课程大纲：
个人商务礼仪培训
【课程背景】
随着移动互联网的快速发展，企业经营结构和增长方式也会产生相应的变化，技术进步与业务创新必然要求人才培训成为企业经常化与制度化的重要工作，为适应现代企业的发展要求，面对市场的激烈竞争，如何培养和造就一支良好的、高素质的员工队伍，成为企业的当务之急。
职场魅力和媒体的高曝光度不单体现在着装得体上，还体现在言行举止等多个方面，比如视线转移的方向、有说服力的发声方法，从言行中解读对方的内心等，这些是打造职业魅力的关键。
【课程收益】
1、从社会、个人、职场三个角度深度剖析礼仪，建立正确的职业形象意识和价值观
2、了解个人公众场合着装礼仪规范
3、掌握如何塑造公众场合男神女神：必备化妆技巧
4、了解个人公众场合基本仪态礼仪规范
5、了解媒体商务接待与沟通礼仪礼仪规范
【实施方式】专题讲授、案例分析、群策群力、现场演练、经验分享、标杆行为固化等
【课程对象】商务人员等
【课程时长】1－2天
【课程大纲】
一、个人公众场合形象管理先从职业礼仪谈起
1、中西方国家的礼仪漫话
2、何为礼仪
（1）社会层面
案例分析：为何礼仪总见于你我之中？
（2）个人角度
案例分析：为何他总是能为媒体的焦点？
（3）职场内部
案例分析：为何他见了领导总能让领导刮目相看？
3、职业礼仪必备
（1）礼仪是职场必备的软技能
（2）礼仪具有微整形效果
（3）礼仪学习势必是一种趋势
二、个人公众场合着装礼仪规范
1、西装的认知
情景模拟：通过对西装的各种细节的讲解，让商务人士了解和正确的选择合适的西装。
（1）男士西装四大款式
*袋式西装
英式垫肩西装
意大利欧陆式西装
美式改良西装
（2）不同色彩的西装的不同暗示
（4）格子or条纹，职场人士你该选择吗？
（5）单排扣/双排扣谁更流行
2、单排扣西装的穿着要领
（1）上装
你知道这些领型的名称吗
请留意休闲西装和商务西装的区别
腰线是选择西装的重要标准
第二粒扣是系还是不系
（2）西装合身标准
长度
袖长
（3）下装
裤线是不同忽视的细节
你关注过脚上穿的那双鞋吗？
裤长与皮鞋的关系
袜子的秘密
3、男士衬衫
（1）哪些衬衫颜色不适合商务场合
（2）粗/细条纹PK大/小格子衬衫
（3）你还在穿这三种衬衫出现在商务和社交场合中吗？
（4）怎样的衬衫才算合身
（5）衬衫的穿着要领
4、西装的配饰
（1）面对各种不同的领带该如何选择？
（2）领带夹真的OUT了吗？
（3）口袋巾---西装的新贵
（4）皮带的三一定律
（5）袖口的三层原理
现场实操：对每一个类型的男性进行款式搭配分析，彻底让学员掌握人与服装的关系。
三、如何塑造公众场合男神女神：必备化妆技巧
1、妆面要求
（1）不化妆就是一种失礼
（2）化妆前请做好护肤工作
（3）职场妆面三重点
（4）腮红与眼影是否必要
2、化妆品认知与化妆技巧
（1）你真正了解化妆品和工具吗？
（2）怎样呈现光感肌肤
（3）一字眉真的适合你吗
（4）眼形改变及眼妆的画法
（5）如何修容让你变成V字脸
（6）完美唇妆，你就是最动人的天使
（7）如何改变发型
四、个人公众场合基本仪态礼仪规范
案例导入：电影片段案例
1、微笑礼仪
（1）“贵”在心态，“差”在一念
（2）五度微笑法
（3）练习微笑的两种方法
2、眼神礼仪
（1）请注意保持眼神笑
（2）与人眼神交流的正确方法
3、标准站姿
4、标准坐姿
5、标准蹲姿
6、标准走姿
现场实操：练习微笑，眼神，坐立行走蹲的仪态礼仪，且及时纠正
五、媒体商务接待与沟通礼仪礼仪规范
案例导入：情节设置
1、如此简单的握手礼你做对了吗？
（1）三种常见的错误握手方式
（2）正确的握手方式
（3）谁先伸手—职场&社交大不同
（4）以下握手方式禁止出现在职场
2、你会拥抱礼吗？
3、介绍礼仪的四字原则
4、学会沟通，让你面对媒体不再尴尬
（1）赞美不是最好的沟通方式
（2）沟通之前请定位角色
（3）沟通的八字箴言
（4）一定要修正的沟通思维
（6）白金法则让你成为交际高手
（7）沟通交谈四不要
个人商务礼仪培训
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