对于销售业绩的影响
积极和消极的对抗
积极的销售人员眼中都是机会
主动,是积极销售的第一要素
案例:小王是如何从被动销售到主动销售的
面对困难,必须乐观
案例:老王和他的自行车
二.学习的心态
要想做好销售,必须时刻学习
销售也是难者不会,会者不难
任何事情的发生,不是学到就是得到
活到老学到老,还有一样没学到
销售人员该如何有效地学习
销售人员自我学习的方法和途径
向销售高手学习,善于观察和模仿
做个销售有心人,会发现很多意想不到的机会
三.创业的心态
创业的心态对销售推动力*
每个成功的创业者都是成功的销售员
每个销售人员都在为自己而干
要像一个真正的老板那样去卖你的产品
学会投资,为自己的事业去流汗
不要奢望短时期内就有成果,那是投机
培养客户、培养市场、培养每一个销售习惯
为自己干就没什么好苦的,正确认识这一点非常重要
不要乱吃苦,要吃该吃的苦
没有客户时,吃苦就是吃补,要学会反思
四.付出的心态
有承担才会有成长,有成长才会变成熟
成熟是获得成功销售的必备要素
逆境中得来的成熟最可靠
销售逆境让销售人员茁壮成长,也会一蹶不振
付出才会杰出,杰出才能脱颖而出
为客户付出、为他人付出
归根结底,所有的付出最终都会回报于自己
销售中的付出就是从一件一件小事做起
从自己开始要求,从现在开始行动
五.感恩的心态
感恩的心会让销售变得更加快乐
心怀感恩,会吸引客户来到你的身边
感恩的前提是知恩,知恩比感恩更重要
你知道你的客户对你有什么样的“恩”吗
回报你的客户,你的客户会加倍回报于你
案例:曼德拉的感恩
感恩是一种习惯,更是一种由内而外的素养
六.改变的心态
改变是一个由量变到质变的过程
销售也需要从量变到质变
销售业绩的改变必须从自我这个“人”开始
唯进步不止步
一切因“客户”而变
三十六计外加七十二变,你可以征服客户
改变的方法是改进,让自己一点一点变得更好
案例:富兰克林的改变
销售人员的改变必须是全方位的
改变自己的言谈,以影响客户
改变自己的举止,以留下客户
改变自己的外在,以吸引客户
改变自己的思维,以成交客户
七.合作的心态
这是一个团队进位个人退位的时代
销售也需要合作,绝不能单打独斗
团队不需要英雄,因为团队自己就是英雄
销售人员在具体销售行为中必须学会配合他人
如何请求他人与你进行销售行为配合
没有哪一个明星是靠个人能够闪耀的
学会推崇你的销售同伴
作用力与反作用力
要想获得他人合作,必须主动伸出友谊之手
与他人进行销售合作时要注意的
八.坚持的心态
成功销售需要0的突破
突破之后必须重复做你的该做的事
坚持,就是在重复了一百遍之后,你会继续
坚持不是僵持,不是等待,更不是忍耐
案例:拿破仑是如何征服别人的
销售业绩的突破来自于无数次的坚持
在你不想做的时候,你该再咬一次牙
要想迈向辉煌,必先走向极限
坚持并不需要多么痛苦,它只需要你不断去做该做的事
坚持去寻找你的客户,你的客户会自动出现
坚持去成交你的客户,你的客户会被你感动
坚持,也会让你对销售乐在其中
成功销售的八大基本心态培训
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